2019年9月19日，由尚品新消費和傳播達(dá)人匯共同舉辦的“新消費·新場景·新趨勢——2019尚品新消費主題沙龍”在朝陽區(qū)50+生活館如期舉行。近百位新消費發(fā)燒友、投資人、創(chuàng)業(yè)明星出席了沙龍活動。
財視傳媒&未來圖靈&尚品新消費CEO、傳播達(dá)人匯理事長張剛在致辭中談到，“新消費”這個詞是在當(dāng)下的時代環(huán)境中應(yīng)運而生的，究其本質(zhì)，是完全顛覆式的消費迭代與升級。市場上涌現(xiàn)出來的很多新消費甚至代表著一種全新的文化，它將帶來巨大的沖擊和改變，甚至通向不可想象的未來。
萬娛引力創(chuàng)始人&CEO周簫從旗下幾款沉浸娛樂產(chǎn)品講起，結(jié)合玩家視角視頻展示，分享了“新場景”將如何賦能IP開發(fā)、顛覆傳統(tǒng)空間、刷新消費體驗等話題。在周簫看來，“沉浸”是新消費環(huán)境下的場景營銷“利器”。浸入程度越深，IP的展現(xiàn)越完全，玩家的滿足感越強，相關(guān)商業(yè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率也會隨之提升。
洇味科技CEO唐艷華在沙龍現(xiàn)場講述了她的創(chuàng)業(yè)故事，并分享了洇味團隊在渠道挖掘方面的若干心得。唐艷華表示，眼下整個電子煙行業(yè)都意識到了線下才是主戰(zhàn)場，這一點很有價值；但另一方面也需要厘清，把貨鋪到貨架上和賣到消費者手中是兩回事，購買轉(zhuǎn)化很重要。
中國傳媒大學(xué)特許與專賣商品研究中心副主任、煙眾測聯(lián)合創(chuàng)始人郭曉漁分享了她對于“細(xì)支煙”品類的觀察與思考，為現(xiàn)場帶來了另一重思維角度。她談到，全新的消費產(chǎn)品在向傳統(tǒng)產(chǎn)品做“對標(biāo)”的時候，重點應(yīng)該在于用戶需求而非產(chǎn)品本身。同時郭曉漁也對從業(yè)者做出了“友情提示”：當(dāng)下的消費變遷絕不是簡單的價格升級，而是品質(zhì)升級和消費需求多元化的升級，企業(yè)真正的競爭對手是不斷變化的客戶需求。
ZSN臻惜電子煙CEO王川的演講內(nèi)容樸實真摯，他反復(fù)強調(diào)“初心和使命”對于這個行業(yè)的重要意義。王川說，對于電子煙這個全新的消費市場而言，用心做好產(chǎn)品和用戶體驗是唯一正確出路。同時他也在現(xiàn)場呼吁，同業(yè)同行應(yīng)當(dāng)一起努力，堅持對品質(zhì)的嚴(yán)格要求，回報消費者對于這個市場的關(guān)注，砥礪前行。
凡愉電子煙聯(lián)合創(chuàng)始人李嗣振基于多年國際咨詢公司從業(yè)經(jīng)驗，為現(xiàn)場觀眾分享了他對于美國禁令如何影響市場趨勢的若干觀點。李嗣振表示，參照傳統(tǒng)煙草市場多年來的發(fā)展變化，不難看出電子煙市場的監(jiān)管一定是趨嚴(yán)的。同時他強調(diào)，美國禁令中關(guān)于口味的限制直指“青少年吸煙”這一現(xiàn)象，從業(yè)者應(yīng)當(dāng)時刻警惕、加強對于青少年的保護，決不能觸碰未成年人群體。
星瀚資本董事總經(jīng)理張昊從投資視角深度剖析新消費，在現(xiàn)場分享了關(guān)于消費零售新機遇的觀點和思考。張昊說，目前中國的消費行業(yè)已經(jīng)經(jīng)由“賣產(chǎn)品和品牌”“賣規(guī)模和管理”，進(jìn)入到了第三階段，即“賣愿景和價值觀”。同時他也強調(diào)了供應(yīng)鏈對于消費行業(yè)的重要性，并指出供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上很多“看不見”的細(xì)節(jié)往往才是會否獲得資本青睞的關(guān)鍵因素。
在嘉賓干貨滿滿的演講分享之后，沙龍還特別設(shè)置了圓桌論壇環(huán)節(jié)。洇味科技CEO唐艷華、煙眾測聯(lián)合創(chuàng)始人郭曉漁、ZSN臻惜電子煙CEO王川、凡愉電子煙聯(lián)合創(chuàng)始人李嗣振和星瀚資本董事總經(jīng)理張昊共同參與，熱烈討論新消費的“迷霧”與“颶風(fēng)”。
對于此前盛傳的、關(guān)于電子煙行業(yè)是否存在“鄙視鏈”的話題，嘉賓們紛紛拋出了自己的觀點。李嗣振認(rèn)為，“鄙視鏈”是存在的，但事實上的鄙視存在于，有認(rèn)證的產(chǎn)品鄙視“三無”產(chǎn)品。郭曉漁指出，“鄙視鏈”的提法更多是基于娛樂性和傳播效果，但究其根源，并無太大意義和價值，這背后實際上指向的是“不安全感”。唐艷華表示，她不喜歡“鄙視鏈”這種宣傳方式，因為這個行業(yè)更需要的是合力和互相尊重。
在近期引發(fā)關(guān)注的“國際電子煙品牌進(jìn)入中國市場”的話題上，嘉賓們紛紛表示，應(yīng)該充分發(fā)揮本土化優(yōu)勢來謀求良性競爭。張昊提到，目前消費市場上很多國貨品牌崛起的競爭思路和邏輯，對電子煙市場具有一定的參考價值，但同時也不能放松警惕，因為市場是開放的，競爭是在同一個平面上的。唐艷華、王川和李嗣振也結(jié)合電子煙產(chǎn)品的屬性特征、消費心理、需求偏好等要素，提出未來競爭的突破點可能會在于更適合喚起國人記憶的口味、更符合國人消費心理預(yù)期的包裝和設(shè)計，以及更匹配國人消費習(xí)慣的場景和渠道。郭曉漁結(jié)合對于消費者洞察的深度研究，強調(diào)國人在煙酒等消費品上獨特的“好面子”需求，認(rèn)為這是一個大有可為的方向；但同時她也表示，在口味的豐富性和標(biāo)準(zhǔn)化等方面，國產(chǎn)電子煙品牌還有非常大的提升空間。
論壇嘉賓也對風(fēng)頭正勁的電子煙市場什么時候“剎車”發(fā)表了看法。郭曉漁表示她非常看好電子煙這個市場，但競爭一定是存在的，而這個市場一定會走向寡頭壟斷的局面。張昊從新消費市場的角度進(jìn)行分析，認(rèn)為對于市場而言“節(jié)奏”很重要，如何讓競爭力更持久才是最終勝出的不二法門。唐艷華談到了即將到來的市場政策，認(rèn)為國標(biāo)的出臺將是行業(yè)“剎車”和“洗牌”的重要時間點。李嗣振則談到，除了國標(biāo)帶來的“合規(guī)”風(fēng)險，企業(yè)也需要時刻“剎車”和“自檢”。他也提出了一些警示，并以許多中小學(xué)附近商店售賣電子煙產(chǎn)品的現(xiàn)象為例，指出若是這種“玩火”的行為不加以遏制，會對整個行業(yè)造成毀滅性影響。
