原標(biāo)題：：獵云網(wǎng)2018金融科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì) 科技助力金融智變，金融科技如何抓住新機(jī)遇
8月3日，以“智變新金融”為主題的獵云網(wǎng)2018年度金融科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)，在北京四季酒店成功舉辦。此次峰會(huì)由獵云網(wǎng)主辦，銳視角、獵云資本、獵云財(cái)經(jīng)、AI星球、創(chuàng)頭條、蜂巢協(xié)辦。
（圖：獵云網(wǎng)獵云網(wǎng)2018年度金融科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）
在剛過(guò)去的6、7月，網(wǎng)貸行業(yè)爆雷不斷，許多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)正在面臨著生死存亡的選擇，一些已向金融科技轉(zhuǎn)型了的公司，因還存在借貸業(yè)務(wù)，也同樣遭遇著挑戰(zhàn)，借貸領(lǐng)域不安情緒也向整個(gè)金融科技領(lǐng)域蔓延。
在此市場(chǎng)環(huán)境較差的背景下，獵云網(wǎng)主辦的2018年度金融科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)得以成功舉辦，也足以看到各位行業(yè)人士對(duì)金融科技領(lǐng)域的認(rèn)可與堅(jiān)信，堅(jiān)信這個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)的發(fā)展與變革是可推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步。本次峰會(huì)也有借貸領(lǐng)域代表性平臺(tái)高管參加，在這個(gè)已經(jīng)遭遇著信任危機(jī)的領(lǐng)域，他們?cè)敢庹境鰜?lái)，重建行業(yè)信任體系，向人們展示這個(gè)曾被一些投機(jī)分子帶偏的領(lǐng)域依然值得人們相信，在科技賦能下，能為個(gè)人及中小企業(yè)解決更多問(wèn)題；另外，嘉賓們也探討了在困境中如何突圍、在質(zhì)疑聲中如何發(fā)展等問(wèn)題，共同為行業(yè)燃眉之急出謀劃策，尋找解決方案。
此次獵云網(wǎng)主辦的金融科技峰會(huì)，也為金融科技行業(yè)頂級(jí)專家、投資界精英搭建了溝通平臺(tái)，面對(duì)去杠桿、嚴(yán)監(jiān)管、重風(fēng)控的新市場(chǎng)，他們聚焦金融科技領(lǐng)域的技術(shù)、資本、產(chǎn)業(yè)和生態(tài)等話題，共同交流國(guó)內(nèi)風(fēng)潮下的新變革與新變化，探索技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的新機(jī)遇，為業(yè)內(nèi)人士提供了可借鑒的思路。獵云網(wǎng)會(huì)繼續(xù)深耕國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)也會(huì)積極參與整合全球創(chuàng)業(yè)和投資資源，將力爭(zhēng)搭建具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)投服務(wù)平臺(tái)。
智變伊始
在整個(gè)廣義的金融科技領(lǐng)域里，經(jīng)過(guò)監(jiān)管洗禮、牌照限制，金融科技行業(yè)準(zhǔn)入門檻提高，市場(chǎng)也逐步趨于規(guī)范及理性。但隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用場(chǎng)景中不斷驗(yàn)證及迭代，新科技又將會(huì)如何重塑金融未來(lái)？2018年，在監(jiān)管、技術(shù)、資金、資產(chǎn)的考驗(yàn)中，如何面向新變革，擁抱新變化，也成為金融科技企業(yè)最大的挑戰(zhàn)點(diǎn)。
金融科技興起，不過(guò)短短的兩三年的時(shí)間，進(jìn)入2018年，金融科技迎來(lái)新的考驗(yàn)，監(jiān)管洗牌，模式遇困，場(chǎng)景缺乏，技術(shù)挑戰(zhàn)，創(chuàng)新成謎，面對(duì)新金融的巨變，金融科技企業(yè)又將如何破局？技術(shù)的不斷革新迭代，金融也越發(fā)成為技術(shù)的“試驗(yàn)田”，特別是在金融風(fēng)控方面，技術(shù)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，隨著技術(shù)壁壘的逐漸打破，智能金融新風(fēng)口或?qū)⑿纬桑鹑谥亲?，?shì)不可擋。
（圖：獵云網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO靳繼磊）
