在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新浪潮下，企業(yè)面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新挑戰(zhàn)，CIO們作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)路人，肩負(fù)著傳承和創(chuàng)新的重任和歷史使命。
晶晶樂道全新欄目“CIO面對面”系列訪談，將通過與具有代表性的CIO對話，聆聽他們的成長經(jīng)歷，了解他們的數(shù)字化智慧，學(xué)習(xí)他們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中的新思路和新觀點(diǎn)，分享他們創(chuàng)新實(shí)踐及心得體會。希望能夠通過這個欄目，找到在數(shù)字化浪潮中同頻共振的先鋒代表們，在分享中收獲，在收獲中成長。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用以及人工智能技術(shù)的突破，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深化和升級，真正的智能制造時代已經(jīng)到來。在4月21日的首期“CIO面對面”系列訪談中，我們通過與麒盛科技IT運(yùn)營部經(jīng)理兼CSO沈亞南先生的對話，走進(jìn)了在冬奧會期間，依靠一張智能床火遍海內(nèi)外的智能制造企業(yè)——麒盛科技的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
沈亞南 麒盛科技股份有限公司IT運(yùn)營部經(jīng)理兼CSO
曾負(fù)責(zé)多家知名企業(yè)負(fù)責(zé)信息化工作，具有豐富數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗。
2019年擔(dān)任了嘉興市經(jīng)信局的數(shù)字經(jīng)濟(jì)專家，2022年入選浙江省標(biāo)準(zhǔn)化委員會專家?guī)斐蓡T
并受邀擔(dān)任嘉興市服務(wù)型制造業(yè)協(xié)會副秘書長，浙江大學(xué)管理學(xué)院CIO聯(lián)盟副主席等職。
“如果我們作為在行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的龍頭企業(yè)，在北京舉辦的冬奧會上，給國外的體育官員、運(yùn)動員用的是國外的“智能床”，那我們就真的沒什么拿得出手的了“
很多人對麒盛科技還比較陌生，但很多人可能都看過2022年北京冬奧會期間的一則視頻：美國的雪橇選手薩默·布里徹瘋狂點(diǎn)贊冬奧會智能床，在社交媒體上獲贊上百萬。而麒盛科技就是這大火的智能床背后的生產(chǎn)商。
麒盛科技專注于智能電動床的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋，目前產(chǎn)品暢銷全球48個國家和地區(qū)，截止到2022年累計銷售已經(jīng)超過了800萬臺智能床。
在訪談中，沈亞南從床的起源講起。睡眠是人類活動中非常重要的，人的一生有1/3的時間是在睡眠中度過。在農(nóng)耕文明時期，床是較早出現(xiàn)的生活用具，主要滿足了我們的基本睡眠需求；至機(jī)械文明時期，人們對床的要求有了進(jìn)一步提高，隨之出現(xiàn)的是一些功能床，比如按摩，電動、電加熱等來滿足人們某一方面功能的需求；在互聯(lián)網(wǎng)時代，床變得更加智能，能夠?qū)崟r監(jiān)測人的健康，為人類創(chuàng)造安全、健康、舒適、綠色、科技的體驗。
2005年，在這樣的大背景下，麒盛科技成立了。成立之初，主要以生產(chǎn)電動床為主，產(chǎn)品為客戶提供任意角度變換、電動按摩等服務(wù)；2015年后，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的智能化運(yùn)用到電動床中，麒盛科技自主開發(fā)非接觸式傳感器，采集用戶睡眠數(shù)據(jù)，進(jìn)行科學(xué)分析，從而為用戶提供健康狀態(tài)分析、預(yù)警和實(shí)時干預(yù)等功能，滿足用戶對美好生活的愿望。新技術(shù)正推動著智能床不斷的更新迭代，也就有了今天看到的那張在冬奧會上火遍海內(nèi)外的、擁有眾多人性化功能的智能床。
麒盛科技的成功并非偶然。數(shù)字化的發(fā)展，為麒盛科技提供了更加廣闊的發(fā)展空間，自2011年起麒盛科技走上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。2011年至2015年，通過管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)，提升企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行效率；2016年至2017年，采用西門子、SAP等業(yè)內(nèi)一流的系統(tǒng)，對系統(tǒng)進(jìn)行升級和更新，建立了全新的全球研發(fā)創(chuàng)新設(shè)計平臺和統(tǒng)一的資源運(yùn)營平臺，以適應(yīng)公司海外業(yè)務(wù)的拓展；同時在2018年，為了滿足公司業(yè)務(wù)快速增長的需要，擴(kuò)大生產(chǎn)能力，麒盛科技進(jìn)行了數(shù)字化工廠的建設(shè)，將精益化布局、精益化生產(chǎn)，智能裝備和數(shù)字化系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來，推動內(nèi)部PLC標(biāo)準(zhǔn)化、接口標(biāo)準(zhǔn)化、架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化，逐步把數(shù)字化深入到內(nèi)部管理和生產(chǎn)中。