大多數(shù)企業(yè)對360反饋都不會(huì)陌生,然而真正進(jìn)入實(shí)戰(zhàn),很多人卻因?yàn)槿穗H關(guān)系壓力、統(tǒng)計(jì)繁雜、對現(xiàn)實(shí)改變無實(shí)際幫助而束手就罷。針對該情況,由倍智人才研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的倍智專業(yè)360反饋系統(tǒng)即日上線,聚焦個(gè)體和組織發(fā)展,致力于將國際測評(píng)系統(tǒng)本土化。
倍智360反饋的目的:個(gè)體和組織發(fā)展,而非績效評(píng)估
360反饋(360-degreefeedback)也可稱為多源反饋,是一種從工作的共事者中廣泛收集被評(píng)價(jià)者表現(xiàn)評(píng)價(jià)的一種反饋方法。這種評(píng)估技術(shù)的評(píng)價(jià)者包括被評(píng)價(jià)者的上級(jí)主管、同事、下屬、內(nèi)外部客戶,以及其他在工作中與之密切相關(guān)的人員。通過結(jié)合自評(píng)和他評(píng)的綜合對比,將差距明確地呈獻(xiàn)給被評(píng)價(jià)者。
倍智人才認(rèn)為,基于本土企業(yè)人情化的現(xiàn)實(shí)因素考慮,360反饋應(yīng)該主要用于以下兩方面提升。一方面,對個(gè)人而言促使被評(píng)價(jià)者全面地認(rèn)識(shí)自己,幫助被評(píng)價(jià)者提高對自我的洞察力,進(jìn)而制定下一步的能力發(fā)展計(jì)劃;另一方面,對于企業(yè)來說,激勵(lì)員工對組織變革的參與,提高培訓(xùn)效益和員工滿意度,建立新型的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)化與定制開發(fā)并行,靈活應(yīng)對客戶需求
與市面上裹著華麗IT外殼的偽測評(píng)產(chǎn)品不同,倍智結(jié)合自身在人才評(píng)鑒及系統(tǒng)管理領(lǐng)域近十年的經(jīng)驗(yàn),以客戶的實(shí)際情況出發(fā),將360反饋產(chǎn)品區(qū)分為標(biāo)準(zhǔn)化和定制開發(fā)兩類。
管理燈塔素描測評(píng)系統(tǒng)是倍智專有的針對管理人員開發(fā)的360反饋系統(tǒng)。產(chǎn)品從八大維度對管理者的勝任素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估。通過四項(xiàng)評(píng)價(jià)(優(yōu)勢-確認(rèn)的優(yōu)勢、寶藏-未意識(shí)到的優(yōu)勢、盲點(diǎn)、障礙-劣勢),幫助管理者從全盤角度審視自己的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀,通過自我認(rèn)知與他人反饋之間的差異,了解自身的“認(rèn)知盲點(diǎn)”,達(dá)到“識(shí)己、明理、求變”的目的。而針對一些成熟企業(yè)的具體需求,倍智也可為其開發(fā)定制化360產(chǎn)品,平均完成周期僅為8周左右。
反饋不是發(fā)展,反饋之后的跟進(jìn)才是發(fā)展的所在
如果只單純依賴擇單一的反饋系統(tǒng),在人才管理中談發(fā)展當(dāng)然是捉襟見肘。倍智360反饋系統(tǒng)從設(shè)計(jì)開發(fā)之時(shí)便特別注意規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)。
倍智科研團(tuán)隊(duì)清楚地認(rèn)識(shí)到,要使360反饋系統(tǒng)能夠最大化發(fā)揮效果,項(xiàng)目前期溝通達(dá)成共識(shí),項(xiàng)目后期進(jìn)行深入反饋都是必不可少的。被測者可以通過360反饋項(xiàng)目將得到全面分析的個(gè)人發(fā)展性報(bào)告,并有資深的測評(píng)師協(xié)助反饋,讓數(shù)據(jù)分析結(jié)果真正落到最終實(shí)際的行為轉(zhuǎn)變上。
必要時(shí),360反饋配合倍智其他專業(yè)的測評(píng)方法(如心理測評(píng)、素質(zhì)測評(píng)、評(píng)價(jià)中心技術(shù)等)使用,可為客戶提供針對企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的綜合性解決方案。