獵云網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO靳繼磊作為主辦方代表作開(kāi)幕致辭時(shí)表示，“智變新金融”已是金融業(yè)新的主流趨勢(shì)，早期互聯(lián)網(wǎng)金融存在的一些缺陷，在當(dāng)期的金融科技下，必將得到更好的解決?？萍甲兏?，技術(shù)迭代，給金融行業(yè)帶來(lái)了很多驚喜，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在風(fēng)控反欺詐方面已有很大的應(yīng)用，處于初期階段的區(qū)塊鏈技術(shù)，也將會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)更大的突破?？萍简?qū)動(dòng)金融變革，重塑金融，同時(shí)，促使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入一個(gè)新的關(guān)鍵點(diǎn)，形成新的金融生態(tài)。
中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)聶賢祝出席本次峰會(huì)并致辭稱，傳統(tǒng)的金融環(huán)境下，一個(gè)弱勢(shì)群體，想融入金融環(huán)境，實(shí)際上很難。而新金融出現(xiàn)后，這一過(guò)程變得更為簡(jiǎn)單，讓更多的人享受到金融服務(wù)。另外，從一定程度上，很多中小企業(yè)就是“弱勢(shì)群體”。
聶賢祝同時(shí)表示，當(dāng)前，中小企業(yè)的發(fā)展卻受到多種因素制約，其中最主要的一個(gè)就是融資難且融資成本高。而各項(xiàng)政策的出臺(tái)，也是要“穩(wěn)金融”，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、并實(shí)現(xiàn)去杠桿，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。與傳統(tǒng)的金融體系相比，新金融具有廣覆蓋的特性，也更了解中小企業(yè)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、生物識(shí)別等前沿技術(shù)，將其整合成更適合中小企業(yè)的產(chǎn)品，為中小企業(yè)融資做出了貢獻(xiàn)；同時(shí)，新金融的出現(xiàn)也為中小企業(yè)融資提供更多的新通路。
在智能新金融概念下，對(duì)新金融領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)，已進(jìn)局者面臨著困境與未來(lái)發(fā)展的困擾，未進(jìn)局者在等待著新的創(chuàng)業(yè)方向。獵云網(wǎng)作為一家優(yōu)秀的科技創(chuàng)投媒體，依托自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)以及創(chuàng)投資源，吸引了行業(yè)內(nèi)的精英人士及眾多大咖嘉賓。針對(duì)行業(yè)的各種疑問(wèn)，在本次峰會(huì)上，與會(huì)嘉賓也是各抒己見(jiàn)，從風(fēng)控、規(guī)范、創(chuàng)新、融合等多個(gè)視角出發(fā)，并在重構(gòu)“新技術(shù)、新場(chǎng)景、新生態(tài)”下，發(fā)表了自己對(duì)金融科技革新與發(fā)展的觀點(diǎn)。
本次峰會(huì)與會(huì)嘉賓既有頂級(jí)專家和創(chuàng)業(yè)精英，也有科技狂人和投資達(dá)人。峰會(huì)上，投資大咖國(guó)科嘉和創(chuàng)始合伙人王戈和創(chuàng)世伙伴資本合伙人梁宇從投資人角度分享了其對(duì)金融科技新方向發(fā)展的觀點(diǎn)；另外，還有德聯(lián)資本合伙人賈靜、寬帶資本董事歐陽(yáng)琦瑋、華創(chuàng)資本副總裁余振波和芳晟基金投資總監(jiān)趙楠，四位嘉賓共同探討了金融變革下的投融資機(jī)會(huì)。
還有來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)證券、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、財(cái)富理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域的眾多嘉賓齊聚一堂，共同探討當(dāng)下智變新金融的新變革和新機(jī)遇。其中，中子星金融COO黃旭、91金融聯(lián)合創(chuàng)始人吳文雄、大象保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)專家田立文和涌泉金服CEO張椿，四位嘉賓共同探討了互聯(lián)網(wǎng)金融的困境與重生。
思考新生態(tài)與新出路
