當(dāng)前,越來(lái)越多的智能設(shè)備、移動(dòng)APP開(kāi)始依賴于音視頻技術(shù),人與人、人與物之間的交互方式正在發(fā)生根本性變革,實(shí)時(shí)通信已經(jīng)深入滲透到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)行業(yè),并且發(fā)生深刻影響。到目前為止,其不僅在直播、游戲、社交等行業(yè)大受追捧,更是在遠(yuǎn)程醫(yī)療、教育、客服、金融、電商、IoT、受關(guān)注度較高的AI,VR/AR等領(lǐng)域得到快速發(fā)展。
本次聲網(wǎng)Agora.io(以下簡(jiǎn)稱聲網(wǎng))與CSDN合辦的第三屆實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)2017 RTC將于9月21 日至22日在北京舉行。實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),是全亞洲范圍唯一一場(chǎng)實(shí)時(shí)通信行業(yè)大會(huì),邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外實(shí)時(shí)領(lǐng)域技術(shù)和行業(yè)大咖探討實(shí)時(shí)技術(shù)的發(fā)展,也有大型互聯(lián)網(wǎng)公司和知名開(kāi)發(fā)者來(lái)分享實(shí)時(shí)技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新應(yīng)用,從技術(shù)和行業(yè)角度討論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的新融合、新趨勢(shì)和新商業(yè)機(jī)會(huì)。
聲網(wǎng)Agora.io創(chuàng)始人兼CEO趙斌
在大會(huì)召開(kāi)前夕,聲網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO趙斌就過(guò)去一年RTC市場(chǎng)規(guī)模、成果、變化及未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行深度解讀,以更前瞻視角解讀RTC行業(yè)現(xiàn)狀及變革。
以下為采訪實(shí)錄
CSDN:趙總好,聲網(wǎng)作為實(shí)時(shí)云行業(yè)的主要開(kāi)創(chuàng)者和推動(dòng)者,在過(guò)去一年,從全球或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)講,實(shí)時(shí)通訊行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模以及市場(chǎng)變化有哪些?
趙斌:在過(guò)去一年,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展變化很多,尤其像蘋(píng)果Safari瀏覽器全部支持WebRTC,給行業(yè)帶來(lái)新的推動(dòng)力。同時(shí),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看到的直播、社交、游戲領(lǐng)域都表現(xiàn)出非常有意思的用法和玩法,不斷涌現(xiàn)出像陌陌,狼人殺,貪吃蛇等大量依賴音視頻進(jìn)行社交的平臺(tái)和App,可以看到無(wú)論是音視頻的使用時(shí)長(zhǎng),還是使用量都有明顯的增長(zhǎng)。這也說(shuō)明了實(shí)時(shí)通信的行業(yè)迅猛發(fā)展和對(duì)于垂直和新興行業(yè)的滲透和影響力。
同時(shí),聲網(wǎng)在游戲行業(yè)內(nèi)看到很多新現(xiàn)象,比如經(jīng)過(guò)去年的競(jìng)爭(zhēng)形式的變化,直播平臺(tái)已經(jīng)不再是單純流量之爭(zhēng)了,而是看誰(shuí)更有創(chuàng)新的有意思的玩法。比如,陌陌在其8.0的改版中,采用了直播+連麥+社交+游戲+群聊這樣的創(chuàng)新玩法,這一玩法也被更多的移動(dòng)App所采用,未來(lái)的移動(dòng)App很難去定義它到底是一個(gè)直播平臺(tái)還是短視頻平臺(tái)還是一個(gè)游戲平臺(tái),現(xiàn)在這個(gè)邊界模糊了。同時(shí),直播平臺(tái)內(nèi)植入游戲狼人殺,游戲內(nèi)植入直播、社交,這都是實(shí)時(shí)通信技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景。期待看到更多的行業(yè)的交互影響和應(yīng)用。
而業(yè)務(wù)需求的變化,使得技術(shù)平臺(tái)也在發(fā)生改變。比如在直播行業(yè),連麥的普及度顯著提高,更加注重實(shí)時(shí)交互;而在游戲方面,狼人殺是去年一個(gè)很火爆的應(yīng)用,在整個(gè)行業(yè)內(nèi)引起了很大的關(guān)注。
CSDN:去年聲網(wǎng)在RTC大會(huì)上發(fā)布了新的編解碼技術(shù),經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,聲網(wǎng)在實(shí)時(shí)通訊上有沒(méi)有新的技術(shù)突破或者發(fā)展?
