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規(guī)避制訂規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn) 三茅卡卡總結(jié)15條

2012-09-19 11:29

要制訂合法有效的規(guī)章制度,企業(yè)的規(guī)章制度就是企業(yè)內(nèi)部的法律,運(yùn)用的好,可以提高企業(yè)的管理水平并能防范許多法律風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)經(jīng)營管理的重要法寶之一。9月18日,三茅打卡話題為“如何規(guī)避制訂規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn)”,三茅卡卡各自展現(xiàn)風(fēng)采,提出了自己的觀點(diǎn),現(xiàn)在三茅人力資源網(wǎng)總結(jié)了三茅卡卡的經(jīng)典發(fā)言,希望對(duì)大家有用。

規(guī)避制訂規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn) 三茅卡卡總結(jié)15條

風(fēng)十三:

1、內(nèi)容上合法,不與現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)(不僅限于勞動(dòng)法相關(guān))和勞動(dòng)合同的規(guī)定相沖突,否則,無效。

2、制訂程序上合法,即需經(jīng)過“民主程序”制訂,怎樣才是“民主程序”?即經(jīng)職工代表大會(huì)或全體職工討論,大家平等協(xié)商,提出方案和意見。在采取上述方式制訂勞動(dòng)規(guī)章制度的過程中,應(yīng)注意保留職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)的相關(guān)證據(jù)。實(shí)際操作中可以這樣做:1)征求意見稿:制定出《規(guī)章制度征求意見稿》,并向員工發(fā)放《意見反饋表》,要求員工在限定的時(shí)間內(nèi)提交修改意見并簽字;2)集體會(huì)議討論:召開全體會(huì)議的方式征求意見,在會(huì)議上分部門發(fā)言,記錄下員工意見,當(dāng)場(chǎng)協(xié)商決定并由員工簽名確認(rèn);3)分部門討論,收集意見后交人力資源部匯總。實(shí)踐中民主的形式不拘一格,企業(yè)可根據(jù)自身情況選取。另外,對(duì)于員工和企業(yè)的爭(zhēng)議條款是否一定要采納員工的意見,法律并沒有強(qiáng)制性規(guī)定。因此在雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),最終的決定權(quán)仍然在企業(yè)一方。

3、制度制訂好后應(yīng)當(dāng)公示或告知員工,保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通常,以下方法可以達(dá)到這樣的效果:A將規(guī)章制度交由每個(gè)員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認(rèn)。閱讀規(guī)章的簽字確認(rèn),可以通過制作表格進(jìn)行登記,也可以制作單頁的聲明由員工簽字,內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)閱讀”并且承諾“遵守”(我們目前采用的是這種,同時(shí)為了方便制度的統(tǒng)一公示,一般我們都會(huì)及時(shí)把新頒的制度統(tǒng)一匯編至員工手冊(cè)里,以方便新員工入職時(shí)只要簽署“認(rèn)真閱讀并認(rèn)可遵守該手冊(cè)”的單頁聲明就行了)。B在公司公告欄將規(guī)章內(nèi)容公告,并且將公告的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像等方式的記錄備案,并可由公司附近的治安員、物業(yè)管理等人員見證。C召開職工大會(huì)公示,并以適當(dāng)方式保留證據(jù)。D委托工會(huì)進(jìn)行公示,并保留證據(jù)。

4、最好將制度報(bào)送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局備案,雖說備案不是必備程序,但我們應(yīng)當(dāng)履行備案義務(wù),服從勞動(dòng)部門管理。而且這樣報(bào)送備案的好處在于可以讓勞動(dòng)局審查你的制度的合法有效性,而且是權(quán)威部門的,多好啊。

5、內(nèi)容具體細(xì)化,不能太寬太泛,籠統(tǒng)描述。尤其是對(duì)法律規(guī)定的“嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度”、“給用人單位造成重大損害”等內(nèi)容,各個(gè)企業(yè)差異較大,法律不可能給予明確統(tǒng)一,這就需要企業(yè)內(nèi)部結(jié)合自己實(shí)際給予細(xì)化,在制度里明確詳細(xì)列明相關(guān)具體條款,這樣才算是落到實(shí)處。