有人說(shuō)，金融科技已不復(fù)當(dāng)日；也有人說(shuō)，金融科技新的風(fēng)口將形成；那在智變金融趨勢(shì)下，金融科技真的會(huì)顛覆傳統(tǒng)金融行業(yè)嗎？同樣值得深思。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)環(huán)境并不是特別的好，但互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該要有個(gè)美好的未來(lái)，那這條路又該怎么走？行業(yè)人士又該怎么做？
對(duì)此，峰會(huì)上，國(guó)科嘉和創(chuàng)始合伙人王戈以《金融科技冷思考：敢問(wèn)路在何方》為主題做分享時(shí)表示，互聯(lián)網(wǎng)金融要想有個(gè)美好的未來(lái)，首先要先邁過(guò)“生存坎兒”。主要需要做到三點(diǎn)，一是隨著政策監(jiān)管趨嚴(yán)，要保持健康的現(xiàn)金流；二是把控融資節(jié)奏，提前積累糧草；三是做好長(zhǎng)期抗戰(zhàn)的準(zhǔn)備，調(diào)整商業(yè)模式，提高自身造血能力。另外，在他看來(lái)，金融的本質(zhì)就是風(fēng)險(xiǎn)，金融業(yè)就是風(fēng)險(xiǎn)差價(jià)，所以談金融首先要談風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于風(fēng)控，融慧金科副總裁張羽更是認(rèn)為，大數(shù)據(jù)風(fēng)控在真正的金融科技領(lǐng)域里應(yīng)用，深層次的碰撞可能恰當(dāng)其時(shí)。在客戶對(duì)業(yè)務(wù)體驗(yàn)要求越來(lái)越高的時(shí)候，怎么用大數(shù)據(jù)把金融科技做好，讓客戶用得更爽方面看，大數(shù)據(jù)風(fēng)控應(yīng)用這個(gè)風(fēng)口才剛剛來(lái)到。
另外，在張羽看來(lái)，許多比較敏感的數(shù)據(jù)，擁有巨大的商業(yè)價(jià)值，能夠很好地幫助持牌金融機(jī)構(gòu)和金融科技提升風(fēng)控、精準(zhǔn)獲客，幫助消費(fèi)者獲得更加便捷的普惠金融服務(wù)，但這些數(shù)據(jù)如何才能在合規(guī)前提下得到充分挖掘，提煉出更大的風(fēng)控能力？這里面還有很多事要做。
除了風(fēng)控，技術(shù)賦能也為證券行業(yè)建立新生態(tài)提供了更多可能性。富途證券董事陳宇在分享“互聯(lián)網(wǎng)證券如何以服務(wù)占據(jù)傳統(tǒng)市場(chǎng)”時(shí)表示，技術(shù)手段在過(guò)去包括未來(lái)會(huì)繼續(xù)改變證券行業(yè)的發(fā)展格局和商業(yè)模式，即利用海量的數(shù)據(jù)挖掘在用戶畫像、精準(zhǔn)營(yíng)銷和增值服務(wù)等環(huán)節(jié)來(lái)提高用戶體驗(yàn)。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)證券行業(yè)里非常重要的爭(zhēng)奪入口。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)從傳統(tǒng)上的傭金收入，開(kāi)始向增值服務(wù)包括財(cái)富管理、資產(chǎn)管理等方向做延伸。
探尋新趨勢(shì)與新場(chǎng)景
重構(gòu)生態(tài)后的互聯(lián)網(wǎng)證券行業(yè)，是新趨勢(shì)；而在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)，健康險(xiǎn)也將成為此行業(yè)的一大發(fā)展趨勢(shì)。
健康險(xiǎn)市場(chǎng)，從保費(fèi)規(guī)模來(lái)說(shuō)，相比傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和財(cái)險(xiǎn)，它不是保險(xiǎn)的主流，健康險(xiǎn)是一個(gè)純保障型的產(chǎn)品，但輕松籌、輕松e保副總裁徐爍認(rèn)為健康險(xiǎn)在未來(lái)應(yīng)該是中國(guó)最大的保險(xiǎn)發(fā)展方向。在我國(guó)的商業(yè)健康險(xiǎn)市場(chǎng)，需求強(qiáng)大卻發(fā)展不起來(lái)，依然面臨著渠道、產(chǎn)品、保障意識(shí)弱、人民群眾對(duì)于保險(xiǎn)公司的信任度低等痛點(diǎn)。針對(duì)這些問(wèn)題，徐爍建議首先對(duì)于用戶進(jìn)行潛移默化的市場(chǎng)教育，然后對(duì)于教育后的客戶做精準(zhǔn)用戶畫像，主要通過(guò)精確推送、精確定價(jià)、交互優(yōu)化三種方式促進(jìn)商業(yè)健康險(xiǎn)轉(zhuǎn)化。
另外，徐爍認(rèn)為保險(xiǎn)科技是一個(gè)應(yīng)用科技，不需要特別高精尖的東西服務(wù)保險(xiǎn)公司，大家不要試圖做顛覆式的改變，保險(xiǎn)行業(yè)是非常老的行業(yè)，所有的公司有自己的內(nèi)部流程，科技可以解決很多事情，但是如果走的太快，保險(xiǎn)公司對(duì)于科技的接受程度可能會(huì)比較低。