趙斌:關(guān)于聲網(wǎng)的進(jìn)展,今年做了很多調(diào)整,比如在服務(wù)質(zhì)量、算法等方面都有提升。基于這些,作為互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)商,聲網(wǎng)一方面在提高服務(wù)質(zhì)量,另一方面在改進(jìn)算法,比如說(shuō)聲網(wǎng)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)利編解碼算法,這一算法可以在網(wǎng)絡(luò)丟包嚴(yán)重的情況下,通過(guò)內(nèi)部的編解碼和算法的優(yōu)化,優(yōu)化和保證數(shù)據(jù)的傳輸。這是聲網(wǎng)獨(dú)家的自研技術(shù),并且已經(jīng)申請(qǐng)了專(zhuān)利。
在產(chǎn)品進(jìn)展方面,聲網(wǎng)將音視頻和互動(dòng)直播合并到一個(gè)SDK中,通過(guò)不同API調(diào)用實(shí)現(xiàn)通信或直播。同時(shí),研發(fā)了一些專(zhuān)門(mén)針對(duì)行業(yè)場(chǎng)景的產(chǎn)品,比如社交行業(yè)的解決方案,游戲行業(yè)的音視頻SDK等等。
CSDN:目前直播行業(yè)緩速發(fā)展,游戲和社交領(lǐng)域在音頻方面的需求增強(qiáng),聲網(wǎng)對(duì)這兩個(gè)領(lǐng)域有沒(méi)有新的規(guī)劃,對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)以及技術(shù)突破有哪些影響?
趙斌:目前聲網(wǎng)確實(shí)看到這些行業(yè)的熱度和潛力,推出了專(zhuān)門(mén)針對(duì)這些行業(yè)的解決方案。比如,針對(duì)游戲行業(yè)推出了游戲音視頻SDK,還聯(lián)合訊飛開(kāi)放平臺(tái)提供了語(yǔ)音識(shí)別功能。
在社交領(lǐng)域方面,今年也在美國(guó)的西南偏南互動(dòng)式多媒體大會(huì)(SXSW,South By Southwest Interactive Festival)上,向全球發(fā)布了新的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)濾鏡技術(shù),并和直播通信SDK深度整合?,F(xiàn)在市面上的爆款狼人殺都在使用我們的技術(shù)。
在直播領(lǐng)域,我們也推出互動(dòng)直播連麥SDK,提供超低延遲的連麥方案,和幾乎所有國(guó)內(nèi)主流直播平臺(tái)達(dá)成深度合作,包括陌陌、花椒、熊貓、觸手等等。
CSDN:聲網(wǎng)實(shí)時(shí)通信技術(shù)主要面向開(kāi)發(fā)者推出,經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,聲網(wǎng)在開(kāi)發(fā)者應(yīng)用體驗(yàn)方面做了哪些優(yōu)化,其訴求又發(fā)生了哪些變化?
