上海2017年3月16日電 /美通社/ -- 每年三月初,都被各行業(yè)戲稱為政府“劃重點”時間。據(jù)e成科技的統(tǒng)計,“創(chuàng)業(yè)”、“創(chuàng)新”兩個關(guān)鍵詞共出現(xiàn)31次,而較值得新興科技集群關(guān)注的便是人工智能(AI)發(fā)展首次寫入報告及大數(shù)據(jù)概念的連續(xù)第4年入選,從政策層面將人工智能與大數(shù)據(jù)的發(fā)展步伐從“促進”升級為“加快”。
透過政策層面對大數(shù)據(jù)和人工智能的信心和決心可以預見,這輪技術(shù)革新正在逐漸向社會、經(jīng)濟、科技等各個領(lǐng)域深入擴展,大數(shù)據(jù)+AI的全行業(yè)創(chuàng)新模式將成為國家創(chuàng)新發(fā)展的重要方向。而具體到熱門行業(yè)領(lǐng)域,根據(jù)IT桔子發(fā)布的《2016中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)投資盤點》,在大數(shù)據(jù)與人工智能的整體趨勢下,基于云技術(shù)的企業(yè)服務(以人力服務表現(xiàn)最為搶眼)在4年間以25%-26%的高比例占據(jù)熱門領(lǐng)域事件大頭,逐漸取代電商成為最受投資人青睞的領(lǐng)域;而2016年新成立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,18%是企業(yè)服務方向,其中又以人力資源服務最為突出。如此趨勢,讓下一個企業(yè)服務獨角獸在人力資源服務領(lǐng)域誕生,又多了幾分肯定性。
人工智能+大眾創(chuàng)業(yè),人與組織關(guān)系新啟發(fā)
伴隨著技術(shù)成熟、新的人工智能+大數(shù)據(jù)政策指引、企業(yè)與資本的大量涌入,業(yè)內(nèi)人士指出,“2017年,人工智能與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展將迎來黃金整合期”,如此趨勢也使得相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的需求大幅增加。根據(jù)大數(shù)據(jù)招聘服務平臺e成科技的不完全統(tǒng)計,人工智能相關(guān)數(shù)據(jù)服務行業(yè)的人才需求漲幅,相比去年同期達到42%左右。人才紅利將逐步取代人口紅利,人才和創(chuàng)新在當代社會與科技變革過程中扮演著不可或缺的重要角色;人與組織的關(guān)系,也在業(yè)務快速迭代發(fā)展中裂變。
在組織關(guān)系穩(wěn)定性與人才爭奪戰(zhàn)中,人工智能與大數(shù)據(jù)本身,為人力資源服務領(lǐng)域帶來了更多可能性。人力資源服務商中出現(xiàn)了諸如e成科技這樣基于云計算+大數(shù)據(jù)+ AI等多重技術(shù)為一體的一站式大數(shù)據(jù)招聘服務平臺探索者,試圖通過智能解析和機器學習進行篩選匹配,打通人與企業(yè)、人與組織之間的壁壘,讓人才脫穎而出。實現(xiàn)社會成員之間高效連接的同時,讓企業(yè)借助人工智能制定出更合理和高效的人才配置方案,從而實現(xiàn)人與組織關(guān)系的全新轉(zhuǎn)變。
技術(shù)為本、產(chǎn)品驅(qū)動,獨角獸三特點定企業(yè)高度
前文已經(jīng)提到,面對政策扶持和產(chǎn)業(yè)擴張,智能化人才服務領(lǐng)域會有新一輪資本涌入。但經(jīng)過對當前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況理性分析可以發(fā)現(xiàn),當前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)布局逐漸清晰,新增用戶紅利消退,創(chuàng)投市場會更加冷靜,由曾經(jīng)的廣撒網(wǎng)逐漸轉(zhuǎn)為偏愛獨角獸。而項目是否具備成為獨角獸的三方面價值 -- 盈利能力、業(yè)務模式、用戶認知,將是投資人的關(guān)注核心。
對創(chuàng)新者而言,政策支持和充裕資金只是成功的外在保障,產(chǎn)品價值才是核心。當下人工智能和大數(shù)據(jù)集群式發(fā)展趨勢,使得應用進程加速,對國內(nèi)數(shù)據(jù)源服務商也提出更高要求。單是人才服務領(lǐng)域產(chǎn)品就已涉及到渠道、流程、決策多方面需求,而面對人才庫存儲更新、職能候選人智能匹配、大數(shù)據(jù)策略分析等諸多剛性需求,人力資源服務商的競爭壓力和行業(yè)技術(shù)門檻越發(fā)增高。
近幾年創(chuàng)投市場中的人力資源SaaS平臺,已基本具備以下共識:深挖技術(shù)壁壘、精化產(chǎn)品服務,讓用戶認可產(chǎn)品價值,對產(chǎn)品產(chǎn)生高粘性,從而構(gòu)建具備競爭力的業(yè)務模式基礎(chǔ),最終實現(xiàn)企業(yè)盈利的企業(yè)發(fā)展生態(tài)鏈。e成科技在去年獲得B輪數(shù)千萬美金融資后就表示,所得資金支持,仍會大力投入技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品優(yōu)化。如其首創(chuàng)的大數(shù)據(jù)人才地圖,以及針對主投簡歷的人才質(zhì)量評估等核心產(chǎn)品,均是目前e成科技撬動大數(shù)據(jù)人力資源服務市場的明星產(chǎn)品。未來,e成科技也計劃進一步圍繞人與組織關(guān)系、行業(yè)大數(shù)據(jù)服務、智能商業(yè)關(guān)系連接三個板塊,通過技術(shù)升級,將大數(shù)據(jù)與人工智能結(jié)合,最終升級為一家智能化職場大數(shù)據(jù)公司,推動新技術(shù)在更深層次、更廣范圍為人才和社會生產(chǎn)生活服務。
綜上,人力資源服務商能否在這波人工智能熱潮中站穩(wěn)業(yè)內(nèi)頭部地位,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將是決勝人才大數(shù)據(jù)獨角獸的關(guān)鍵點;而產(chǎn)品核心價值帶來的市場吸引力和企業(yè)實力,即企業(yè)盈利和市場占有率,將成為下一個獨角獸誕生的爆發(fā)點。