上海2016年3月28日電 /美通社/ -- 博鰲亞洲論壇2016年年會于3月22日開啟，本屆年會的主題是“亞洲新未來：新活力與新愿景”。開幕式上的主旨演講提到中國經(jīng)濟(jì)要行穩(wěn)致遠(yuǎn)，主要有三個方面的動力，其中一主要動力來自調(diào)整結(jié)構(gòu)，“這是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。我們要積極發(fā)展新經(jīng)濟(jì)，大力培育新動能，改造和提升傳統(tǒng)動能，形成發(fā)展的‘雙引擎’?！?/p>
而改造和提升傳統(tǒng)動能的突破口又在哪里？在這次博鰲論壇年會上同樣給出了答案。
在22號的首個分論壇暨本屆年會的新聞發(fā)布會上，博鰲亞洲論壇秘書長周文重介紹，今年年會議題包括六大方向，分別是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)+、重大事件、宏觀經(jīng)濟(jì)的新問題、新現(xiàn)象、行業(yè)熱點等六大方向，其中，“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”相關(guān)議題占相當(dāng)比例。
挖掘消費者數(shù)字資產(chǎn)
隨著改革的深入，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)亟待通過數(shù)字技術(shù)不斷挖掘消費者資產(chǎn)，重塑企業(yè)價值鏈，推動成本的降低和效率的提升，實現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
作為一家專注為傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司，瑞金麟集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、云像數(shù)字CEO安士輝尤其關(guān)注此次博鰲論壇的雙創(chuàng)、互聯(lián)網(wǎng)等話題，在采訪中他談到：“通過這樣的視角，我們也看到了這個行業(yè)的機(jī)會，數(shù)字化已經(jīng)切切實實地滲透到了整個國民經(jīng)濟(jì)以及我們的日常生活中?！?/p>
瑞金麟集團(tuán)成立于2009年，為了滿足傳統(tǒng)品牌客戶數(shù)字化的需求，2014年決定集團(tuán)化運作，四家子公司應(yīng)運而生，其中云像數(shù)字作為一家專注為傳統(tǒng)企業(yè)提供“數(shù)字化”服務(wù)的科技型公司，在過去幾年里，為母嬰、汽車、快銷、日化、醫(yī)療、連鎖等行業(yè)中的傳統(tǒng)企業(yè)提供基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字化的解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)市場正飛速變化，消費者在數(shù)字生活空間與現(xiàn)實生活空間中交互轉(zhuǎn)化，具備很強(qiáng)的數(shù)字化特征。當(dāng)消費者已經(jīng)開始成為品牌的中心點時，各行業(yè)在產(chǎn)品制造、企業(yè)營銷、企業(yè)責(zé)任等方面，都需要重新定義與消費者的關(guān)系，創(chuàng)造與消費者的互動模式，為消費者創(chuàng)造需求與價值體驗。因此，對于各家企業(yè)來說，消費者的數(shù)字資產(chǎn)成為一座寶庫，但如何解密，則要借助科技手段。
這就需要以數(shù)字化為基礎(chǔ)，充分挖掘消費者的數(shù)字資產(chǎn)。對于消費者來說，數(shù)據(jù)就好像密碼；對于企業(yè)來說，數(shù)據(jù)就是企業(yè)的細(xì)胞。通過獲取、分析、挖掘數(shù)據(jù)，才能真正意義上與消費者之間建立有效“粘性”，也可以去判斷企業(yè)處于哪個階段，判斷企業(yè)在整個價值鏈中還存在哪些問題，怎樣來改變？如果數(shù)字化運用得當(dāng)，完全可以重塑企業(yè)價值鏈，為企業(yè)發(fā)展方向、路徑帶來質(zhì)的改變。
數(shù)字連接商業(yè)
正是針對這種變化和需求，云像數(shù)字作為瑞金麟集團(tuán)全資子公司為傳統(tǒng)企業(yè)提供了一套數(shù)字化的綜合解決方案。用數(shù)字連接商業(yè)，不是一蹴而就，更不是一勞永逸，根據(jù)不同類型企業(yè)、企業(yè)所處的不同階段，解決方案都有所差異。對此，安士輝認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的核心包括三個部分。
傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)化
過去是單一的線下數(shù)據(jù)，或單一廣告數(shù)據(jù)。但現(xiàn)在企業(yè)需要的是將內(nèi)部數(shù)據(jù)，包括交易，行為、社交等數(shù)據(jù)打通，在這基礎(chǔ)之上再與外部的數(shù)據(jù)（社會化數(shù)據(jù)）打通，形成企業(yè)完整的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。通過這些數(shù)據(jù)，就可以判斷企業(yè)出于什么樣的階段，在整個價值鏈中的環(huán)節(jié)中有哪些問題，怎樣來改變。
將數(shù)據(jù)化和企業(yè)的價值鏈結(jié)合在一起
企業(yè)價值鏈包括研發(fā)、生產(chǎn)、傳播，交互、服務(wù)等，最終形成整個價值鏈的完整閉環(huán)生態(tài)。數(shù)據(jù)應(yīng)該與價值鏈的每個環(huán)節(jié)都要深度結(jié)合，解決數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題。通過解決數(shù)據(jù)的應(yīng)用，來幫助企業(yè)開發(fā)出消費者真正喜歡的產(chǎn)品，甚至預(yù)判消費者未來產(chǎn)品的需求，怎樣用消費者喜歡的方式去跟消費者進(jìn)行溝通，該怎樣傳播企業(yè)和產(chǎn)品的價值。進(jìn)而通過線上線下多個“接觸點”，來去更好地傳遞企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
升級為服務(wù)型企業(yè)或平臺化企業(yè)
這部分是最難的。以快銷企業(yè)為例，他們在前兩部分基礎(chǔ)之上，通過 B2B 加 O2O 的方式，將企業(yè)從制造型企業(yè)或渠道型企業(yè)，升級為服務(wù)型企業(yè)，甚至有些企業(yè)希望自己能夠成為平臺化的企業(yè)。當(dāng)它成為服務(wù)化或平臺化的企業(yè)，這就意味著企業(yè)的利潤不再是用制造型企業(yè)的價值定義，最終會通過平臺化和服務(wù)化的價值定義，最終推動企業(yè)實現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)化。