趙斌:從公司創(chuàng)立,就把開(kāi)發(fā)者當(dāng)作我們的核心用戶,希望能給開(kāi)發(fā)者提供更好的服務(wù)。所以,從最早的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型時(shí),便提出保障開(kāi)發(fā)者最小使用量的免費(fèi)使用,即每月10000分鐘以下實(shí)施免費(fèi)。
如何讓開(kāi)發(fā)者用爽是聲網(wǎng)團(tuán)隊(duì)一直追求的目標(biāo)。因此這一年中的團(tuán)隊(duì)努力都是朝著這個(gè)方向。首先,聲網(wǎng)在不斷優(yōu)化API架構(gòu),增加易用性、穩(wěn)定性和安全性;同時(shí),擁有專(zhuān)業(yè)的中英文Tech Writer團(tuán)隊(duì)來(lái)撰寫(xiě)和優(yōu)化技術(shù)文檔,并針對(duì)不同場(chǎng)景豐富sample code??紤]到實(shí)時(shí)通信服務(wù)的獨(dú)特性,聲網(wǎng)還開(kāi)放了后臺(tái)實(shí)時(shí)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),讓開(kāi)發(fā)者對(duì)實(shí)時(shí)通話質(zhì)量了如指掌。未來(lái)聲網(wǎng)還會(huì)推出一系列全球獨(dú)創(chuàng)的實(shí)時(shí)通信質(zhì)量分析工具和平臺(tái),讓開(kāi)發(fā)者能自助進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)量監(jiān)控分析。
如果開(kāi)發(fā)者有任何問(wèn)題,還可以通過(guò)工單、論壇、Q群等很多渠道來(lái)與聲網(wǎng)交流互動(dòng)。并且我個(gè)人每天都會(huì)習(xí)慣性的逛逛論壇,所以說(shuō)不定開(kāi)發(fā)者也可以找到我。
CSDN:CSDN是中國(guó)最大的開(kāi)發(fā)者社區(qū),在實(shí)時(shí)通信領(lǐng)域,對(duì)于普通的開(kāi)發(fā)者而言,有哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn),對(duì)此您有哪些話或建議對(duì)他們說(shuō)?
趙斌:對(duì)于普通開(kāi)發(fā)者而言,實(shí)時(shí)通信前景是還是非常明朗的,具備這種能力就能擁有非常多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。終端用戶,特別是95后、00 后用戶對(duì)實(shí)時(shí)溝通的需求在不斷增加,因此無(wú)論是社交、直播、游戲等泛娛樂(lè)領(lǐng)域,還是教育、企業(yè)協(xié)作,甚至VR/AR, AI這樣的新興領(lǐng)域,通過(guò)整合聲網(wǎng)這樣的實(shí)時(shí)API,就能創(chuàng)造出更多在自己所屬的行業(yè)中的創(chuàng)新場(chǎng)景和更多突破應(yīng)用。
對(duì)于實(shí)時(shí)通信的從業(yè)者來(lái)說(shuō),應(yīng)用場(chǎng)景和爆款的增多,同樣意味著前景明朗。但是挑戰(zhàn)依然如前,應(yīng)該避免聲網(wǎng)經(jīng)常遇到的開(kāi)發(fā)陷阱,如一類(lèi)用戶感覺(jué)實(shí)時(shí)通信功能簡(jiǎn)單,隨便做一做就可以了;另一類(lèi)用戶覺(jué)得非常了解互聯(lián)網(wǎng),認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量沒(méi)有保證,看不到行業(yè)的未來(lái)。
但實(shí)際上,隨著基礎(chǔ)設(shè)施的改善和智能終端設(shè)備能力的提升,再加上有聲網(wǎng)這樣專(zhuān)業(yè)的供應(yīng)商,實(shí)際上并沒(méi)有想象那么難。另一方面也希望大家不要低估它的難度,里面細(xì)節(jié)非常多,坑也非常多。
CSDN:在實(shí)時(shí)通信領(lǐng)域,聲網(wǎng)絕對(duì)是其技術(shù)推動(dòng)的核心力量,但為了更好的推動(dòng)技術(shù)及應(yīng)用的落地,在實(shí)時(shí)通信生態(tài)方面,聲網(wǎng)是如何構(gòu)建的?
趙斌:公司創(chuàng)立之初,聲網(wǎng)就非常清楚自己的定位,極致的專(zhuān)注這一領(lǐng)域,也正因?yàn)闃O致專(zhuān)注,所以非常清楚很多音視頻領(lǐng)域的工作不可能由聲網(wǎng)自身完勝。因此,聲網(wǎng)將一如既往地從技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等多方面,以一個(gè)徹底開(kāi)放的心態(tài)與更多平臺(tái)合作,共同構(gòu)建起實(shí)時(shí)通信的生態(tài)圈。
CSDN:請(qǐng)您預(yù)測(cè)下,實(shí)時(shí)通訊行業(yè)的業(yè)務(wù)在未來(lái)有哪些發(fā)展方向?
