8月22日“面對(duì)面學(xué)習(xí)”的主題為“教你如何看簡(jiǎn)歷”。簡(jiǎn)歷是每個(gè)求職者進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的敲門磚,這塊“磚”的質(zhì)量是否過(guò)關(guān),能否到達(dá)企業(yè)大門對(duì)于敲門磚硬度的要求,直接關(guān)系到求職者能否夠著HR伸出的橄欖枝。正因?yàn)楹?jiǎn)歷如此重要,作為企業(yè)大門的“看門人”,HR需要懂得如何在萬(wàn)花叢中去找到蜂蜜含量高的花朵,在漫漫黃沙中淘得貨真價(jià)實(shí)的黃金。面對(duì)當(dāng)今水分充足的各式各樣簡(jiǎn)歷,HR必須大張火眼金睛,苦練獨(dú)門絕技,運(yùn)用各種方法摘掉求職者在簡(jiǎn)歷中懸掛的華麗裝飾,認(rèn)清求職者的真實(shí)能力和潛能,從而理智地判斷求職者的去留。
根據(jù)“面對(duì)面學(xué)習(xí)”中眾位HR的回復(fù)我們發(fā)現(xiàn)HR在看簡(jiǎn)歷時(shí)大多數(shù)是結(jié)合招聘職位要求重點(diǎn)關(guān)注求職者的個(gè)人信息、受教育程度、工作經(jīng)歷和個(gè)人成績(jī)等方面,以工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)水平作為錄用的關(guān)鍵因素來(lái)進(jìn)行考察。縱然,這樣的大眾思路的確非常實(shí)用,可是身處雷區(qū)遍布的現(xiàn)代職場(chǎng),置身于各大學(xué)科專業(yè)交匯相融的大趨勢(shì)中,面對(duì)反面試能力日益提高的求職者,HR不能僅僅局限于以上主流方法,還需將其他學(xué)科的專業(yè)知識(shí)融入到招聘技巧中來(lái),豐富招聘方法,拓展新的招聘思維。在今日的“面對(duì)面學(xué)習(xí)“中有幾位HR非常有創(chuàng)意的提出了幾種招聘的“獨(dú)門絕技”,下面讓我們一起來(lái)見識(shí)一下。
面對(duì)面學(xué)習(xí)請(qǐng)進(jìn):【2012.08.22】教你怎么看簡(jiǎn)歷http://bbs.hrloo.com/thread-50524-1-1.html
一、學(xué)習(xí)面相學(xué):觀面相
在今日的“面對(duì)面學(xué)習(xí)”中有三位HR在分享中透露自己在看簡(jiǎn)歷過(guò)程中會(huì)看求職者的面相,這種說(shuō)法看似很雷人,甚至有些搞笑,可是這種方法也并不是沒(méi)有先例。
之前在網(wǎng)上爆料過(guò)武漢一家耐火材料公司在招聘高級(jí)文秘時(shí)要求查看求職者耳朵的新聞。該公司HR在回答質(zhì)疑聲時(shí)解釋道:“我們企業(yè)招用人才,除了看能力和學(xué)歷以外,有時(shí)還需要看看面相,面相好壞可直接影響給別人的第一印象,有時(shí)候還能反映出人的性格。”
該公司HR的說(shuō)法其實(shí)并不是沒(méi)有道理的。佛教中曾有這么一揭語(yǔ):“相由心生,鏡由心轉(zhuǎn)”。黃帝內(nèi)經(jīng)也有表里如一論。“人是一面相”,通過(guò)面相學(xué),我們能通過(guò)人的五官所儲(chǔ)藏的信息,五官特征所包含的寓意來(lái)揣測(cè)出人的心思、個(gè)性、善惡。透過(guò)對(duì)五官的分析,我們能對(duì)一個(gè)人做一些相學(xué)的基本分析,并進(jìn)而判斷一個(gè)人的運(yùn)勢(shì)吉兇。通常眉毛關(guān)系到健康、地位;眼睛關(guān)系一個(gè)人的意志力、心地良善;鼻子關(guān)系到一個(gè)人的財(cái)富與健康;嘴巴關(guān)系一個(gè)人的幸福、食祿與貴人運(yùn);耳朵關(guān)系到一個(gè)人的長(zhǎng)壽與否。如果HR熟讀周易,懂得分析“面相十二宮”,那么你在面試招聘過(guò)程中便會(huì)對(duì)面試者多幾分獨(dú)到的了解。
二、 學(xué)習(xí)鑒定學(xué):鑒定筆跡
人說(shuō)字是一個(gè)人的臉面,我們從字跡上可以看出一個(gè)人的性格。在HR看簡(jiǎn)歷的時(shí)候,如果求職者的簡(jiǎn)歷是手寫的,那么HR便能多一個(gè)途徑去了解求職者。
我們可以從字跡中去分析他的性格,并且在面試時(shí)核對(duì)求職者筆跡,看他的簡(jiǎn)歷是否是個(gè)人親筆所書。如果字跡不同,證明求職者的簡(jiǎn)歷是找人代書的,那么HR就需要提高警惕了,狂轟濫炸式拋問(wèn)題,361度考驗(yàn)他的人品。
三、學(xué)習(xí)心理學(xué):運(yùn)用九型人格
在“面對(duì)面學(xué)習(xí)”中,一位網(wǎng)名為sjax1314的HR分享說(shuō)她會(huì)在招聘過(guò)程中運(yùn)用到九型人格的辦法,通過(guò)簡(jiǎn)歷、面試中求職者給出的信息來(lái)分析他的性格。那么什么是九型人格呢?九型人格又名性格型態(tài)學(xué)、九種性格。是嬰兒時(shí)期人身上的九種氣質(zhì),包括活躍程度;規(guī)律性;主動(dòng)性;適應(yīng)性;感興趣的范圍;反應(yīng)的強(qiáng)度;心景的素質(zhì);分心程度;專注力范圍/持久性。它是一個(gè)近年來(lái)倍受美國(guó)斯坦福等國(guó)際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一,近十幾年來(lái)已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。