對(duì)于徐爍的這個(gè)觀點(diǎn)，格上財(cái)富首席資產(chǎn)配置分析師金洙雄也甚是認(rèn)同，金洙雄表示，不要嘗試顛覆性的改變，在金融發(fā)展的領(lǐng)域中還是要看金融的本質(zhì)，金融本質(zhì)是控制風(fēng)險(xiǎn)。那狂性科技與理性金融該如何平衡？在金洙雄看來(lái)，科技的輸出是無(wú)限的，金融的風(fēng)險(xiǎn)是有邊界，他們天然有一個(gè)矛盾沖突存在。
另外，金洙雄認(rèn)為，人工智能可以提升整個(gè)金融行業(yè)人員的從業(yè)體驗(yàn)。利用大數(shù)據(jù)，可簡(jiǎn)單快速地通過(guò)客戶畫像、客戶行為為其配置資產(chǎn)；利用AI，未來(lái)金融行業(yè)的人工成本會(huì)大大降低，并且會(huì)形成全智能化的金融平臺(tái)?？赡芪磥?lái)三年五年，我們討論的就是全智能化的金融平臺(tái)下，金融從業(yè)人員的出路在哪兒。
金洙雄還談了在科技新金融下，非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體驗(yàn)如何進(jìn)化問(wèn)題，他認(rèn)為，這需要實(shí)現(xiàn)財(cái)富端和資產(chǎn)端的智能雙向匹配：識(shí)別用戶模型和標(biāo)簽的智能客服、基于大數(shù)據(jù)和算法的智能精選，和人工智能輔助場(chǎng)景下的定性分析。
不止私募領(lǐng)域，在商辦服務(wù)領(lǐng)域，也產(chǎn)生了一些新金融力量。好租聯(lián)合創(chuàng)始人兼數(shù)據(jù)研究中心主任匡健鋒在峰會(huì)上表示，近兩年很多新興的金融類企業(yè)，尤其是科技金融類初創(chuàng)企業(yè)的出現(xiàn)，催生了大量選址和辦公后服務(wù)需求。但是金融行業(yè)多年以來(lái)一直是租金承受能力最高的一個(gè)行業(yè)。傳統(tǒng)金融企業(yè)分布相對(duì)集中，CBD、金融街等地配套服務(wù)完善，樓宇高大上，但相應(yīng)的價(jià)格也非常昂貴。而對(duì)于科技金融企業(yè)來(lái)說(shuō)，通常呈現(xiàn)出規(guī)模小、聚焦于科技類企業(yè)更多的區(qū)域，大部分玩家為創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)狀。這就導(dǎo)致這列企業(yè)面臨著辦公相對(duì)更為分散、租金成本相對(duì)高，以及人才可能不愿意來(lái)的狀況。而好租要做的就是在整個(gè)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)中成為一個(gè)助力者，扮演為“淘金者”送水的角色。
另外，同盾科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁祝偉以《AI賦能金融，F(xiàn)intech進(jìn)入新時(shí)代》為主題發(fā)表演講時(shí)表示，AI在金融領(lǐng)域會(huì)有一些核心的應(yīng)用場(chǎng)景，包括智能風(fēng)控、智能客服以及智能投顧。
在祝偉看來(lái)，隨著底層技術(shù)的升級(jí)，包括底層的算力，云計(jì)算、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)能力，以及資本的涌入和政策的支持，使得AI現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到落地和規(guī)?；瘧?yīng)用的階段。
同時(shí)，祝偉介紹到，同盾科技基于人工智能與大數(shù)據(jù)，結(jié)合特定場(chǎng)景與上層具體行業(yè)以及行業(yè)中的應(yīng)用、解決的問(wèn)題相結(jié)合，賦予客戶數(shù)據(jù)分析的服務(wù)能力，并提出了AaaS，智能分析即服務(wù)的概念。去解決金融業(yè)務(wù)逐步線上化的風(fēng)控問(wèn)題，盤活存量客戶，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
抓住新技術(shù)與新機(jī)遇
金融變革下，科技賦能金融伴隨的是各種機(jī)會(huì)。那金融科技行業(yè)的新機(jī)遇到底在哪？新技術(shù)與金融如何實(shí)現(xiàn)更好的融合？
對(duì)于水滴籌、水滴互助創(chuàng)始人沈鵬來(lái)說(shuō)，水滴公司要走一條中國(guó)版的凱撒醫(yī)療之路。在沈鵬看來(lái)，水滴籌目前最大的難度是風(fēng)控，一方面風(fēng)控要靠線下手把手做驗(yàn)證做審核，基于社交網(wǎng)絡(luò)的輿情監(jiān)控，社交網(wǎng)絡(luò)風(fēng)控全鏈條的把控也是非常重要。水滴籌則運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)、金融科技開(kāi)發(fā)屬于自己專利的風(fēng)控產(chǎn)品。另外，水滴籌還通過(guò)社群和工具來(lái)提升用戶活躍度和黏性。
