總算又可以打卡了。中秋國(guó)慶雙節(jié)8天長(zhǎng)假后的第一天，三茅打卡終于開(kāi)放了。如此長(zhǎng)假，讓很多卡卡感嘆非常不適應(yīng)，倒不是什么假期綜合征，而是沒(méi)有卡可打。尤其是那些沒(méi)有8天長(zhǎng)假的卡卡紛紛感嘆：一下子沒(méi)有了三茅打卡，彷佛缺了點(diǎn)什么，連上班都沒(méi)什么激情了。
這不，節(jié)后第一天打卡沒(méi)有走曬長(zhǎng)假的老路，而是談起了90后員工的管理問(wèn)題，三茅打卡還是在專(zhuān)業(yè)程度上讓人叫絕。90后員工的管理，還真是個(gè)問(wèn)題。至少幾年前你不會(huì)被這個(gè)問(wèn)題所困惑。但轉(zhuǎn)念一想，作為90后職場(chǎng)人，如何他們?nèi)绾坞y管理，都是有章可循的。任何人在進(jìn)入職場(chǎng)后，恐怕都有那么一段職場(chǎng)“頑童期”吧。
下面不妨一起來(lái)看看卡卡達(dá)人是如何支招90后員工的管理的：
風(fēng)十三：多互動(dòng)、多引導(dǎo)、少說(shuō)教
一起來(lái)看看風(fēng)十三的觀點(diǎn)。如果你也是打卡一員，風(fēng)十三的觀點(diǎn)千萬(wàn)不可錯(cuò)過(guò)(原文援引)：
1、嚴(yán)把招聘關(guān)，把不符合要求的90后擋在門(mén)外
隨著2012年應(yīng)屆大學(xué)生的畢業(yè)，第一批90后已步入職場(chǎng)，我們無(wú)可避免要用到90后員工，但我們可以選擇適合我們企業(yè)自身要求的90后。如我們公司對(duì)肯吃苦、有耐心、愿意從基層做起、踏實(shí)認(rèn)真的來(lái)自農(nóng)村的90后孩子比較喜歡。
2、力所能及的改善和提升其工作生活環(huán)境來(lái)迎接90后的到來(lái)
90后員工是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的一代，大學(xué)宿舍不在是我們當(dāng)年住的那種筒子樓，而工作講究的是平等開(kāi)放，并敢想敢說(shuō)敢做。在這批90后應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)到之前，我們公司專(zhuān)門(mén)就對(duì)宿舍進(jìn)行一次裝修，裝熱水器、配衣柜和電腦桌、拉網(wǎng)線等，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，力所能及的提供90后員工的日常工作生活基本需求是我們的職責(zé)所在。
3、培訓(xùn)時(shí)少說(shuō)教，多互動(dòng)、引導(dǎo)他們多參與
90后員工早已厭倦了說(shuō)教式的填鴨教學(xué)，出來(lái)工作后更渴望新穎互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式。因此，我們?cè)谂嘤?xùn)他們時(shí)會(huì)安排拓展培訓(xùn)、請(qǐng)老員工分享企業(yè)文化故事、分小組討論學(xué)習(xí)、問(wèn)題搶答、小組答辯等。并在培訓(xùn)過(guò)程中讓他們自主管理、民主選擇組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員和紀(jì)律委員等。讓他們積極參與進(jìn)來(lái)，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，并讓其個(gè)人培訓(xùn)成績(jī)與小組成績(jī)掛鉤……讓我們省心省事不少，且效果不錯(cuò)。
4、用心交流、真誠(chéng)溝通、注重情感激勵(lì)
90后員工有個(gè)性，追求自我、更在意個(gè)人感受和情感認(rèn)同。因此，要管好他們，粗爆的責(zé)罵和處罰早已不適用了，唯有全面細(xì)致地了解他們，了解他們的背景、愛(ài)好、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)、性格等，掌握他們的基礎(chǔ)情況，和他們做朋友，了解他們的內(nèi)心真實(shí)想法，與他們平等交流，真誠(chéng)溝通才為上策。為止，我們給這批90后畢業(yè)生準(zhǔn)備了雙導(dǎo)師制，分別由其主管和分管HR擔(dān)任，以求更好了解他們并幫助其盡快適應(yīng)工作。尊重認(rèn)可及情感激勵(lì)方面，我們讓其自行組織成立各類(lèi)興趣小組、司慶節(jié)目表演、項(xiàng)目及業(yè)務(wù)競(jìng)賽等，表現(xiàn)好的給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，更多給予當(dāng)眾的口頭表?yè)P(yáng)和贊美，那怕是諸如“你這點(diǎn)做得不錯(cuò)”這么簡(jiǎn)單的一句話往往比什么都管用。
