杭州2015年4月27日電 /美通社/ -- 近日,由民航資源網(wǎng)、民航管理雜志社和飛客茶館旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起舉辦的2015第三屆飛客旅行獎頒獎典禮在上海舉行,開元酒店集團(tuán)受邀參會,并榮獲“最受常旅客喜愛大中華商務(wù)酒店品牌”。
頒獎典禮上揭曉頒發(fā)了包括較佳航空公司、較佳航空??酮剟钣媱潯⒛甓容^佳酒店、較佳白金信用卡、較佳商旅服務(wù)等30余項商旅獎項。這些獎項全部是經(jīng)由飛客茶館近11萬會員投票下評選出來的。通過這些獎項的評選與頒發(fā),飛客茶館精英常旅客會員們對商旅服務(wù)的意見和評價得到了展示和體現(xiàn),而這些意見和評價將為航空公司,酒店和金融服務(wù)業(yè)在制定未來的服務(wù)策略和內(nèi)容時提供寶貴的參考。
近年來,開元酒店集團(tuán)一直高度注重會員發(fā)展,致力于為不同的會員提供個性化服務(wù)和精準(zhǔn)的營銷推廣,通過升級和優(yōu)化開元移動端交流軟件,如開元酒店集團(tuán)無線官網(wǎng)、“開元商祺會”手機(jī)客戶端、微信公眾賬號等,促進(jìn)會員賬戶管理透明化,積分管理便捷化、會員福利享受更加智能多樣化,從而進(jìn)一步提高酒店會員的忠誠度、品牌認(rèn)知度。
開元酒店集團(tuán)會員相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至2015年4月,商祺會俱樂部會員已經(jīng)超過210萬名,作為開元商祺會會員且是開元合作航空公司會員,在享受開元會員優(yōu)惠專價、尊享禮遇的同時,還可以享受航空里程獎勵,商祺會積分可以兌換開元各酒店客房、餐飲、航空里程、精美禮品。商祺會即將推出餐飲提升計劃關(guān)注會員餐飲消費(fèi),為越來越多的會員提供有增值的服務(wù)。
這次盛會匯聚了酒店、航空公司和信用卡公司常旅客計劃的業(yè)內(nèi)管理人士,共同探討交流酒店航空業(yè)和金融服務(wù)業(yè)未來的發(fā)展方向。