由易觀網(wǎng)主辦的第一期“2013數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)前瞻”主題線下沙龍活動(dòng)于5月10日在京圓滿舉行。本期沙龍?zhí)匮形脑诰€教育科技公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)昌盛、北京德氏易盛咨詢服務(wù)有限公司創(chuàng)始人竇毅、微博易高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理林月悅、新橋公關(guān)CEO沈志勇、科通芯城營(yíng)銷副總裁劉宏蛟、水晶石教育市場(chǎng)總監(jiān)韓建光、暴風(fēng)影音高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理鄭志慧、塔讀文學(xué)市場(chǎng)推廣經(jīng)理王寶瑾、人人公司公關(guān)經(jīng)理宮晨、易觀智庫(kù)高級(jí)分析師黃萌、易觀智庫(kù)高級(jí)分析師孫培麟，攜手?jǐn)?shù)字營(yíng)銷服務(wù)商和廣告主，從服務(wù)趨勢(shì)和營(yíng)銷需求兩方面探究當(dāng)下數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)操“干貨”，把脈數(shù)字化營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)。在沙龍中，新橋公關(guān)CEO沈志勇就多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)做出了精彩分享。
沙龍現(xiàn)場(chǎng) 嘉賓熱烈討論
中文在線教育運(yùn)營(yíng)總監(jiān)昌盛認(rèn)為，數(shù)字營(yíng)銷核心是把數(shù)字挖出來(lái)后該怎樣用。“我08年去騰訊時(shí)就了解到，騰訊一直在做一件事情，就是把用戶的數(shù)據(jù)都挖掘出來(lái)，當(dāng)時(shí)它要做一款游戲叫《穿越火線》，它當(dāng)時(shí)挖掘了所有用戶數(shù)據(jù)中跟射擊游戲有關(guān)的數(shù)據(jù)，并且應(yīng)用在推送上，比如彈窗、郵箱、優(yōu)惠信息等等，反響十分熱烈，《穿越火線》成了當(dāng)時(shí)最火的游戲。所以，騰訊有龐大的數(shù)據(jù)，就可以做成這件事。如果企業(yè)擁有很多用戶但無(wú)法精準(zhǔn)的提煉出數(shù)據(jù)，那么就需要有專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)做這件事情，如果能有一款軟件幫助企業(yè)或者個(gè)人進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，市場(chǎng)也是有這方面需求的，這也是數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的無(wú)限前景。”
新橋公關(guān)CEO沈志勇表示，就其在營(yíng)銷領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，闡釋了數(shù)字營(yíng)銷的“前世今生”，他表示，在2007年、2008年的時(shí)候，在業(yè)內(nèi)更多地提及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、微博營(yíng)銷，而現(xiàn)在他們提得比較多的是大數(shù)據(jù)，而且離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)、離不開(kāi)數(shù)字。
關(guān)于企業(yè)如何應(yīng)用數(shù)字營(yíng)銷的問(wèn)題，沈志勇表示，數(shù)字營(yíng)銷的應(yīng)用跟過(guò)去有不同，不論企業(yè)大小、不論是否是傳統(tǒng)企業(yè)，首先需要熟悉并了解各個(gè)新媒體平臺(tái)，其次需要做好心態(tài)準(zhǔn)備，特別是保持一種開(kāi)放的心態(tài)。
德氏易盛創(chuàng)始人竇毅根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)透露，微博的數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率很高。此外，竇毅還坦承數(shù)字營(yíng)銷在實(shí)踐中的確遇到了不少困難。他表示，數(shù)字營(yíng)銷的工具開(kāi)發(fā)困難，并且數(shù)字營(yíng)銷工具應(yīng)用太復(fù)雜。竇毅表示，期待數(shù)字營(yíng)銷工具免費(fèi)提供給大家用，并能提供高級(jí)服務(wù)。
針對(duì)后期的數(shù)字營(yíng)銷效果如何評(píng)估，微博易高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理林月悅發(fā)表了自己的觀點(diǎn)，林月悅認(rèn)為，這主要看企業(yè)有什么目的，對(duì)微博易接觸的客戶來(lái)說(shuō)有三種需求，第一種是要流量，看最后能給他們帶來(lái)多少流量，第二個(gè)是做品牌的大企業(yè)，最后看品牌有多少曝光，第三種是要做官方微博，要加粉，最后看能給他們帶來(lái)多少粉絲。這些都是企業(yè)的不同需求，微博易最后將根據(jù)這些需求產(chǎn)生的不同數(shù)值給出評(píng)估。舉個(gè)例子，微博易曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)某花店的營(yíng)銷，他們就想把品牌打出去并沒(méi)有硬性的數(shù)量規(guī)定，他們聯(lián)系了微博大號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，李小璐那條轉(zhuǎn)發(fā)之后那家花店的微博粉絲漲了6萬(wàn)多，同時(shí)花店的1000元情人節(jié)禮包當(dāng)天全部售罄。