6、員工違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),這個(gè)通常是建立專門的《獎(jiǎng)懲制度》或《嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度管理細(xì)則》來實(shí)現(xiàn)。這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不僅要合法,而且要合理,即符合正常人的一般性評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和民法通則里講到的公序良俗,不能定的太離譜,太過頭。如遲到、早退給予違紀(jì)處罰1000元、曠工一天就給予辭退等就明顯過于嚴(yán)格,或者同樣是工作場(chǎng)所吸煙,在寫字樓和危險(xiǎn)倉庫的情節(jié)就明顯不一樣,處罰也不一樣。對(duì)于那些“大錯(cuò)沒有,小錯(cuò)不斷”的行為,在違紀(jì)處罰制度里設(shè)置一些過錯(cuò)程度不斷升級(jí)的處罰規(guī)定,達(dá)到一定程度即可構(gòu)成“嚴(yán)重違紀(jì)”(如我們是達(dá)到三次書面警告或兩次記過即屬嚴(yán)重違紀(jì),可無償辭退)。

7、處罰程序和員工確認(rèn)上,我們的做法是一般員工違紀(jì)先讓員工寫檢討或認(rèn)錯(cuò)經(jīng)過,再進(jìn)行調(diào)查取證,填寫?yīng)剳吞幚韱?,交由員工簽名,嚴(yán)重的給予通報(bào)批評(píng),員工拒絕認(rèn)錯(cuò)或不簽處罰單的,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的(由人證物證),通知到其本人時(shí)現(xiàn)場(chǎng)取證(錄音或拍照)后交由其部門負(fù)責(zé)人代為簽收也可(這個(gè)內(nèi)容也要寫到制度里去哦)。

規(guī)避制訂規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn) 三茅卡卡總結(jié)15條

李媛:

制度的制訂和頒發(fā)程序:

提出議案→起草→提出異議→協(xié)商確定→公示告知

1、提出議案:規(guī)章制度應(yīng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出議案,公司沒有組建職工代表大會(huì),通常是在全體員工大會(huì)上討論;

2、起草:由人力資源部起草,實(shí)體內(nèi)容方面,公司制定的規(guī)章制度的內(nèi)容必須要符合法律、法規(guī)的規(guī)定,包括勞動(dòng)安全衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、職工培訓(xùn)、休息休假以及勞動(dòng)定額管理等方面的規(guī)章制度的內(nèi)容,必須遵守勞動(dòng)法、職業(yè)病防治法、勞動(dòng)合同法和其他相關(guān)的行政法規(guī)、地方性法規(guī)的規(guī)定,不得與之相抵觸。同時(shí),規(guī)章制度要合法,也要合理。

3、提出異議:人力資源部起草的規(guī)章制度,工會(huì)或者職工認(rèn)為有不合理之處,可提出異議。

比如有些公司規(guī)定員工“一頓飯只能幾分鐘吃完”、“一天內(nèi)上班時(shí)間只能去幾趟洗手間”、“去洗手間一次只能幾分鐘”等。這些雖然不違反法律、法規(guī)的規(guī)定,但員工覺得不合理。所以公司有糾正機(jī)制,員工可通過公司郵件or書面意見在規(guī)定時(shí)期限內(nèi)提出。

4、協(xié)商確定:針對(duì)員工提出的異議,人力資源部與推選出來的職工代表討論,協(xié)商確定,無異議后,便可確定簽發(fā)。

5、公示告知:這一項(xiàng)也就是員工確認(rèn)環(huán)節(jié)。直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者,才有效合法。

舉個(gè)常見的例子:A因山區(qū)老家的奶奶病逝所請(qǐng)的事假已經(jīng)用完,由于山區(qū)沒有信號(hào),其不能及時(shí)電話續(xù)請(qǐng)假期。其辦完喪事回到單位,卻得知自己因連續(xù)曠工7天以上被除名了。A表示公司的這項(xiàng)制度從未公示過,勞動(dòng)仲裁委員會(huì)經(jīng)過審理后認(rèn)為,該公司的此項(xiàng)規(guī)定沒有公布過。因此不具有效力,對(duì)A的除名不合法。

規(guī)避制訂規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn) 三茅卡卡總結(jié)15條

侯明:

1、程序民主

(1)程序民主是指經(jīng)過員工討論提出意見和建議——與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商——確定方案——明文公示。

也就是說雙方要協(xié)商解決,不能你一言九鼎。

(2)我們是私企,沒有工會(huì)這個(gè)組織。在實(shí)際的操作中,我們是面向全體員工發(fā)個(gè)《意見征集表》,限期上交,即使沒意見,也要員工簽字認(rèn)可然后上交備案。然后,我會(huì)再留個(gè)公司的郵箱,有意見和建議的隨時(shí)可以再上傳,或者直接找部門領(lǐng)導(dǎo)和我反映。我們?cè)賲R總意見,提交給老板商議。再把老板的意見反饋給各部門領(lǐng)導(dǎo),在反饋給老板。再召開一次員工代表大會(huì),10%的人數(shù)參加,征詢一下員工的意見。最后,在征詢一遍老板的意見,最終定稿。員工領(lǐng)《員工手冊(cè)》的時(shí)候再簽字;我們HR會(huì)在培訓(xùn)的時(shí)候給員工講解一下,員工簽字;宣傳欄粘貼相關(guān)制度的變動(dòng)情況。