著名的美國(guó)凱撒醫(yī)療模式，實(shí)現(xiàn)了患者、醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的整合；相比而言，咱中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式，還缺些爆點(diǎn)，但另一面，也說(shuō)明這個(gè)行業(yè)還有很多機(jī)會(huì)。
技術(shù)與金融融合，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，創(chuàng)世伙伴資本合伙人宗俊以互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)為例，從投資視角審視互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在他看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不等于在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的保險(xiǎn)，而是要依托大數(shù)據(jù)、人工智能、深度學(xué)習(xí)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，同時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，做到用戶導(dǎo)向、產(chǎn)品+服務(wù)、化被動(dòng)低頻的保險(xiǎn)行為為主動(dòng)高頻的行為。
那互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)場(chǎng)景如何突圍？宗俊則認(rèn)為，場(chǎng)景化是原來(lái)線下保險(xiǎn)不具備的，原來(lái)的保險(xiǎn)是推出一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品是針對(duì)全國(guó)人民的，而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的場(chǎng)景是碎片化的，要精準(zhǔn)定向、聚焦深入和技術(shù)驅(qū)動(dòng)。
講科技，又怎少得了目前正處于風(fēng)口尖上的區(qū)塊鏈技術(shù)。在區(qū)塊鏈應(yīng)用方面，TigerWit Fintech CTO Rick表示，其公司將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到合規(guī)科技中。針對(duì)當(dāng)下國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)監(jiān)管存在的監(jiān)管的滯后性、企業(yè)數(shù)據(jù)真實(shí)性驗(yàn)證難、客戶與企業(yè)之間的沖突取證難等問(wèn)題，TigerWit Fintech采用區(qū)塊鏈模型提供了一個(gè)解決方案，模型采用授權(quán)和認(rèn)證機(jī)制，將監(jiān)管方引入網(wǎng)絡(luò)。Rick表示，希望通過(guò)這樣的模型將經(jīng)濟(jì)商和監(jiān)管方加入，發(fā)揮區(qū)塊鏈對(duì)合規(guī)監(jiān)管的價(jià)值。
科技賦能的力量毋庸置疑，技術(shù)不斷突破，創(chuàng)業(yè)者們?cè)谶\(yùn)用技術(shù)賦能金融的同時(shí)也尋找技術(shù)賦能監(jiān)管的出路，在智變趨勢(shì)下，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、監(jiān)管、金融更加融合，以助力金融科技行業(yè)健康發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)金融如何重生？
回顧曾紅極一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)金融，其發(fā)展到今天，一些細(xì)分領(lǐng)域正面臨著重新洗牌，比如網(wǎng)貸行業(yè)；一些卻正值發(fā)展勢(shì)頭，比如互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、財(cái)富管理等。在生命之輪里，這些企業(yè)會(huì)如何重塑自我并獲重生？
對(duì)于2018年以來(lái)，金融環(huán)境整體呈現(xiàn)不景氣的態(tài)勢(shì)，中子星金融COO黃旭表示，實(shí)際上對(duì)有獲客需求的企業(yè)來(lái)說(shuō)，仍存在一定機(jī)遇。換言之，需求在，市場(chǎng)也在。并且中子星也會(huì)做很多諸如財(cái)稅培訓(xùn)的增值服務(wù)提高客戶的黏性。
涌泉金服CEO張椿表示，涌泉金服的打法是深耕垂直行業(yè)供應(yīng)鏈金融，依托核心企業(yè)，以及核心企業(yè)上游的供應(yīng)商，和下游的客戶，通過(guò)這個(gè)鏈條，在這個(gè)鏈條上獲取客戶。此外，面對(duì)大量的客戶，張椿表示要做好客戶服務(wù)，做好品牌，提高客戶的感知，這樣就能夠更好地留住客戶。
