移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)背景下，華強(qiáng)北不應(yīng)該停留在“中國(guó)電子第一街”的光環(huán)中，不應(yīng)該只是福田區(qū)下依靠眾多實(shí)體店的一條商業(yè)街。
有過(guò)在華強(qiáng)北購(gòu)買電子類產(chǎn)品經(jīng)歷的消費(fèi)者可能有這樣的感受，步入華強(qiáng)北，就好像進(jìn)入了一個(gè)龐大的電子世界，即便有周密購(gòu)買計(jì)劃的消費(fèi)者在這里也很有可能迷失購(gòu)買方向。
多：店多、人多、騙子多
華強(qiáng)北，作為“中國(guó)電子第一街”，其商鋪數(shù)量不計(jì)其數(shù)。主營(yíng)的電子產(chǎn)品更是成千上萬(wàn)，進(jìn)入各大電子賣場(chǎng)，瞬間就會(huì)讓你眼花繚亂，購(gòu)物無(wú)從下手。伴隨著店多產(chǎn)品多的優(yōu)勢(shì)，華強(qiáng)北極力地發(fā)揮著其聚集優(yōu)勢(shì)，于是乎，30-50萬(wàn)日客流的壯觀景象，在這個(gè)南北不到1公里，東西也僅有1.5公里的商業(yè)區(qū)日夜上演。除了感受店多、產(chǎn)品多和人多的熱氛圍，時(shí)不時(shí)的會(huì)有人在你旁邊喊著“發(fā)票”“發(fā)票”，兜售著他們的另一種生意。于是，接下來(lái)你將感受到到的就是——累。
累：口累、心累、身體累
“老板，修筆記本的吧...”“不是，不修，不需要...”從來(lái)到華強(qiáng)北賣場(chǎng)，類似這樣的問(wèn)答就基本上不會(huì)斷。剛開(kāi)始比較客氣，畢竟做生意的也不容易，后來(lái)干脆做到不看、不理、不回答?？煽偸菚?huì)有那么幾個(gè)人圍著你問(wèn)是否需要他們的產(chǎn)品。貨比三家，會(huì)讓你在這格子狀布局的地方體會(huì)到花錢買罪受的感覺(jué)。口累了身體累了不說(shuō)，在這里心也跟著煩躁。
有需求有市場(chǎng) 市場(chǎng)需要發(fā)展
電子商務(wù)的發(fā)展，讓我們享受到了非常便利的消費(fèi)，但是手指在鼠標(biāo)鍵盤間游動(dòng)的過(guò)程中好像總是缺了一些什么：網(wǎng)上交易的賬戶安全問(wèn)題、貨不對(duì)板的問(wèn)題、消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的問(wèn)題等等，甚至有的時(shí)候想：逛實(shí)體店就算是累一點(diǎn)也比這個(gè)強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候，我們真實(shí)地感受到了電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也伴隨著種種弊端。而電子產(chǎn)品相較傳統(tǒng)產(chǎn)品來(lái)講，其電商道路因其產(chǎn)品的特性而顯得有些崎嶇。
電子產(chǎn)品本身屬于高科技產(chǎn)品，而大部分的消費(fèi)者卻缺少相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，因此，在電子產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸、安裝使用等方面，只要出了一點(diǎn)問(wèn)題，有可能會(huì)給整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)帶來(lái)極大的不便。而實(shí)體店的購(gòu)買消費(fèi)，無(wú)論是從產(chǎn)品推薦還是使用測(cè)試，都有專人一對(duì)一的指點(diǎn)，產(chǎn)品購(gòu)買完畢，基本不會(huì)出非質(zhì)量問(wèn)題的其他狀況，因此，如能將網(wǎng)上選的便利性與線下體驗(yàn)的直觀性良好的結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮好線上、線下各自的優(yōu)勢(shì)，那將開(kāi)辟出一種新思路。
OTO營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生
如何發(fā)揮好華強(qiáng)北龐大的貨源儲(chǔ)備業(yè)已形成的資源優(yōu)勢(shì)，是讓華強(qiáng)北持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要手段。目前華強(qiáng)北實(shí)體店本身都處于一種白熱化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中，讓其自發(fā)聯(lián)手以便將整個(gè)華強(qiáng)北形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)整體似乎變的不可能。但是，能夠有資源整合實(shí)力而在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中處于中立地位的第三方出現(xiàn)，匯集華強(qiáng)北的資源優(yōu)勢(shì)變得可能。O2O模式的鮮貝網(wǎng)，作為華強(qiáng)集團(tuán)旗下的一家新成立的、基于華強(qiáng)北實(shí)體店貨源的數(shù)碼實(shí)體導(dǎo)購(gòu)專家應(yīng)運(yùn)而生。專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍，以專業(yè)的眼光在華強(qiáng)北眾多商戶中找到性價(jià)比最高的產(chǎn)品；專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，保證線上瀏覽與線下實(shí)物的區(qū)別做到最低；專業(yè)的客服人員，隨時(shí)解決客戶對(duì)商品的存疑；專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)信息。而他們所作的這一切只是為了一個(gè)字“導(dǎo)”，即只是提供信息，因此，中立特性不言而喻，在客戶整個(gè)消費(fèi)的過(guò)程中，扮演著前期指南式的服務(wù)特性，最終購(gòu)買及現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，仍然是由客戶自身去完成。
據(jù)悉，華強(qiáng)集團(tuán)在上線鮮貝網(wǎng)的同時(shí)，還在著手于華強(qiáng)電子世界建立一個(gè)龐大無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋專區(qū)，客戶隨時(shí)均可瀏覽最新最有信息，導(dǎo)購(gòu)直到商家前。整個(gè)項(xiàng)目實(shí)行下來(lái)，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，在華強(qiáng)集團(tuán)大力推動(dòng)下，鮮貝網(wǎng)最終將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上華強(qiáng)北的強(qiáng)者之夢(mèng)。(來(lái)源：華強(qiáng)電子網(wǎng) www.hqew.com )
