博鰲2017年8月30日電 /美通社/ -- 為期6天的“中國零售藥品產(chǎn)業(yè)信息發(fā)布會”（簡稱西普會）在海南博鰲亞洲論壇正式舉行。作為中國醫(yī)藥零售領(lǐng)域年度盛會，西普會步入第十個年頭。今年的大會主題是構(gòu)筑藍(lán)圖 -- 聚焦需求的市場覺醒，并在此主題下探討年度中國藥品零售產(chǎn)業(yè)的政策、經(jīng)濟(jì)、市場等行業(yè)熱點(diǎn)信息。由拜耳健康消費(fèi)品贊助的“共贏中國OTC市場”閉門會議受到了醫(yī)藥行業(yè)權(quán)威專家以及國內(nèi)眾多知名連鎖藥店的共同關(guān)注，與會的四十多位行業(yè)專家和藥店代表暢談了當(dāng)前OTC市場的熱點(diǎn)與焦點(diǎn)話題，為共贏中國OTC市場出謀劃策。
中國OTC市場前景廣闊 拜耳勢在必行
近年來，隨著社會日趨老齡化，大健康理念在大眾中的影響日益加深，OTC行業(yè)迎來了發(fā)展壯大的契機(jī)。與此同時， 在醫(yī)療政策改革的推動下，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正逐漸步入規(guī)范的快車道，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)藥OTC市場的蓬勃發(fā)展。雖然OTC市場出現(xiàn)了弱增長的態(tài)勢，但是市場前景仍然十分廣闊。2016年，《健康中國2030規(guī)劃綱要》正式出臺，標(biāo)志著“健康中國”正式列入“十三五”規(guī)劃。OTC市場是健康中國不可或缺的重要組成部分。近期國務(wù)院辦公廳又正式印發(fā)實施《國民營養(yǎng)計劃（2017-2030年）》，進(jìn)一步彰顯政府在推進(jìn)“健康中國2030”上的決心。
作為一家知名的世界500強(qiáng)企業(yè)，拜耳在中國有著135年歷史。中國是拜耳健康消費(fèi)品一貫重視的市場之一，并且是繼美國之后，全球的第二大市場。2016年，健康消費(fèi)品與處方藥和作物科技一起，成為拜耳三大核心的事業(yè)部之一。在成功收購了美國默克健康消費(fèi)品事業(yè)部和云南滇虹藥業(yè)和之后，拜耳健康消費(fèi)品成為中國排名第一的跨國OTC制造企業(yè)。
拜耳健康消費(fèi)品中國區(qū)銷售副總裁黃新峰表示，作為OTC行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，拜耳多年來一直致力于為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)的自我保健解決方案，滿足中國消費(fèi)者多樣化的健康需求。我們與合作伙伴一起，拓展渠道，實現(xiàn)更為廣闊的地域覆蓋，通過線上線下的聯(lián)動，讓消費(fèi)者觸手可及拜耳的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。同時拜耳也是自我保健理念積極的推動者。在加入中國首個“自我保健聯(lián)盟”后，拜耳將與社會各界一起共同加強(qiáng)和促進(jìn)健康教育，提高中國百姓的健康意識和健康素養(yǎng)水平。
拜耳健康消費(fèi)品中國區(qū)市場及創(chuàng)新副總裁何勇先生在談及市場戰(zhàn)略和創(chuàng)新時說：“拜耳是世界領(lǐng)先的健康消費(fèi)品公司之一。我們均衡的產(chǎn)品線在自我保健的各個重要領(lǐng)域中均有著強(qiáng)勢品牌。2014年，以收購滇虹藥業(yè)為契機(jī)，拜耳正式進(jìn)入中藥領(lǐng)域。秉承‘科技創(chuàng)造美化生活’的使命，拜耳以丹莪婦康煎膏OTC上市為起點(diǎn)，通過高新科技，對中藥進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，使傳統(tǒng)方劑在現(xiàn)代化科技的承載下能惠及更多消費(fèi)者。今后，我們將不斷創(chuàng)新， 推出新的產(chǎn)品，滿足中國消費(fèi)者未被滿足的健康需求?！?/p>
郎咸平談醫(yī)改背景下的OTC市場