九型人格對(duì)人性格的剖析是相當(dāng)全面的,HR可以根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)以及招聘崗位的性質(zhì)來(lái)對(duì)招聘者設(shè)立一個(gè)大致要求,然后分析求職者的性格是否符合要求。比如要招募一個(gè)設(shè)計(jì)師,從他的簡(jiǎn)歷上HR發(fā)現(xiàn)其簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)很一般,沒(méi)有創(chuàng)意性,從而可以得知他的活躍程度與招聘崗位要求不符,這樣的求職簡(jiǎn)歷就直接可以pass掉了。
當(dāng)然,在討論過(guò)程中吳陽(yáng)老師也指出,九型人格可以適當(dāng)用,但不能局限于這個(gè)方法,而且要用好九型人格進(jìn)行性格測(cè)評(píng)本身難度較高,所以老師建議HR們可以輔助于其它的工具綜合測(cè)評(píng),如MBTI職業(yè)性格測(cè)試、DISC性格測(cè)評(píng)等。
四、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué):計(jì)算數(shù)字
有HR肯定要罵小編了:“什么?做HR還要學(xué)數(shù)學(xué)?搞沒(méi)搞錯(cuò)?”不要吐槽我,這里所說(shuō)的數(shù)學(xué)僅指一些簡(jiǎn)單加減。
話說(shuō)這一門獨(dú)門絕技是“面對(duì)面學(xué)習(xí)”中馬丁老師提出來(lái)的。之前有一位HR分享了一個(gè)自己的經(jīng)歷,說(shuō)他們公司有一員工是81年的,有3年工作經(jīng)驗(yàn),曾有1年沒(méi)有上班,他問(wèn)這樣的工作經(jīng)驗(yàn)是否應(yīng)該值得疑惑。馬丁老師在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)便做了一個(gè)簡(jiǎn)單的加減:“81的3年工作經(jīng)驗(yàn)?31歲,就減到1年沒(méi)有上班,也不正常啊,難道他是27歲才大學(xué)畢業(yè),27歲正常人讀博都出來(lái)了。所以這個(gè)值得好好詢問(wèn)一下具體情況。”
可見,在HR看簡(jiǎn)歷、面試的過(guò)程中針對(duì)求職者的給出的數(shù)字信息需要去主動(dòng)的做一個(gè)簡(jiǎn)單計(jì)算,通過(guò)計(jì)算便能發(fā)現(xiàn)隱藏在這些數(shù)字信息背后的問(wèn)題。
五、學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)和偵查學(xué):調(diào)查求職者背景
要說(shuō)HR是萬(wàn)能手、多面手,這一點(diǎn)錯(cuò)都沒(méi)有。作為企業(yè)的潤(rùn)滑油,HR是協(xié)調(diào)每個(gè)崗位的重要職位。在招聘過(guò)程中也是如此,HR要協(xié)調(diào)好求職者與企業(yè)的關(guān)系。如果求職者背景單純,這項(xiàng)工作還比較好做,只要向老板推薦你認(rèn)為合格的求職者,向求職者宣傳你們公司即可。人員的去留也不必考慮太多??墒侨绻舐氄叩谋尘皬?fù)雜,那么事情就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了。
“面對(duì)面學(xué)習(xí)”中網(wǎng)名為“S_1341902303”的HR道出了他的苦惱,說(shuō)他在招聘過(guò)程中,所招聘的人員讓直接領(lǐng)導(dǎo)很滿意,卻沒(méi)有被間接領(lǐng)導(dǎo)看上,企業(yè)一把手和二把手的看法不同,導(dǎo)致他不知如何去平衡直接領(lǐng)導(dǎo)及間接領(lǐng)導(dǎo)的面試標(biāo)準(zhǔn)?
小編也認(rèn)為這的確是個(gè)難題:假設(shè)這個(gè)求職者是一把手的親戚,那么肯定是不得不錄用了,如果是因?yàn)樗牟湃A得到了一把手的欣賞,那么HR就需要去向二把手取經(jīng),了解他反對(duì)錄用此人的原因。
以上只是一個(gè)例子,在許多企業(yè)中尤其是家族企業(yè)中此類事情簡(jiǎn)直就是數(shù)不勝數(shù)。作為一名本土的HR,我們應(yīng)該深諳現(xiàn)實(shí)社會(huì)復(fù)雜的關(guān)系秩序,敏銳的嗅到如蜘蛛絲般相互牽連的關(guān)系網(wǎng),防止自己不小心觸網(wǎng),落得個(gè)吃虧不討好。
面對(duì)面學(xué)習(xí)請(qǐng)進(jìn):【2012.08.22】教你怎么看簡(jiǎn)歷http://bbs.hrloo.com/thread-50524-1-1.html