WMS、QMS、MES、TMS結(jié)合智能化裝備，讓企業(yè)在生產(chǎn)計劃、物料轉(zhuǎn)運(yùn)、加工工藝方面取得了階段性的豐厚收益，我們的生產(chǎn)人均產(chǎn)值由原不到100萬提升到180萬左右，提升近87%，品質(zhì)提升52%。
數(shù)字時代，數(shù)據(jù)安全成為麒麟科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)注的焦點(diǎn)。為了更好的保障數(shù)據(jù)安全，麒盛科技在2018年成立了數(shù)據(jù)安全管理委員會，與律所、安全測評公司、認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)化合規(guī)方面的合作。
為了更好的適應(yīng)海外市場的版圖擴(kuò)張，委員會在全面了解不同國家在數(shù)據(jù)采集、分析和利用上的法律法規(guī)后，建立出符合全球法律法規(guī)的基準(zhǔn)，以適應(yīng)不同國家的數(shù)據(jù)處理規(guī)則；基準(zhǔn)建立后，再根據(jù)不同國家的實(shí)際規(guī)定，進(jìn)行應(yīng)用模式和用戶協(xié)議文件的改變。
同時，根據(jù)業(yè)務(wù)需求組建應(yīng)急機(jī)構(gòu)，以便處理數(shù)據(jù)安全工作。比如在冬奧會期間，專門成立了應(yīng)急機(jī)構(gòu)，編寫好攻防計劃與手冊，來防范和處理數(shù)據(jù)方面的突發(fā)事件。
CIO在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的起著巨大的推動作用。沈亞南也結(jié)合了自己多年的經(jīng)驗發(fā)表看法，CIO應(yīng)從業(yè)務(wù)融合、學(xué)習(xí)思維、目標(biāo)分解、獎懲機(jī)制四個方面推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。首先，CIO應(yīng)深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，與業(yè)務(wù)進(jìn)行深度融合，從業(yè)務(wù)角度出發(fā)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其次，CIO應(yīng)具有學(xué)習(xí)思維，與企業(yè)各部門進(jìn)行深入溝通，相互學(xué)習(xí)。再者，應(yīng)將企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解，按照企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和各業(yè)務(wù)部門實(shí)際狀況統(tǒng)籌考慮，分階段推進(jìn)。最后，要建立合理的獎勵機(jī)制，公平、公正、透明的將獎勵分配給部門和員工。
對于制造行業(yè)未來的發(fā)展和面臨的挑戰(zhàn)，沈亞南也表達(dá)了自己的見解。從“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略和“中國智能制造2025”戰(zhàn)略布局可以看出，制造業(yè)發(fā)展的核心是利用數(shù)字化的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的彎道超車。同時，制造業(yè)最終體現(xiàn)的價值是產(chǎn)品，未來應(yīng)該是數(shù)字化智慧與產(chǎn)品相結(jié)合的發(fā)展方式，通過“產(chǎn)品”和“智慧”兩方面共同發(fā)力，不能一條腿走路。
“無農(nóng)不穩(wěn)、無工不富”，工業(yè)的核心是如何創(chuàng)造工業(yè)附加值，這也是制造型企業(yè)目前面臨的重大挑戰(zhàn)。工業(yè)附加值來源于企業(yè)的差異化，做到思維、生產(chǎn)、運(yùn)營領(lǐng)先于行業(yè)、領(lǐng)先于全球是企業(yè)生存的價值根本。
寫在最后
數(shù)字化建造了一個更加靈活、方便和互聯(lián)的世界。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，信息在變，知識在變，場景在變，唯一不變的是我們一直身處變化之中。隨著新時代CIO職業(yè)內(nèi)涵不斷擴(kuò)展和豐富，CIO們所肩負(fù)的使命和責(zé)任的意義也更加重大。而我們的初衷，是尋找、發(fā)現(xiàn)和傳播優(yōu)秀CIO，分享他們的“數(shù)字化智慧”，也期待CIO們立足當(dāng)下，放眼未來，在新時代都能完成自身的角色的“飛躍”，而我們CIO時代，帶著從始至終陪伴CIO共同成長的愿景，與優(yōu)秀同行，與有榮焉。
