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博客中國網(wǎng)商聯(lián)盟分享B2C的運(yùn)營核心

2012-07-12 15:21

      博客中國網(wǎng)商聯(lián)盟做B2C的根本目的是要看的是轉(zhuǎn)化率而不是訪問量。通過不斷地進(jìn)行測(cè)試,比如商品描述,這樣子放幾天看銷量,換一個(gè)描述,在同樣的瀏覽量下再看成交量,以此延伸到網(wǎng)站設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié),包括支付流程、訂單流程等等。不同的產(chǎn)品有不同的特色。同時(shí),在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上要隨時(shí)思考如何把一個(gè)100元的訂單變成1000元的訂單,也就是增加單個(gè)訂單的額度或者組合訂單,博客中國網(wǎng)商聯(lián)盟http://zs.chinaboke.cn保證不浪費(fèi)每一次銷售的機(jī)會(huì)。

  產(chǎn)品:在利潤足夠高的前提下,要選擇你最熟悉并且最容易獲得相關(guān)資源的產(chǎn)品。小型的可選擇某一類垂直性的產(chǎn)品并且利潤在30%以上的產(chǎn)品逐步發(fā)展。B2C有一個(gè)特殊就是用戶忠誠度極低,哪里便宜去哪里,千萬別指望前期不賺錢積累用戶。

  用戶體驗(yàn):用戶體驗(yàn)是博客中國網(wǎng)商聯(lián)盟B2C的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同樣是100個(gè)訪客,用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)址能夠轉(zhuǎn)化5個(gè)訂單,體驗(yàn)差的可能一個(gè)都沒有,這就是最大的區(qū)別。

  推廣:推廣的方法有很多種,這里博客中國網(wǎng)商聯(lián)盟就不細(xì)說了,簡(jiǎn)單提一下。做SEO的同時(shí)要多照顧用戶體驗(yàn),不能顧此失彼。B2C做好CPS要有一個(gè)強(qiáng)大的品牌效應(yīng)作前提,也就是說要有足夠的廣告宣傳與之搭配才能起到很好的效果。

  物流:現(xiàn)在第三方物流普遍快遞人員素質(zhì)不高,導(dǎo)致很多用戶體驗(yàn)不好,顧客會(huì)直接反映到對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)可度上,所以自建物流會(huì)是一個(gè)趨勢(shì),除了節(jié)約成本的目的,還有一點(diǎn)就為了提高服務(wù)。

  供應(yīng)鏈:未來B2C電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)核心博客中國網(wǎng)商聯(lián)盟http://www.bktx360.com認(rèn)為會(huì)是供應(yīng)鏈的比拼。

消息來源:央視網(wǎng)