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平先生在本次大會的主題演講“醫(yī)改背景下OTC市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”中提到，中國醫(yī)改對于連鎖藥業(yè)來說是更多的是機(jī)遇。隨著一系列政策的相繼推出，未來藥品零售市場容量將極為廣闊，特別是未來藥品配置主市場將會由醫(yī)院轉(zhuǎn)移到零售藥店，預(yù)示著醫(yī)藥分開已成為必然趨勢，而這也是國外許多發(fā)達(dá)國家早已實施的體制。要想更好的完善和落實醫(yī)藥分開政策，醫(yī)藥企業(yè)不僅要提高競爭力和服務(wù)質(zhì)量，還要參照國外市場高度集中化的格局，讓自身做大、做強(qiáng)。這很可能是未來藥店連鎖業(yè)的發(fā)展的又一條道路。除此之外，如今人們生活水平不斷提高，對生命健康的重視程度越來越深，人們自我診療的水平也開始有了大幅度的增長。在這種注重健康生活的理念的引導(dǎo)下，各種與健康有關(guān)的產(chǎn)品紛紛火爆起來，自我保健業(yè)已成為社會最廣泛的話題和需求。對于連鎖藥店來說，只有拉長自己的產(chǎn)品線，擴(kuò)大經(jīng)營品種才能使自己立于不敗之地。因此，特色經(jīng)營和多元化策略將成為連鎖藥店最主要的競爭手段。
消費(fèi)者主權(quán)時代的工商共贏之道
老百姓大藥房連鎖有限公司采購中心總經(jīng)理王琴女士在會上指出，消費(fèi)者主權(quán)時代的到來意味著消費(fèi)者開始在市場交易中掌握實際的主動權(quán)。OTC相對處方藥更能體現(xiàn)出消費(fèi)者主權(quán)時代的特征，要贏得以消費(fèi)者為主導(dǎo)的OTC市場，藥品零售企業(yè)就需要探索并建立創(chuàng)新型業(yè)務(wù)模式。在全新的業(yè)務(wù)模式下，更加注重藥品的療效、提升專業(yè)化的服務(wù)并優(yōu)化消費(fèi)者體驗。通過線上、線下的聯(lián)動，進(jìn)行口碑引流；通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)顧客畫像，了解消費(fèi)者的主張；根據(jù)這些消費(fèi)者畫像的信息定制消費(fèi)者活動，同時挖掘品類增長點(diǎn)，以品類為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)增長；并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升專業(yè)化程度。簡而言之，就是要通過大數(shù)據(jù)來了解消費(fèi)者的需求，并持續(xù)提供給消費(fèi)者所訴求的高品質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)化的服務(wù)，最終提升消費(fèi)者自我保健的意識，建立消費(fèi)者對于藥品零售企業(yè)和制造商的信任和緊密聯(lián)系。
眾多利好政策促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級
會議最后，與會嘉賓一致認(rèn)為，隨著醫(yī)改的深入和大健康理念的提出，OTC市場的變革與創(chuàng)新已經(jīng)拉開了序幕，仿制藥一致性評價推動了藥店經(jīng)營模式的升級，讓零售藥店趨于選擇脫穎而出的優(yōu)質(zhì)原研藥。兩票制和醫(yī)藥分家的推廣，讓藥店有望承接外流處方，同時這也意味著全面提升藥師和店員素質(zhì)勢在必行， 店員教育愈發(fā)重要，迫使藥店走專業(yè)服務(wù)路線?！敖】抵袊?030規(guī)劃綱要”的提出，更是從宏觀上推動了大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓患者教育、健康管理、慢病管理大有可為。與會嘉賓們相信，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正步入規(guī)范的快車道，隨著醫(yī)改新政的不斷發(fā)展，勢必能促進(jìn)OTC行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級，保障公眾用藥安全有效，提升全民的健康素養(yǎng)。
