互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達(dá)22038億元
近日，艾瑞咨詢(xún)發(fā)布2011年度互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)第三方網(wǎng)上支付行業(yè)持續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)整體交易規(guī)模將達(dá)到22038億元，突破2萬(wàn)億元大關(guān)。市場(chǎng)格局方面，支付寶以49.0%的市場(chǎng)份額大幅領(lǐng)先于其他支付企業(yè)，財(cái)付通和銀聯(lián)在線分列第二、第三位。
根據(jù)iResearch艾瑞咨詢(xún)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)支付行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模達(dá)到22038億元，同比增長(zhǎng)118.1%。艾瑞分析認(rèn)為，第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)，主要原因有以下四個(gè)方面：
第一，多項(xiàng)監(jiān)管法規(guī)的相繼頒布，使得第三方支付行業(yè)的管理措施不斷細(xì)化、監(jiān)管主體不斷多元化，整個(gè)支付行業(yè)的體系日趨完善，大大削弱了政策環(huán)境的不確定性因素，為第三方支付市場(chǎng)交易規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)造了良好的政策環(huán)境；
第二，非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)業(yè)務(wù)許可牌照的分批發(fā)放，使得第三方支付企業(yè)的合規(guī)身份得以確立，迎來(lái)了更多的傳統(tǒng)行業(yè)合作伙伴和更為豐富的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，獲得更為廣闊的市場(chǎng)空間，而龐大的市場(chǎng)接納量支撐起了整個(gè)行業(yè)的高速增長(zhǎng)；
第三，支付企業(yè)在政策框架內(nèi)充分發(fā)揮其創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，向行業(yè)縱深拓展創(chuàng)新服務(wù)模式，開(kāi)拓以傳統(tǒng)行業(yè)B2B電商、物流、行業(yè)解決方案為代表的全新的業(yè)務(wù)體系，支付企業(yè)提供的服務(wù)逐步由單純的提供支付結(jié)算服務(wù)向提供行業(yè)解決方案及產(chǎn)業(yè)鏈支付方向發(fā)展，滲透包括鋼鐵、物流、基金、保險(xiǎn)等諸多傳統(tǒng)領(lǐng)域，產(chǎn)生新的交易規(guī)模增量；
第四，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、旅行預(yù)訂等相關(guān)行業(yè)的快速增長(zhǎng)同時(shí)帶動(dòng)了第三方支付網(wǎng)上交易規(guī)模的增長(zhǎng)，艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到7735.6億元，同比增長(zhǎng)67.8%；另外，在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1672.9億元，增長(zhǎng)61.3%。
競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀：核心企業(yè)優(yōu)勢(shì)延續(xù)，快捷支付與行業(yè)解決方案貢獻(xiàn)突出
從支付企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的整體發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，2011年全年，支付寶以49.0%的市場(chǎng)份額居于市場(chǎng)首位，占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)的半壁江山；財(cái)付通以20.4%的市場(chǎng)份額位居第二；銀聯(lián)在線、快錢(qián)和匯付天下，分別以8.4%、7.5%和7.4%的市場(chǎng)占比分居三至五位。支付寶、財(cái)付通、銀聯(lián)、快錢(qián)以及匯付天下等核心支付企業(yè)均在第一批牌照發(fā)放時(shí)，通過(guò)審核，搶占市場(chǎng)先機(jī)。并在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)與產(chǎn)業(yè)鏈多方合作，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，衍生出更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
支付寶在2011年推出“快捷支付”和“快捷登錄”計(jì)劃，極大的提高和改善了支付成功率和用戶(hù)體驗(yàn)，使其在電子商務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。此外，支付寶還通過(guò)收購(gòu)安卡支付，與銀行和航空公司的戰(zhàn)略合作等方式進(jìn)一步鞏固在航空等傳統(tǒng)領(lǐng)域的行業(yè)地位。財(cái)付通除了傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)、游戲等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和基金、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的加速合作拓展外，一方面，推出了“財(cái)付通一點(diǎn)通”（信用卡快捷支付）業(yè)務(wù)，大幅改善了用戶(hù)支付體驗(yàn)；另一方面，逐步建立和完善為物流和鋼鐵等行業(yè)提供的行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)體系，利用大宗交易拉升整體業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng)。