5、將其追求自我實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)掛鉤，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感
90后員工不是沒(méi)有目標(biāo)，相反其對(duì)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和自我價(jià)值觀更清楚，也更渴求，這時(shí)我們不會(huì)一味地給予打壓，反而會(huì)引導(dǎo)他通過(guò)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)達(dá)到其個(gè)人目標(biāo)的最終達(dá)成。如我們有一位90后員工，來(lái)自農(nóng)村，大學(xué)畢業(yè)后仍欠有近萬(wàn)元的助學(xué)**，對(duì)薪水要求較高，我們就安排其到業(yè)務(wù)部門(mén)，依照業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任考核方案給其制訂了完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)比例多少的情況下其可以實(shí)現(xiàn)多大的個(gè)人業(yè)績(jī)，拿多少的收入，結(jié)果這位員工很努力，三個(gè)月內(nèi)就已達(dá)到了半年業(yè)績(jī)目標(biāo)，個(gè)人收入也直線上漲。
總算又可以打卡了。中秋國(guó)慶雙節(jié)8天長(zhǎng)假后的第一天，三茅打卡終于開(kāi)放了。如此長(zhǎng)假，讓很多卡卡感嘆非常不適應(yīng)，倒不是什么假期綜合征，而是沒(méi)有卡可打。尤其是那些沒(méi)有8天長(zhǎng)假的卡卡紛紛感嘆：一下子沒(méi)有了三茅打卡，彷佛缺了點(diǎn)什么，連上班都沒(méi)什么激情了。
這不，節(jié)后第一天打卡內(nèi)容沒(méi)有走曬長(zhǎng)假的老路，而是談起了90后員工的管理問(wèn)題，三茅打卡還是在專(zhuān)業(yè)程度上讓人叫絕。90后員工的管理，還真是個(gè)問(wèn)題。至少幾年前你不會(huì)被這個(gè)問(wèn)題所困惑。但轉(zhuǎn)念一想，作為90后職場(chǎng)人，如何他們?nèi)绾坞y管理，都是有章可循的。任何人在進(jìn)入職場(chǎng)后，恐怕都有那么一段職場(chǎng)“頑童期”吧。
下面不妨一起來(lái)看看卡卡達(dá)人是如何支招90后員工的管理的：
米修2少爺：對(duì)待90后員工要“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
1、魅力提前、命令退后
他們反感訓(xùn)斥、推卸責(zé)任、玩弄權(quán)謀的管理者，他們需要尊重、關(guān)懷和真誠(chéng)。對(duì)90后員工要更多地采取激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，而不是傳統(tǒng)的硬性管理，管理者也要努力成為一個(gè)具有號(hào)召力的領(lǐng)導(dǎo)者。因此，管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化，努力把自己打造成魅力型的管理者。
2、平等提前、等級(jí)退后
他們寧愿失業(yè)，也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略，90后員工有很強(qiáng)的自尊心，而且一碰就可能導(dǎo)致彼此關(guān)系僵化甚至離職。
因此，管理者應(yīng)樹(shù)立起平等心態(tài)，改變高高在上的命令式?？梢圆捎蒙塘糠绞饺ソ鉀Q問(wèn)題和布置任務(wù)。如聯(lián)想集團(tuán)推行“稱(chēng)謂無(wú)總”，規(guī)定名字為三個(gè)字則叫后兩個(gè)字，名字為兩個(gè)字則直呼其名，否則就罰款50～100元。聯(lián)想推行這種親情文化，就是要打破上下級(jí)的等級(jí)味道，營(yíng)造出彼此尊重、平等、寬松、包容、民主的企業(yè)文化氛圍。這取決于企業(yè)老板在觀念和行為上能不能真正作出改變。
