北京2015年8月4日電 /美通社/ -- 如何打造一個(gè)有情懷的移動(dòng)醫(yī)療生態(tài)圈?7月30日晚,杏樹林舉辦了第三期移動(dòng)醫(yī)療電話沙龍,而本次的沙龍正是圍繞以患者為中心的移動(dòng)醫(yī)療整體解決方案這個(gè)主題。這也是在國內(nèi)的醫(yī)療行業(yè),首次將常見的論壇和會(huì)議從線下搬到了線上。
包括國內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)的高管、移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者、各高校的投資者、證券行業(yè)研究員、對移動(dòng)醫(yī)療感興趣的醫(yī)生在內(nèi)的一千多名參會(huì)嘉賓,以線上電話會(huì)議的形式就打造移動(dòng)醫(yī)療生態(tài)圈參與互動(dòng)討論。
杏樹林的創(chuàng)始人兼 CEO 張遇升表示希望借助群力,就移動(dòng)醫(yī)療過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)以線上沙龍的模式深入探討和交流。
在談到患者就醫(yī)體驗(yàn)差等現(xiàn)實(shí)困境問題時(shí),百度醫(yī)療事業(yè)部伊凱以一言以蔽之:“醫(yī)療門檻過高,信息不對稱是造成患者對就醫(yī)體驗(yàn)和就醫(yī)預(yù)期效果期望值不高的重要原因之一”。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來和移動(dòng)醫(yī)療的迅猛發(fā)展,伊凱希望借助互聯(lián)網(wǎng)的力量優(yōu)化就醫(yī)流程,流轉(zhuǎn)醫(yī)療信息和資源配置,提高所有醫(yī)療參與者的工作效率。
當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)問題的一個(gè)重要原因是在醫(yī)院、醫(yī)生和民眾之間缺乏良性的溝通和信任,醫(yī)院在面對醫(yī)患糾紛時(shí)沒有有效的溝通和疏導(dǎo)體制。素有“急診女超人”之稱的前協(xié)和醫(yī)院急診科醫(yī)生于鶯女士在電話沙龍里表示:“患者就醫(yī)不光是為了簡單追求疾病的診療,更多的希望得到人性化的關(guān)懷和專業(yè)化的服務(wù)?!?/p>
醫(yī)患如何換位思考,更好的實(shí)現(xiàn)各自訴求?對于移動(dòng)醫(yī)療而言,打造有情懷的移動(dòng)醫(yī)療生態(tài)圈顯得尤為重要。
當(dāng)前醫(yī)療生態(tài)圈里,由于成本覆蓋率低、數(shù)據(jù)處理龐大且質(zhì)量差等痛點(diǎn)制約了醫(yī)療領(lǐng)域的健康發(fā)展。為此,傳統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)會(huì)選擇與諸如杏樹林、春雨醫(yī)生之類的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)搭建一對一的對接平臺(tái),更好的服務(wù)患者,實(shí)現(xiàn)對患者的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代會(huì)改變醫(yī)療,但絕不會(huì)顛覆醫(yī)療。于鶯表示:“互聯(lián)網(wǎng)改善醫(yī)療,但醫(yī)療本身不會(huì)被替代,醫(yī)療的人文關(guān)懷和精尖的技術(shù)以及為患者服務(wù)的心,永遠(yuǎn)是被認(rèn)可和尊敬的?!?/p>
來自安貞醫(yī)院院長周生來教授也認(rèn)為,移動(dòng)醫(yī)療是把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)體系完美結(jié)合。這個(gè)結(jié)合既要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人的努力,更需要中國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)專業(yè)人員自己的思想更新和覺悟。
本次由杏樹林舉辦的電話沙龍首次采用了網(wǎng)絡(luò)音頻直播網(wǎng)頁的形式,所有參加沙龍的專業(yè)學(xué)者醫(yī)生都可以通過手機(jī)和網(wǎng)頁同步收聽,并在線提交自己的問題。
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