銀聯(lián)在線支付則強(qiáng)力推出了“銀聯(lián)在線支付”和“銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)支付”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，以及認(rèn)證支付、快捷支付等服務(wù)；并依托其傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)背景優(yōu)勢(shì)，拓展航空、保險(xiǎn)、通信、快速消費(fèi)品等行業(yè)，推出行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)，拉升整體交易規(guī)模。
而對(duì)于主要面向行業(yè)應(yīng)用和企業(yè)服務(wù)的快錢(qián)和匯付天下，2011年逐步從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、商旅服務(wù)等傳統(tǒng)意義的第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)，向傳統(tǒng)金融、直銷(xiāo)、物流等交易規(guī)模更大、信息化需求更高的第二產(chǎn)業(yè)甚至是第一產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈縱深拓展，收效顯著。
未來(lái)趨勢(shì)：企業(yè)核心發(fā)展資源轉(zhuǎn)變，移動(dòng)化、全球化、多元化成為行業(yè)大趨勢(shì)首先，移動(dòng)支付迎來(lái)“破冰”時(shí)代。一方面，從行業(yè)層面來(lái)看，2011和2012年移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)強(qiáng)勁，艾瑞咨詢(xún)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)481.4億元，同比增長(zhǎng)149.4%；預(yù)計(jì)2012年移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1209.6億元，同比增長(zhǎng)151.2%。另一方面，從企業(yè)層面來(lái)看，多家支付企業(yè)推出移動(dòng)支付產(chǎn)略及產(chǎn)品。支付寶推出手機(jī)應(yīng)用內(nèi)支付以及手機(jī)條碼和二維碼支付，通過(guò)在線技術(shù)進(jìn)軍線下市場(chǎng)；快錢(qián)推出基于“快+”平臺(tái)的手機(jī)支付戰(zhàn)略；匯付天下首期投入1億發(fā)布“Asi@”移動(dòng)支付戰(zhàn)略，全面進(jìn)軍移動(dòng)支付市場(chǎng)；同時(shí)中國(guó)銀聯(lián)和三大電信運(yùn)營(yíng)商也紛紛布局移動(dòng)支付市場(chǎng)。
艾瑞咨詢(xún)分析師謝春認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展帶動(dòng)了移動(dòng)支付的技術(shù)創(chuàng)新，而用戶(hù)對(duì)于支付便捷性的需求也在催生新的支付方式的產(chǎn)生。但是，移動(dòng)支付技術(shù)的安全性、用戶(hù)使用習(xí)慣的培養(yǎng)以及產(chǎn)業(yè)鏈的梳理和完善，都是目前移動(dòng)支付企業(yè)需要著手解決的問(wèn)題。
其次，后牌照時(shí)代全球化趨勢(shì)明顯。作為世界第一大出口國(guó)和第二大進(jìn)口國(guó)，中國(guó)支付企業(yè)宏觀環(huán)境優(yōu)越，擁有龐大的全球電子支付市場(chǎng)和快速增長(zhǎng)的跨境交易規(guī)模。面對(duì)境內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和海外支付企業(yè)（如paypal）的進(jìn)入，跨境支付市場(chǎng)無(wú)疑是第三方支付的下一個(gè)爭(zhēng)奪點(diǎn)。隨著第三方支付牌照的塵埃落定，中國(guó)第三方支付企業(yè)正在加速布局跨境支付領(lǐng)域。截止2011年11月，國(guó)內(nèi)已有包括支付寶、財(cái)付通和快錢(qián)在內(nèi)的多家第三方支付企業(yè)以及銀聯(lián)涉足跨境支付業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)未來(lái)跨境支付競(jìng)爭(zhēng)將愈加激烈。
最后，第三方支付運(yùn)營(yíng)主體與支付業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)。隨著政策環(huán)境的逐步規(guī)范，第三方支付步入多元化發(fā)展快車(chē)道。一方面，體現(xiàn)為運(yùn)營(yíng)主體企業(yè)的多元化。截止2011年底，已有101家支付企業(yè)獲取牌照，這些企業(yè)涉及互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付、預(yù)付卡發(fā)行與受理、銀行卡收單等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域。另一方面，體現(xiàn)為支付業(yè)務(wù)的多元化。隨著政策地位的確立，第三方支付企業(yè)得以在橫向?qū)用嫱卣垢嗟姆?wù)行業(yè)和領(lǐng)域，同時(shí)實(shí)現(xiàn)在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈上的縱深拓展，為企業(yè)創(chuàng)造出新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
綜上所述，隨著支付行業(yè)宏觀發(fā)展環(huán)境的變化，后牌照發(fā)放時(shí)代支付企業(yè)發(fā)展所依賴(lài)的核心資源也悄然發(fā)生變化。未來(lái)，只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠促使支付企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的差異化、為用戶(hù)提供更豐富的服務(wù)、提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)，并最終獲取高額的收益，和領(lǐng)先的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
