北京2015年9月2日電 /美通社/ -- 在浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山看來，“互聯(lián)、精細(xì)、智能”是“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”的三個(gè)關(guān)鍵特征。那么，在實(shí)際的運(yùn)營中，“互聯(lián)、精細(xì)、智能”意味著什么？企業(yè)如何才能做到？
隨著理論分析的深入和應(yīng)用的推進(jìn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念變得越來越清晰。浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”、智能制造、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等帶來的不僅僅是經(jīng)營模式、生產(chǎn)模式的變化，更重要的是思維模式變化。那么，“互聯(lián)網(wǎng)＋企業(yè)”到底意味著什么？又該怎么做呢？讓我們通過幾個(gè)典型應(yīng)用場景來具體展示。
中國中鐵的電子采購云
僅去年一年，中國中鐵電子采購云上產(chǎn)生的采購額就達(dá)到了200億元左右，目前有幾萬家客戶在該平臺(tái)上進(jìn)行交易。不僅如此，電子采購云已經(jīng)不僅是中國中鐵企業(yè)內(nèi)部的采購平臺(tái)，更是一個(gè)社交化工具，吸引了很多外部企業(yè)加入其中，其發(fā)展充滿了想象空間。中國中鐵充分利用電子采購云中的供應(yīng)商體系，吸引外部企業(yè)通過采購云進(jìn)行采購，從而充分發(fā)揮已有供應(yīng)商體系的優(yōu)勢，使得電子采購云成為建筑行業(yè)的“阿里巴巴”。同時(shí)，中國中鐵面向供應(yīng)商提供會(huì)員注冊、廣告、排序等有償服務(wù)，創(chuàng)造新的盈利模式。
這是“互聯(lián)”的一個(gè)典型應(yīng)用場景。作為中國本土領(lǐng)先的管理軟件廠商，浪潮提出了“互聯(lián)網(wǎng)+集團(tuán)企業(yè)”三部曲：“互聯(lián)、精細(xì)、智能”。通過互聯(lián)，企業(yè)可以廣泛連接相關(guān)方（包括人、物、合作伙伴和客戶等），優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，提高協(xié)作水平。傳統(tǒng)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購、服務(wù)、營銷模式在互聯(lián)的影響下，不斷創(chuàng)新、優(yōu)化、更替。
比如，通過互聯(lián)連接客戶，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)更深入的協(xié)作，進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷，提供更貼心的服務(wù)。再比如，通過融入“互聯(lián)網(wǎng)＋”思維的人力資源服務(wù)平臺(tái)連接員工，企業(yè)可以拉近與員工的距離，讓企業(yè)高管時(shí)刻與員工“面對面”。企業(yè)高管也因此可以更好地對人力資源進(jìn)行整體管控：通過人力分析看板，對人力資源狀況一目了然；通過多維度結(jié)構(gòu)分析，層層穿透，直到具體的員工；通過人員動(dòng)態(tài)一覽表，了解員工的詳細(xì)信息。
王興山認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)最迫切，也最容易連接的是客戶，因?yàn)榭蛻羰瞧髽I(yè)的生存之本?！耙郧按蠹页Ｕf以客戶為中心?，F(xiàn)在我們要考慮如何通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’將客戶變成用戶，變成忠實(shí)的粉絲?！蓖跖d山說，浪潮GS6.0可以為企業(yè)量身打造具有企業(yè)自身特性的營銷平臺(tái)，拉近企業(yè)與客戶距離，傾聽客戶的想法，以用戶的思維來設(shè)計(jì)和交付產(chǎn)品。電子采購云是中國中鐵按照“互聯(lián)網(wǎng)+采購”的思維、基于浪潮GS構(gòu)建的。
浪潮GS6.0可以支持企業(yè)自建電子商城，也支持企業(yè)與淘寶、京東和1號(hào)店等電商平臺(tái)的對接。有了電商平臺(tái)，用戶就有了客戶的第一手資料，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理。客戶可以在線選擇自己喜歡的產(chǎn)品組合或者進(jìn)行搭配，滿足客戶在線定制商品的需求。與此同時(shí)，客戶每次瀏覽商品和下單的信息都被記錄下來，企業(yè)可以據(jù)此進(jìn)行分析和精準(zhǔn)營銷，提供更多超預(yù)期的服務(wù)。
大連船舶重工的阿米巴經(jīng)營
從每艘船的設(shè)計(jì)到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，大連船舶重工將組織按作業(yè)劃分責(zé)任單元，每個(gè)責(zé)任單元對應(yīng)一個(gè)責(zé)任中心，每個(gè)責(zé)任中心設(shè)定目標(biāo)成本，經(jīng)過與目標(biāo)成本對標(biāo)后再對外報(bào)價(jià)。大連船舶重工采用的這種阿米巴組織經(jīng)營的模式，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變得更加重要。
這是“精細(xì)”的一個(gè)典型應(yīng)用場景。王興山分析說，“互聯(lián)網(wǎng)+”將客戶、供應(yīng)商和員工連接起來后，會(huì)明顯增加企業(yè)的管理壓力，外部互聯(lián)促使內(nèi)部組織更加扁平化，管理更加精細(xì)。
他認(rèn)為，未來更多企業(yè)將實(shí)施阿米巴組織經(jīng)營模式，推行以價(jià)值創(chuàng)造為核心的管理會(huì)計(jì)，變革財(cái)務(wù)組織并成立共享服務(wù)中心，強(qiáng)化現(xiàn)金流管理的大司庫模式等。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的成本管理已不能滿足大規(guī)模定制和組織扁平化管理的要求，需要面向全價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理，將研發(fā)成本、制造成本、采購成本、服務(wù)成本全部納入管控視角。