就企業(yè)如何對(duì)數(shù)字營(yíng)銷進(jìn)行準(zhǔn)備這個(gè)問(wèn)題，科通芯城營(yíng)銷副總裁劉宏蛟認(rèn)為，“首先，心態(tài)要好，傳統(tǒng)企業(yè)一般都很務(wù)實(shí)，尤其是深圳的傳統(tǒng)企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，公司的思維要轉(zhuǎn)變，老板要想清楚，實(shí)操的人也要想清楚，也要有專業(yè)的人做專業(yè)的事。其次，也要有外部資源來(lái)帶傳統(tǒng)企業(yè)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候請(qǐng)外部資源是很必要的，但我們也不能完全依賴于外部。”
水晶石教育市場(chǎng)總監(jiān)韓建光認(rèn)為，數(shù)字營(yíng)銷對(duì)于教育類公司來(lái)講很重要。韓建光解釋道，水晶石教育本身靠品牌成長(zhǎng)起來(lái)的，水晶石教育是一家數(shù)字圖像服務(wù)公司，而數(shù)字營(yíng)銷解決的是品牌提升的問(wèn)題。
塔讀文學(xué)市場(chǎng)推廣經(jīng)理王寶瑾表示，在近年來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)大潮中，數(shù)字營(yíng)銷對(duì)于營(yíng)銷者提出最重要的一點(diǎn)要求就是讓用戶獲取更精準(zhǔn)。比如塔讀文學(xué)就可以根據(jù)同類別的用戶，來(lái)推薦書(shū)籍。對(duì)于相對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)來(lái)講，數(shù)字營(yíng)銷的作用就是帶來(lái)聚合和精準(zhǔn)，這對(duì)于企業(yè)品牌提升也是一個(gè)質(zhì)的展示和亮相，因?yàn)閿?shù)字營(yíng)銷與以往簡(jiǎn)單粗放的方式不同。
此外，在本屆沙龍中，易觀智庫(kù)高級(jí)分析師黃萌從更高的角度解讀數(shù)字營(yíng)銷的定義。黃萌表示，數(shù)字營(yíng)銷和電子商務(wù)一樣，可以從字面上拆開(kāi)來(lái)解讀，即“數(shù)字”和“營(yíng)銷”。 黃萌認(rèn)為，在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域中，供需關(guān)系和商業(yè)模式并沒(méi)有被改變。從宏觀角度，數(shù)字營(yíng)銷實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了依托互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化營(yíng)銷;從狹義角度，數(shù)字營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)、依托實(shí)體化用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
黃萌表示，從傳統(tǒng)意義上，傳統(tǒng)行業(yè)或者說(shuō)傳統(tǒng)渠道的營(yíng)銷，已經(jīng)走到紅利的瓶頸期。未來(lái)的市場(chǎng)，涉及到長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷效率的提升、營(yíng)銷附加值的提升，就需要應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的手段進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從廣告營(yíng)銷層面，依托數(shù)字化、依托互聯(lián)網(wǎng)化，去進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)調(diào)整。
暴風(fēng)影音營(yíng)銷市場(chǎng)部的鄭志慧則看好淘寶和百度對(duì)數(shù)據(jù)的利用。目前，視頻和游戲是互聯(lián)網(wǎng)圈里最熱的兩大行業(yè)。去年到今年，發(fā)生了橫向網(wǎng)頁(yè)端的視頻網(wǎng)站合并，以及網(wǎng)頁(yè)端和視頻客戶端的合并，對(duì)視頻行業(yè)的影響很大。而視頻行業(yè)的合并，要的就是流量以及數(shù)據(jù)。把數(shù)據(jù)和用戶量對(duì)數(shù)據(jù)需求特別大。
本次沙龍活動(dòng)得到了嘉賓們的大力支持，到場(chǎng)嘉賓暢所欲言，沙龍結(jié)束后還在互換名片和交流行業(yè)信息，在意猶未盡之中沙龍落下了帷幕。5月24日，易觀網(wǎng)第二期新聞沙龍即將舉辦，屆時(shí)將圍繞數(shù)字營(yíng)銷，針對(duì)怎樣感知用戶，如何贏得市場(chǎng)等話題進(jìn)行討論和探索，感興趣的朋友可以屆時(shí)重點(diǎn)關(guān)注。
更多沙龍精彩內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊：http://www.eguan.cn/zhuanti/13_0514/
本文轉(zhuǎn)載自易觀網(wǎng)：http://meeting.eguan.cn/huizhanxinwen_162856.html
