日前Gartner在中國(guó)的新辦公區(qū)發(fā)布了2013年10大科技趨勢(shì)，即：移動(dòng)設(shè)備之戰(zhàn)、移動(dòng)應(yīng)用與HTML5、個(gè)人云、物聯(lián)網(wǎng)、混合型IT與云計(jì)算、戰(zhàn)略大數(shù)據(jù)、可行性分析學(xué)、主流內(nèi)存計(jì)算、綜合生態(tài)系統(tǒng)和企業(yè)應(yīng)用商店。
移動(dòng)設(shè)備之戰(zhàn)被作為第一大趨勢(shì)出現(xiàn)，其實(shí)這也源于企業(yè)和個(gè)人對(duì)于移動(dòng)設(shè)備越來(lái)越高。對(duì)此，Gartner也給了在未來(lái)企業(yè)中將會(huì)是由移動(dòng)、社交、云和信息的四股力量的集合，以此應(yīng)對(duì)各樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
在當(dāng)天的發(fā)布上，Gartner相關(guān)分析師也指出，目前企業(yè)用戶(hù)相較于兩年前對(duì)于新技術(shù)的接納度已經(jīng)越來(lái)越高、步伐也越來(lái)越快。因此諸如移動(dòng)、云計(jì)算等，也會(huì)慢慢地被更多的企業(yè)所關(guān)注、所采納。
位置信息為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值
在當(dāng)天發(fā)布的預(yù)測(cè)中，還有一項(xiàng)是關(guān)于2013年智能手機(jī)市場(chǎng)的：2013年，聯(lián)想將成為中國(guó)頂尖的智能手機(jī)供應(yīng)商。這指的是市占率，Gartner相關(guān)分析師認(rèn)為，無(wú)論蘋(píng)果和三星的勢(shì)頭有猛，應(yīng)該看到國(guó)產(chǎn)品牌聯(lián)想這幾年的成長(zhǎng)速度，在2012年第三季度智能手機(jī)的市場(chǎng)份額里，聯(lián)想以14.8%超過(guò)蘋(píng)果、僅此與三星的16.7%，這個(gè)差距在2013年將會(huì)不存在，聯(lián)想在市占率上將是N0.1。
Gartner公司亞洲區(qū)副總裁 蕭國(guó)平指出，Gartner自2007年在中國(guó)設(shè)立辦公室以來(lái)，一直關(guān)注著中國(guó)市場(chǎng)的變化和應(yīng)用需求。目前中國(guó)的團(tuán)隊(duì)有：研究；Executive Programs(EXP)；銷(xiāo)售；營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)；財(cái)務(wù)、法律事務(wù)、技術(shù)支持和行政管理。
同時(shí)，Gartner也指出，移動(dòng)作為未來(lái)的四股力量之一，其應(yīng)用也會(huì)越來(lái)越廣泛，其中位置信息就是很大的一個(gè)方面。Gartner預(yù)測(cè)，到2015年，有15%的高風(fēng)險(xiǎn)交易會(huì)利用手機(jī)位置信息防范交易欺詐；到2015年，有20%的大型零售商會(huì)使用室內(nèi)定位增加商店的客流量和銷(xiāo)售量。
在應(yīng)用增加的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)，而目前國(guó)內(nèi)對(duì)此并沒(méi)有很?chē)?yán)格的制度來(lái)規(guī)避，因此這也是未來(lái)政策、運(yùn)營(yíng)商等都需要注意的。
CIO需要關(guān)注企業(yè)IT成熟度
具體到企業(yè)應(yīng)用中，未來(lái)的企業(yè)在IT支出上會(huì)呈現(xiàn)什么樣的特點(diǎn)呢。Gartner的數(shù)據(jù)表明，目前中國(guó)的企業(yè)在軟硬件IT支出比上還是有很大差異，以往中國(guó)的企業(yè)硬件投入較大，但是在未來(lái)軟件支出的增長(zhǎng)率則是最高的，到2016年軟件的支出相比較于2012年將提升11%。企業(yè)里面，軟件和服務(wù)是重點(diǎn)。中國(guó)在硬件、軟件與服務(wù)領(lǐng)域的IT支出非常顯著。
這對(duì)于企業(yè)CIO而言也會(huì)有更多的挑戰(zhàn)。Gartner指出，目前中國(guó)企業(yè)CIO最為關(guān)注的話(huà)題有：IT組織的建設(shè)和發(fā)展；IT幫助企業(yè)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)；IT在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用；IT成本的控制以及IT對(duì)企業(yè)的價(jià)值。
對(duì)于CIO而言，在未來(lái)應(yīng)首先更了解企業(yè)內(nèi)部IT的成熟度。對(duì)此，Gartner也給中國(guó)的CIO一些相應(yīng)的建議：使用ITScore工具來(lái)評(píng)估企業(yè)IT的成熟度，并努力提高成熟度；使用IT Key Metrics來(lái)衡量IT費(fèi)用的現(xiàn)狀， 并優(yōu)化它；里喲偶那個(gè)Gartner提供的工具和知識(shí)，努力成為一名業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。
當(dāng)四股力量來(lái)襲時(shí)，CIO需要及時(shí)的抓住并應(yīng)用起來(lái)，以促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
