2012年3月20日下午,“2012中國服務(wù)外包領(lǐng)軍者年會(huì)”新聞發(fā)布會(huì)于中國天津?yàn)I海新區(qū)泰達(dá)萬麗酒店如期舉行。發(fā)布會(huì)上,鼎韜作為國際化的戰(zhàn)略與外包咨詢公司,首次發(fā)布鼎韜五周年戰(zhàn)略白皮書《打造中國服務(wù)外包行業(yè)的平臺(tái)化企業(yè)》。
戰(zhàn)略白皮書首度提出了“產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化”定義,對(duì)平臺(tái)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特征、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化的意義和內(nèi)涵等進(jìn)行詳細(xì)解說,并重點(diǎn)向行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)鼎韜作為專注于服務(wù)外包領(lǐng)域的咨詢機(jī)構(gòu)及第三方平臺(tái),致力于打造中國服務(wù)外包行業(yè)的平臺(tái)化企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略。
鼎韜依托其旗下鼎韜服務(wù)外包研究院,以研究作為切入點(diǎn),聚合產(chǎn)業(yè)資源,全力構(gòu)建門戶+B2B+SNS+服務(wù)的立體化平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建和完善,將現(xiàn)實(shí)的整個(gè)中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)各相關(guān)參與主體:服務(wù)商、發(fā)包商、政府、行業(yè)中介和服務(wù)機(jī)構(gòu)以及個(gè)人聚合于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);將產(chǎn)業(yè)鏈中各主體之間的商業(yè)和非商業(yè)聯(lián)系,交易、交流、資訊、服務(wù)等利用網(wǎng)絡(luò)手段得以實(shí)現(xiàn),并且為中國外包行業(yè)提供研究,咨詢,培訓(xùn),人力資源,會(huì)展,市場,認(rèn)證等全方位行業(yè)服務(wù)。從而將中國服務(wù)外包行業(yè)虛擬化,構(gòu)建一個(gè)立體化的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),最終實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上重新構(gòu)建全新的中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
鼎韜認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)的進(jìn)一步全面普及和升級(jí)發(fā)展,我國將全面進(jìn)入產(chǎn)業(yè)信息化時(shí)代,而產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)化發(fā)展無疑將加快信息化建設(shè)進(jìn)程,成為我國產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心動(dòng)力之一,也是各個(gè)傳統(tǒng)及新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。未來鼎韜將自上而下打通中國外包產(chǎn)業(yè)鏈,形成虛實(shí)結(jié)合的集成式外包服務(wù)交付體系,形成從平臺(tái)到產(chǎn)業(yè)的貫通式商業(yè)模式,最終實(shí)現(xiàn)打造中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。