杭州2015年4月27日電 /美通社/ -- 近日,由民航資源網(wǎng)、民航管理雜志社和飛客茶館旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起舉辦的2015第三屆飛客旅行獎頒獎典禮在上海舉行,開元酒店集團受邀參會,并榮獲“最受常旅客喜愛大中華商務酒店品牌”。
頒獎典禮上揭曉頒發(fā)了包括較佳航空公司、較佳航空常客獎勵計劃、年度較佳酒店、較佳白金信用卡、較佳商旅服務等30余項商旅獎項。這些獎項全部是經(jīng)由飛客茶館近11萬會員投票下評選出來的。通過這些獎項的評選與頒發(fā),飛客茶館精英常旅客會員們對商旅服務的意見和評價得到了展示和體現(xiàn),而這些意見和評價將為航空公司,酒店和金融服務業(yè)在制定未來的服務策略和內容時提供寶貴的參考。
近年來,開元酒店集團一直高度注重會員發(fā)展,致力于為不同的會員提供個性化服務和精準的營銷推廣,通過升級和優(yōu)化開元移動端交流軟件,如開元酒店集團無線官網(wǎng)、“開元商祺會”手機客戶端、微信公眾賬號等,促進會員賬戶管理透明化,積分管理便捷化、會員福利享受更加智能多樣化,從而進一步提高酒店會員的忠誠度、品牌認知度。
開元酒店集團會員相關負責人介紹,截至2015年4月,商祺會俱樂部會員已經(jīng)超過210萬名,作為開元商祺會會員且是開元合作航空公司會員,在享受開元會員優(yōu)惠專價、尊享禮遇的同時,還可以享受航空里程獎勵,商祺會積分可以兌換開元各酒店客房、餐飲、航空里程、精美禮品。商祺會即將推出餐飲提升計劃關注會員餐飲消費,為越來越多的會員提供有增值的服務。
這次盛會匯聚了酒店、航空公司和信用卡公司常旅客計劃的業(yè)內管理人士,共同探討交流酒店航空業(yè)和金融服務業(yè)未來的發(fā)展方向。