91金融聯(lián)合創(chuàng)始人吳文雄認(rèn)為，在金融環(huán)境不太景氣，客戶信任低下的大環(huán)境下，金融科技企業(yè)要按照監(jiān)管的要求，將業(yè)務(wù)控制在一定規(guī)模，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，而不應(yīng)該花精力在用戶層面。
大象保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)專家田立文表示，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，去年保險(xiǎn)上市給互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)帶來(lái)發(fā)展的高潮期，但是目前高潮期很快過(guò)去，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能這些技術(shù)賦能保險(xiǎn)，也沒(méi)有特別好的站住腳，原來(lái)想一兩年達(dá)到質(zhì)變，現(xiàn)在看起來(lái)可能三到五年。而大象保險(xiǎn)一直做做創(chuàng)新險(xiǎn)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，力求通過(guò)好玩的小的場(chǎng)景化的保險(xiǎn)去和用戶更好的互動(dòng)，滿足用戶風(fēng)險(xiǎn)保障，促進(jìn)用戶購(gòu)買意愿。
金融變革下的投融資機(jī)會(huì)
在企業(yè)自我改變、突破的過(guò)程中，很多時(shí)候離不開(kāi)資本的助推。如今金融科技正處于嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境中，那在科技賦能、金融變革下，其還存在哪些投融資機(jī)會(huì)呢？
對(duì)此，德聯(lián)資本合伙人賈靜表示，從金融和科技領(lǐng)域方向看，一則是本身金融和機(jī)構(gòu)有所結(jié)合，二則是金融和科技結(jié)合的點(diǎn)上，本身的科技屬性可能跨行業(yè)或者擴(kuò)展能力相對(duì)強(qiáng)，這些領(lǐng)域可能會(huì)有一些機(jī)會(huì)。
嚴(yán)峻的投融資環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者又該如何應(yīng)對(duì)？賈靜表示，一定要足夠耐心。她認(rèn)為，現(xiàn)在走到深水區(qū)，就要和業(yè)務(wù)做深度的結(jié)合，特別是下游資金比較大的公司。
寬帶資本董事歐陽(yáng)琦瑋則認(rèn)為，創(chuàng)始人的企業(yè)發(fā)展邏輯也十分重要。創(chuàng)業(yè)者需要權(quán)衡要爆發(fā)性增長(zhǎng)，還是尋求企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。雖然資本追尋增長(zhǎng)，但是金融行業(yè)是一個(gè)周期性行業(yè)，不是一分鐘兩分鐘、一個(gè)月兩個(gè)月甚至半年一年就能夠看出好壞的。
華創(chuàng)資本副總裁余振波認(rèn)為，雖然最近P2P爆雷很多，但是不管是消費(fèi)信貸還是小微企業(yè)融資，現(xiàn)在依然是非?；鸬氖袌?chǎng)。不過(guò)，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，作為企業(yè)本身，一定要自己守好風(fēng)險(xiǎn)底線，是不是能夠按照比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)中穩(wěn)住自己。
面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的融資環(huán)境，余振波建議創(chuàng)業(yè)者首先要對(duì)融資這件事情有一個(gè)很好的定位；其次要豐富融資渠道，從VC、銀行、政府等多渠道融資；同時(shí)要保持融資的熱情，把自己的企業(yè)情況、戰(zhàn)略方向向VC市場(chǎng)、資本市場(chǎng)和有錢的買家不停地推廣，做一個(gè)持續(xù)的投入。
芳晟基金投資總監(jiān)趙楠?jiǎng)t表示，如果項(xiàng)目一直融不到錢，或者市場(chǎng)長(zhǎng)期沒(méi)有正反饋，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該把預(yù)期調(diào)低。如果預(yù)期不調(diào)整好，遇到事情的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者會(huì)扛不住而比較容易崩潰。
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