(3)一是程序要走,一定要征詢員工的意見,并且留下文字記錄備案,即使程序是走過場(chǎng)。有句話叫“認(rèn)認(rèn)真真忙形式,踏踏實(shí)實(shí)走過場(chǎng)”,大家可以品味一下??梢员苊鈱聿槐匾闹俨眉m紛。

二是員工的意見要聽,老板的意思要懂,最終要以老板的意見為主。胳臂是擰不過大腿的,要逐步去改變不合適的地方。不要指望畢其功于一役,除非你有奧特曼的能耐或者原子彈的威力。

2、符合法律

(1)符合法律是指企業(yè)的規(guī)章制度要符合國家和地方的法律法規(guī)通知條例等。

也就是說下位法要符合上位法。一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府部門也能把一個(gè)500強(qiáng)的企業(yè)整的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不要拿豆包不當(dāng)干糧。

(2)我們企業(yè)在實(shí)際的操作中有很多違背了勞動(dòng)法,在這里,也沒有什么好避諱的。就舉一個(gè)例子吧,我們《員工手冊(cè)》中明文規(guī)定,要給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)。但是我們是在員工試用期過后才繳納社保的。確實(shí)有風(fēng)險(xiǎn),但是老板不同意試用期也交保險(xiǎn),認(rèn)為成本太大。這個(gè)方面我們也只能逐步再改變。在我們山東濟(jì)南,據(jù)我了解,絕大部分企業(yè)都是試用期過后才繳納保險(xiǎn),有的一年后才交,有的半年后只交三險(xiǎn)。比起他們公司,我們還算可以了。呵呵。當(dāng)然只是有很大風(fēng)險(xiǎn)的。老板認(rèn)為自己上面有人,不怕。在實(shí)際的操作中,為了減少我們HR的風(fēng)險(xiǎn)和不必要的舟車勞頓,我們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候就明確告知對(duì)方我們的實(shí)際情況,合則留不合則走,買賣不在仁義在。

我工作這幾年一共處理過五次員工仲裁糾紛,但是沒有一起是因?yàn)閯趧?dòng)合同起的爭(zhēng)執(zhí)。即使去仲裁機(jī)構(gòu)勞動(dòng)監(jiān)察部門,也沒有想象中的那么可怕。他們也是希望盡快解決問題,多一事不如少一事,有喝茶的功夫誰也不會(huì)愿意東奔西跑。

(3)一是如果能夠完全按照法律執(zhí)行,咱們HR的工作也好做。這樣的企業(yè)有,但是是少數(shù)。絕大部分的企業(yè)只能說朝著這個(gè)方向前進(jìn)。

二是如果完全按照現(xiàn)在的法律去執(zhí)行,企業(yè)的負(fù)擔(dān)會(huì)很重很重,特別是對(duì)于處于創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)來說。我說這話不是為了給老板撐腰。建議大家有空多跟財(cái)務(wù)嘮嘮,你就知道了現(xiàn)在企業(yè)稅款是如牛毛一般的多。是個(gè)政府部門都能在你面前哄上兩嗓子。

三是法理有情。俗話說:拿人的手短,吃人的最短。中秋和國慶雙節(jié)就要到了,我想各位卡友你們企業(yè)老板和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人最近也會(huì)忙著走訪,送禮品拉關(guān)系。關(guān)系對(duì)于企業(yè)發(fā)展相當(dāng)重要,政府資源是非常大的后盾。特別是中國這種非常強(qiáng)調(diào)人情的國度。不要指望企業(yè)和政府都按常理套路出牌。

3、告知義務(wù)。

(1)告知義務(wù)就是確保員工能夠收到最新的規(guī)章制度。

也就是有個(gè)憑證,不能信口雌黃,為了日后取證方便,保護(hù)好雙方的權(quán)益。

(2)在我們公司,每個(gè)員工均有《員工手冊(cè)》一本,領(lǐng)取時(shí)書面簽字留檔在員工檔案中。培訓(xùn)的時(shí)候,也會(huì)簽字。發(fā)布通知的時(shí)候,也會(huì)找相關(guān)員工簽字。另外,我們還會(huì)在員工宣傳欄公布相關(guān)信息作為輔助手段。

(3)一是一定要留下簽字的憑證,口頭承諾的不給力。

消息來源:三茅人力資源網(wǎng)