趙斌:在業(yè)務(wù)方面,基于聲網(wǎng)的觀察,越來(lái)越多的移動(dòng)APP在更多考慮添加交互或者實(shí)時(shí)互動(dòng)的功能,這種功能能夠把應(yīng)用本身帶來(lái)更大的使用活躍度,增加它的使用粘性,提升用戶留存,同時(shí)增加實(shí)時(shí)互動(dòng)能力,豐富它們自身的功能。另一方面,社交上分很多品類(lèi),例如約會(huì)類(lèi)的社交需求,過(guò)去沒(méi)有實(shí)時(shí)音視頻交流功能,只是線上簡(jiǎn)單交流,線下見(jiàn)面,增加此功能后,很多平臺(tái)反饋幫助他們提高了用戶的滿意度和社交效果。
目前越來(lái)越多的行業(yè)通過(guò)實(shí)時(shí)音視頻功能慢慢的搬到了線上,比如在人力資源的招聘面試方面,見(jiàn)面需要花很大的代價(jià),而通過(guò)音視頻溝通能夠很大程度解決這個(gè)問(wèn)題。再比如醫(yī)療、金融行業(yè)在國(guó)家支持的基礎(chǔ)上,會(huì)將產(chǎn)生更多基于實(shí)時(shí)通信的服務(wù)場(chǎng)景,這里面想象空間巨大,市場(chǎng)的潛力也是很大的。
在技術(shù)方面,實(shí)時(shí)通信未來(lái)和大數(shù)據(jù)、人工智能AI等前沿領(lǐng)域的結(jié)合提供了更多新的可能性。比如近期我們和小米智能音箱的合作就是一個(gè)很好的探索。
CSDN:今年RTC大會(huì)已經(jīng)是第三屆了,對(duì)于本屆大會(huì)的看點(diǎn)有沒(méi)有可以提前透露的?
趙斌:今年無(wú)論是形式還是內(nèi)容方面都有諸多亮點(diǎn),比如參與人群方面,今年我們特別從開(kāi)發(fā)者實(shí)踐角度著手,不僅邀請(qǐng)了實(shí)時(shí)通信學(xué)術(shù)界的代表講師,還從國(guó)外邀請(qǐng)到了如Google,Slack,Atlassian,Twitch這樣主流平臺(tái)的實(shí)踐派來(lái)分享他們的技術(shù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)開(kāi)發(fā)者產(chǎn)生更多啟發(fā)。
往年對(duì)開(kāi)發(fā)者極具吸引力的Coding workshop,在往年都是收費(fèi)項(xiàng)目,今年為了幫助更多開(kāi)發(fā)者,聲網(wǎng)決定該環(huán)節(jié)向開(kāi)發(fā)者完全免費(fèi)。
采訪小結(jié):實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)深入垂直細(xì)分行業(yè)并朝新的使用場(chǎng)景滲透
正如趙斌開(kāi)始講的那樣,直播行業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的“洗禮”,其發(fā)展雖然已經(jīng)趨于平緩,但當(dāng)熱度降低后,聲網(wǎng)看到的是直播正朝著各個(gè)垂直領(lǐng)域以及新的應(yīng)用場(chǎng)景在滲透,以手游和社交,直播軟件為例,越來(lái)越多的移動(dòng)APP開(kāi)始融合實(shí)時(shí)通信功能,為用戶開(kāi)啟全新的交流方式。
而此次RTC 2017實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),云集全球知名互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)領(lǐng)袖,將著重探討RTC技術(shù)棧從底層到前端、從架構(gòu)到編解碼、從移動(dòng)開(kāi)發(fā)到行業(yè)技術(shù)實(shí)踐等要點(diǎn)議題。并且,在今年Coding Workshop環(huán)節(jié)還增添了應(yīng)用開(kāi)發(fā)闖關(guān)賽環(huán)節(jié),凡是通過(guò)相關(guān)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)者,均可獲得豐厚大獎(jiǎng)。
現(xiàn)誠(chéng)邀廣大開(kāi)發(fā)者參與此次大會(huì),與業(yè)內(nèi)更多專(zhuān)家交流、學(xué)習(xí),現(xiàn)大會(huì)正火熱招募中,報(bào)名點(diǎn)擊:大會(huì)官網(wǎng):http://rtc.csdn.net/