其中，管理會(huì)計(jì)是從內(nèi)部管理、考核的角度進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和管理，模擬法人核算考核單元的收入、成本、費(fèi)用和利潤。浪潮管理會(huì)計(jì)體系包括全面預(yù)算、戰(zhàn)略成本、利潤中心會(huì)計(jì)、內(nèi)部報(bào)告等。通過整合外部數(shù)據(jù)，構(gòu)建預(yù)測模型，提高預(yù)算科學(xué)性。比如，中國中鐵的預(yù)算模型就應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集內(nèi)外部數(shù)據(jù)，測算四大影響因素，最后形成預(yù)計(jì)的結(jié)果，幫助中鐵建立不同層面的目標(biāo)，使預(yù)算更加符合實(shí)際運(yùn)行情況。
財(cái)務(wù)共享是對財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，由報(bào)賬、業(yè)務(wù)操作、運(yùn)營管理、運(yùn)營支撐四大平臺(tái)來支撐。浪潮的財(cái)務(wù)共享運(yùn)營管理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)共享服務(wù)中心的精細(xì)監(jiān)控和全方位績效考核，支撐共享中心的高效運(yùn)行。
現(xiàn)在集團(tuán)和企業(yè)對于資金的管理目標(biāo)已不止于把資金集中到集團(tuán)總部，而是要加強(qiáng)資金的流動(dòng)性。很多集團(tuán)企業(yè)成立大司庫就是為了加大資金的流動(dòng)性。浪潮GS6.0營運(yùn)資金管控平臺(tái)就是以“流動(dòng)性管理”為核心的。
常林集團(tuán)的智能工廠
常林集團(tuán)基于浪潮GS完成ERP系統(tǒng)的實(shí)施后，現(xiàn)場管理與MES系統(tǒng)緊密集成，所有作業(yè)環(huán)節(jié)都可以實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)采集，并自動(dòng)對現(xiàn)場作業(yè)進(jìn)行控制。同時(shí)，常林集團(tuán)還在產(chǎn)品上安裝GPS模塊，能夠準(zhǔn)確、隨時(shí)獲知賣出后的產(chǎn)品在什么位置，出現(xiàn)了什么問題。未來常林集團(tuán)還希望在產(chǎn)品上安裝更多感知設(shè)備以收集更多數(shù)據(jù)，不但用于改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，而且為常林集團(tuán)從產(chǎn)品型制造業(yè)向服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。
智能，“互聯(lián)網(wǎng)+”集團(tuán)企業(yè)的又一關(guān)鍵特征。智能包括智能分析、智能決策、智能制造、智能供應(yīng)鏈和智能物流等內(nèi)容，所有這些，都需要以大數(shù)據(jù)為支撐?！叭绻麤]有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，就沒有辦法指導(dǎo)機(jī)器人正確工作?！蓖跖d山認(rèn)為，現(xiàn)階段中國制造企業(yè)管理信息化的關(guān)注點(diǎn)在于能否通過互聯(lián)互通打通企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。
企業(yè)除了要在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能，還要通過數(shù)據(jù)產(chǎn)生智慧。因此，當(dāng)前企業(yè)要關(guān)注主數(shù)據(jù)管理，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)分析能力，支持移動(dòng)應(yīng)用讓數(shù)據(jù)分析結(jié)果隨手可得。
王興山建議，企業(yè)可以在內(nèi)部精細(xì)與外部互聯(lián)的基礎(chǔ)上，依托主數(shù)據(jù)管理MDM、數(shù)據(jù)集成IDI、數(shù)據(jù)與商業(yè)分析BA等專業(yè)化工具，整合企業(yè)內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)鏈上下游，以及海量互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，形成企業(yè)大數(shù)據(jù)，并基于此開發(fā)出豐富的新應(yīng)用，從而提高企業(yè)智慧化運(yùn)營的水平。
浪潮GS6.0全面支持“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”
在王興山看來，“互聯(lián)、精細(xì)、智能”是“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”的三個(gè)關(guān)鍵特征，而“互聯(lián)、精細(xì)、智能”正是浪潮GS6.0的核心設(shè)計(jì)理念。
浪潮GS是浪潮面向集團(tuán)企業(yè)的管理軟件產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，浪潮GS6.0不僅衍生出更多滿足企業(yè)需求的新應(yīng)用，而且成為“中國制造2025@浪潮”戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵支撐平臺(tái)之一，更為“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”的落地提供混合云應(yīng)用模式。
浪潮希望通過“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+關(guān)鍵領(lǐng)域”等形成行業(yè)、領(lǐng)域的公有云應(yīng)用。支持混合云模式的企業(yè)云應(yīng)用平臺(tái)GS6.0將發(fā)揮重要作用。GS6.0通過混合云的應(yīng)用模式，提供財(cái)務(wù)共享、營運(yùn)資金管理、電子采購、電子商務(wù)、智能制造等創(chuàng)新應(yīng)用，支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，支持應(yīng)用模式、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。
