我們所處的這個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)擁有著廣闊的市場和巨大的發(fā)展?jié)摿?，?大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者更是在網(wǎng)絡(luò)中成長的一代，他們熟悉網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)操作，他們接觸新事物較快，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，這是大學(xué)生朋友們選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的優(yōu) 勢，也正因?yàn)槿绱?，越來越多的大學(xué)生開始加入網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)浪潮中。
固然大學(xué)生們選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有其獨(dú)特的優(yōu)勢，但同時(shí)也存在一些缺陷，例如經(jīng)濟(jì)能力不強(qiáng)，年輕缺乏經(jīng)驗(yàn)等。因此不少大學(xué)生朋友在選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)時(shí)會(huì)有“不知從何下手”的感覺，該從哪里開始，從哪個(gè)地方著手是需要思考的第一步。在這里，中國制造交易網(wǎng)小編為想要網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生朋友們總結(jié)了一些網(wǎng)上開店的步驟，希望能解除一些大學(xué)生們的疑惑。
一是網(wǎng)上開店的必備手續(xù)。首先需要選擇一個(gè)合適的平臺，比如淘寶網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國制造交易網(wǎng)（http://mall.c-c.com/）等等，之后根據(jù)網(wǎng)站的提示進(jìn)行注冊即可。這個(gè)步驟一般需要登記注冊人的身份證號碼，之后需將身份證掃描或者傳真給網(wǎng)站管理者，通過驗(yàn)證后你就可以再網(wǎng)站上賣自己的東西了。
在這里，中交網(wǎng)小編不建議大學(xué)生朋友們?nèi)プ霆?dú)立的網(wǎng)店。因?yàn)樽霆?dú)立的網(wǎng)店除了需要具備相關(guān)的技術(shù)外，還會(huì)遇到很多問題，例如域名、空間、程序、模板、付 款、安全等等。獨(dú)立網(wǎng)店開設(shè)是非常累的，經(jīng)常費(fèi)力不討好。因此，選擇借助一個(gè)較為成熟的網(wǎng)站開自己的網(wǎng)上店鋪還是比較切實(shí)可行的。
二是資金問題。“學(xué)生們都比較窮”這是很多人都知道的，小編也是過來人，深知大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)水平不高。所以，中交網(wǎng)小編也不建議學(xué)生朋友們?nèi)ツ煤芏噱X進(jìn)貨，這樣做得不償失，不僅容易造成產(chǎn)品積壓，而且資金很難回籠，這樣的現(xiàn)金流是不正常的。
所以呢，大學(xué)生朋友可以拿個(gè)幾百塊出來先買點(diǎn)小東西，種類可以多些，先放到網(wǎng)上看它們哪些賣的比較好，通過整體的運(yùn)作來積累經(jīng)驗(yàn)，遇到問題及時(shí)改正，這樣可以盡快的幫助網(wǎng)店成長鞏固。
三是貨源的問題。再說貨源（http://news.c-c.com/） 問題之前我們要先決定自己“要賣什么”，若是你已經(jīng)十分清楚這個(gè)問題了那自不必說，若你還在猶豫，不妨先在網(wǎng)站上搜索一下，看哪些產(chǎn)品比較熱銷以及賣這類 產(chǎn)品的人又有多少，包括相類似的產(chǎn)品，看他們的銷售如何，產(chǎn)品價(jià)格的定位又是怎樣的，根據(jù)這些情況去考慮自己要賣哪些產(chǎn)品。