3、理解萬(wàn)歲、拋開(kāi)成見(jiàn)
90后既是未來(lái)的主流消費(fèi)者，又是員工，理解他們，是通往未來(lái)的唯一道路。90后，由于是獨(dú)生子女多，從小就受到家庭的呵護(hù)，生活在一個(gè)完全自由自在的天地。一旦走入職場(chǎng)，一切都必須以業(yè)績(jī)來(lái)論，單位領(lǐng)導(dǎo)也往往不會(huì)從體貼個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看待你的業(yè)績(jī)。由于公司不能帶給他們家庭所給他們的關(guān)注，這讓90后們感到被忽視、不被尊重，兩種截然不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)使90后們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的心理落差。最后覺(jué)得自我價(jià)值不能實(shí)現(xiàn)，從而造成了他們很實(shí)際的情感饑渴。
總算又可以打卡了。中秋國(guó)慶雙節(jié)8天長(zhǎng)假后的第一天，三茅打卡終于開(kāi)放了。如此長(zhǎng)假，讓很多卡卡感嘆非常不適應(yīng)，倒不是什么假期綜合征，而是沒(méi)有卡可打。尤其是那些沒(méi)有8天長(zhǎng)假的卡卡紛紛感嘆：一下子沒(méi)有了三茅打卡，彷佛缺了點(diǎn)什么，連上班都沒(méi)什么激情了。
這不，節(jié)后第一天打卡內(nèi)容沒(méi)有走曬長(zhǎng)假的老路，而是談起了90后員工的管理問(wèn)題，三茅打卡還是在專(zhuān)業(yè)程度上讓人叫絕。90后員工的管理，還真是個(gè)問(wèn)題。至少幾年前你不會(huì)被這個(gè)問(wèn)題所困惑。但轉(zhuǎn)念一想，作為90后職場(chǎng)人，如何他們?nèi)绾坞y管理，都是有章可循的。任何人在進(jìn)入職場(chǎng)后，恐怕都有那么一段職場(chǎng)“頑童期”吧。
下面不妨一起來(lái)看看卡卡達(dá)人是如何支招90后員工的管理的：
春暖花開(kāi)1013：巧用“高帽效應(yīng)”
1、創(chuàng)造愉快團(tuán)結(jié)的工作氛圍，與他們成為朋友。身為HR就應(yīng)該積極營(yíng)造這樣的氣氛，提高他們的工作積極性。
2、巧妙運(yùn)用“高帽”及時(shí)給予員工表?yè)P(yáng)。我相應(yīng)絕大多數(shù)人都會(huì)喜歡表?yè)P(yáng)的，特別是90后的員工用罵、罰威脅的方式根本就行不通的。只要員工有一定的進(jìn)步，就可以給予一定的口頭贊揚(yáng)就能大大激勵(lì)工作士氣，這是不需要成本的良藥。
3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也需要。對(duì)于確實(shí)取得一定成績(jī)的90員工，要給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)楦行缘耐瑫r(shí)，這個(gè)社會(huì)教會(huì)了他們更為現(xiàn)實(shí)的價(jià)值觀，付出了就應(yīng)該得到相應(yīng)報(bào)酬，這是他們的信條，我們不能逆大流。
4、合理公平的分配他們的工作，發(fā)揮他們的個(gè)人特性(90后員工往往比較多才多藝)，把合適的人安排到合適的崗位，人盡其才。他們更看重這個(gè)內(nèi)部的公平和工作分工的合理性。
5、給予更多輪崗機(jī)會(huì)。90后員工愛(ài)新鮮，適時(shí)的輪崗可以適度保鮮，以免其長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)同樣的工作產(chǎn)生厭惡感，同時(shí)可以鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，培養(yǎng)其更多技能。像我們公司就有相近崗位的輪崗機(jī)制。
6、給予90后員工多一些關(guān)懷，了解他們的實(shí)際困難與需求，盡量給予幫助，成為他們的知心人，更有利于管理他們。
