數(shù)字化和顛覆性技術(shù)促使銀行開展新業(yè)務(wù)模式的投資

班加羅爾和巴黎2016年11月3日電 /美通社/ --

Infosys Finacle-Efma調(diào)研報告顯示，78%的銀行通過重構(gòu)銀行業(yè)務(wù)，變得更加以客戶為中心

印孚瑟斯(Infosys)(NYSE: INFY)旗下產(chǎn)品子公司EdgeVerve Systems下屬公司Infosys Finacle和全球非營利組織Efma今天發(fā)布第八份年度《零售銀行創(chuàng)新》調(diào)研報告。據(jù)該報告顯示，77%的銀行將科技公司、新興企業(yè)、零售商和/或電信商視為高度威脅或極高威脅。超過一半的受訪銀行目前將科技公司和新興挑戰(zhàn)者銀行視為重大威脅。

（圖標：http://photos.prnewswire.com/prnh/20151104/283829LOGO ） 

盡管如此，這份56個國家的158家銀行參與的調(diào)研報告還顯示，銀行在很大程度上接受了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，正在積極運用新的技術(shù)進行創(chuàng)新。2016年，擁有創(chuàng)新戰(zhàn)略的銀行所占比例增至74%，較2009年的37%有較大提升。此外，為保持競爭力，銀行目前更愿意與新興企業(yè)進行合作，近四分之三（73%）的銀行將其視為利用新技術(shù)的較佳途徑。

主要發(fā)現(xiàn)：

• 大多數(shù)（86%）的銀行認為，新興競爭對手將對支付領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響
• 此外，73%的銀行將與創(chuàng)新新興企業(yè)合作視為利用顛覆性技術(shù)的較佳途徑。同時，41%的銀行正在作為供應(yīng)商與新興企業(yè)合作，32%的銀行正在對新興企業(yè)進行直接投資，27%的銀行正在運行加速器和孵化器
• 一半受訪銀行表示，傳統(tǒng)技術(shù)環(huán)境是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的較大障礙，其次是缺乏統(tǒng)一愿景（44%）以及缺乏技術(shù)和專長（38%）。
• 四分之三（74%）的銀行目前擁有創(chuàng)新戰(zhàn)略，超過三分之二（69%）的銀行認為，他們的創(chuàng)新能力正在提高，但增加創(chuàng)新投資的銀行所占比例已從去年的84%跌至78%。
• 對銀行來說，最具顛覆性的新技術(shù)是高級分析和大數(shù)據(jù)，79%的銀行聲稱，這項技術(shù)正在或?qū)⒃谖磥韮赡陜?nèi)產(chǎn)生重大影響。其次是移動和可穿戴技術(shù)（75%）和開放式應(yīng)用程序接口（69%）。
• 五分之一的銀行正在推出或考慮推出數(shù)字銀行，作為應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略
• 開放式應(yīng)用程序接口技術(shù)被視為重大進展，有望在未來兩年內(nèi)對行業(yè)產(chǎn)生強大影響，尤其是當?shù)睾弦?guī)要求迫使銀行不得不開放他們的支付系統(tǒng)

引言：

Efma首席執(zhí)行官 Vincent Bastid：

“今年的全球銀行調(diào)研報告顯示，銀行已決心與新興企業(yè)合作，推動他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。然而，銀行目前卻被老舊的傳統(tǒng)系統(tǒng)所阻礙，在投資領(lǐng)域和金額方面依然有分歧。銀行應(yīng)以全球化的角度思考問題，采用新的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式?！?/p>

EdgeVerve旗下公司Infosys Finacle全球主管 Sanat Rao稱：

“不斷改變的客戶喜好、快速技術(shù)進步和來自傳統(tǒng)銀行領(lǐng)域之外的壓力，將加快銀行業(yè)的重大轉(zhuǎn)型。所有這些因素正在將數(shù)字化置于技術(shù)更新的核心，支持多渠道接觸點，進而實現(xiàn)卓越客戶服務(wù)。從調(diào)研發(fā)現(xiàn)和客戶互動來看，開放式應(yīng)用程序接口、人工智能和區(qū)塊鏈的發(fā)展很有可能引起銀行業(yè)新一輪的重大變革?！?