下面我們說貨源問題。我們買東西的時(shí)候習(xí)慣“貨比三家”，這個(gè)“比”不僅是價(jià)格，也有質(zhì)量的比較跟權(quán)衡。好的貨源渠道可以助你盡快的淘金網(wǎng)絡(luò)，而反之就比 較受損了。因此，貨源問題很重要。中交網(wǎng)小編建議大學(xué)生朋友們可以到一些大的批發(fā)市場去進(jìn)貨，也可以和一些廠家或者品牌談代理。這樣的網(wǎng)店在 在網(wǎng)上也可以找到，目前有不少小的購物網(wǎng)站是有批發(fā)業(yè)務(wù)的，一般一次性購滿多少錢就可以成為代理。不過在此之前，你要考察供貨商是否誠信，是否能給予一定 的退換貨（比如出現(xiàn)質(zhì)量問題或者滯銷在一定時(shí)間內(nèi)可以退換貨），這樣可以大大減少自己的風(fēng)險(xiǎn)。如果能和供貨商談好可以先拍些圖片放到你的網(wǎng)店上，等有客人 要的時(shí)候再跟他拿貨那就更好了，這樣可以把自己的投入降到最低。但這樣做也有一些小小的弊端，比如說可能會(huì)出現(xiàn)一些網(wǎng)上客人要的時(shí)候網(wǎng)下的已經(jīng)賣出去了， 沒有貨了，這個(gè)時(shí)候就比較尷尬，或者老是一件件的跟供貨商去拿，供貨商會(huì)比較厭煩，所以這個(gè)時(shí)候，自己備些現(xiàn)貨也是十分必要的。
四是物流問題。物流（http://mall.c-c.com/）對于開網(wǎng)店的朋友來說也是十分重要的一環(huán)，它在很大程度上影響著客戶對你網(wǎng)店的印象。所以，我們要選擇一家信譽(yù)好，口碑佳同時(shí)價(jià)格也較合理的物流合作伙伴，如果覺得不錯(cuò)，即可簽訂相關(guān)協(xié)議，長期合作下去。
另外，目前很多網(wǎng)店有“包郵”的服務(wù)，作為賣家，掌握好一些小的包裝技巧可能就會(huì)為了省下不少錢哦，比如在物品超重時(shí)盡可能選擇其他輕質(zhì)的包裝，但要以不損壞商品為前提，這樣一次就可能會(huì)為你省下好幾塊錢的快遞費(fèi)哦，長此以往也是一筆不小的費(fèi)用呢。
五是服務(wù)問題。這個(gè)“服務(wù)”不僅指我們平常習(xí)慣說的“售后服務(wù)”，也指“售中服務(wù)”。網(wǎng)上購物的 弊端就是客戶看不到實(shí)物，他們只能通過圖片及產(chǎn)品描述了解賣家的商品，但有時(shí)候這些內(nèi)容是不盡完善的也或許客戶不放心等等，這個(gè)時(shí)候他們就會(huì)選擇向網(wǎng)店客 服人員咨詢，這個(gè)時(shí)候，作為賣家，首先熱情是必須的，其次要有耐心，要能想客戶所想，急客戶所急，不要以為文字是沒有表情的，客戶完全可以通過你的文字看 出你的態(tài)度，所以回答客戶疑問時(shí)千萬要注意，誠實(shí)誠懇是必須的，適當(dāng)時(shí)可看些相關(guān)的資料，了解客戶心理，這樣可以幫助你大大提高成交量。
而對于售后服務(wù)，要從客戶下單后開始算起，首先要根據(jù)客戶所購買的產(chǎn)品型號、顏色等要求進(jìn)行發(fā)貨，之后要即使反饋給客戶相關(guān)的物流跟蹤信息，客戶不僅可以 對自己的產(chǎn)品的到達(dá)時(shí)間有了較為明確的認(rèn)識，同時(shí)也會(huì)感覺到賣家負(fù)責(zé)人的態(tài)度，這就為客戶的下次光顧打好了良好的基礎(chǔ)。另外，當(dāng)客戶收到商品有問題時(shí)也要 及時(shí)進(jìn)行解決協(xié)調(diào)，不能因?yàn)橐呀?jīng)成交了就熟視無睹，這是“自殺”的行為，要知道客戶有自己的朋友，不要有“得罪一個(gè)客戶不要緊”的可怕心理。
六是賣家的自我提升。這就要求網(wǎng)店管理（http://www.c-c.com/）要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為我所用。另外還要學(xué)會(huì)交流，“三人行必有我?guī)?rdquo;，可以多加入一些網(wǎng)商QQ群，或者多跟管理員和有經(jīng)驗(yàn)的老網(wǎng)商請教，態(tài)度要謙虛，這樣定會(huì)讓你受益匪淺。
以上六個(gè)方面是中交網(wǎng)小編為想要開網(wǎng)店的大學(xué)生朋友們總結(jié)的一些建議，除此之外，小編以為，若是對在校大學(xué)生來說，先學(xué)好書本知識還是最重要的，網(wǎng)上開店 可以進(jìn)行，但要掌握好一個(gè)“度”，顧此失彼就不好了。而對即將畢業(yè)或已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)上朋友來說，全心的投入到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的氛圍中也不失為一個(gè)不錯(cuò)的方向。總 而言之，凡事都要用心方可成事，網(wǎng)上開店也一樣，小編一直相信一句老話：有志者事竟成。與君共勉。