附加資料：

• 下載完整的2016年度報告
• 查看相關(guān)信息圖、視頻和其它附帶資料
• 下載去年的報告：2015年度零售銀行創(chuàng)新報告

Efma 簡介

作為一家全球性非營利組織，Efma1971年由銀行和保險公司聯(lián)合創(chuàng)立，致力于推動決策者之間的溝通交流。Efma提供優(yōu)秀觀點，幫助銀行和保險公司在培養(yǎng)創(chuàng)新能力和推動轉(zhuǎn)型方面做出正確的決策。Efma成員包括130個國家的3300多個品牌。

Efma總部位于巴黎，在倫敦、布魯塞爾、巴塞羅那、斯德哥爾摩、布拉迪斯拉發(fā)、迪拜、孟買和新加坡均設(shè)有辦事處。詳情請訪問：http://www.efma.com

EdgeVerve Systems Ltd簡介

印孚瑟斯全資子公司EdgeVerve Systems致力于開發(fā)創(chuàng)新軟件產(chǎn)品，這些軟件可部署到企業(yè)內(nèi)部或作為云端托管的業(yè)務(wù)平臺。該公司的產(chǎn)品幫助企業(yè)建立與利益相關(guān)者之間更深入的聯(lián)系、推動持續(xù)創(chuàng)新并在數(shù)字化的世界中加速增長。EdgeVerve Systems為客戶在銀行業(yè)、數(shù)字營銷、互動商務(wù)、分銷業(yè)、信貸服務(wù)、客戶服務(wù)和企業(yè)購買等快速發(fā)展的領(lǐng)域取得增長提供支持。

如今，全球從事金融服務(wù)、保險、零售和快速消費品、生命科學、制造及電信等各行各業(yè)的公司都在使用EdgeVerve產(chǎn)品。印孚瑟斯旗下產(chǎn)品子公司EdgeVerve Systems下屬公司Finacle提供綜合銀行解決方案，該解決方案已被94個國家的金融機構(gòu)選用，客戶超過8.48億，占全球有銀行賬戶的成人人數(shù)的近16.5%。

詳情請訪問：http://www.edgeverve.com

安全港聲明

本新聞稿中有關(guān)該公司未來發(fā)展前景的某些陳述是有關(guān)公司未來業(yè)務(wù)預(yù)期的前瞻性陳述，符合《1995年私人證券訴訟改革法案》 (Private Securities Litigation Reform Act of 1995) 中的“安全港”規(guī)定。這些陳述涉及眾多可能會導(dǎo)致實際業(yè)績與前瞻性陳述中所描述的業(yè)績存在重大差異的風險與不確定性。與這些陳述有關(guān)的風險與不確定性包括但不限于盈余波動、外匯匯率波動、該公司實現(xiàn)增長的能力、IT服務(wù)業(yè)的激烈競爭（包括那些可能影響該公司成本優(yōu)勢的因素）、印度薪資水平的提高、該公司吸引和留住高技能專業(yè)人員的能力、時間與成本超出框架合同訂立的固定價格與固定時間、客戶集中度、遷移限制、行業(yè)集中度、該公司管理其國際業(yè)務(wù)的能力、重點關(guān)注領(lǐng)域技術(shù)需求的降低、電信網(wǎng)絡(luò)中斷或系統(tǒng)故障、該公司成功完成和整合潛在收購的能力、服務(wù)合約的賠償債任、印孚瑟斯進行了戰(zhàn)略投資的公司的成功、政府財政激勵機制的取消或到期、政治不穩(wěn)定與區(qū)域沖突、在印度以外地區(qū)籌集資金或收購公司的法律限制、對該公司知識產(chǎn)權(quán)的擅自使用以及影響該公司所處行業(yè)的總體經(jīng)濟情況。該公司提交給美國證券交易委員會(Securities and Exchange Commission)的文件中更詳細地描述了可能影響其未來經(jīng)營業(yè)績的其他風險因素，其中包括截至2016年3月31日的會計年度20-F表年度報告?？傻卿?http://www.sec.gov 查看這些文件。印孚瑟斯隨時可能做出其它書面和口頭前瞻性陳述，包括該公司提交給美國證券交易委員會的文件以及該公司的股東報告中包含的陳述。此外，請注意本新聞稿的日期是2016年11月2日，在本文中提到的前瞻性陳述均以該公司認為截止當日合理的設(shè)想為基礎(chǔ)。除非法律要求，否則該公司不承擔任何更新不時由該公司做出或以該公司名義做出的前瞻性陳述的義務(wù)。