北京2017年9月8日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的旅行平臺(tái)貓途鷹(TripAdvisor)聯(lián)合全球“精致一價(jià)全包”度假品牌Club Med 地中海俱樂(lè)部今日在2017國(guó)際冬季運(yùn)動(dòng)(北京)博覽會(huì)上重磅發(fā)布了《2017中國(guó)滑雪消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告》。這是雙方聯(lián)手首次針對(duì)中國(guó)滑雪消費(fèi)者的調(diào)研,分析了超過(guò)3300份樣本數(shù)據(jù),展示了目前中國(guó)滑雪消費(fèi)者的人群畫(huà)像、對(duì)滑雪運(yùn)動(dòng)的認(rèn)知、需求、及預(yù)訂習(xí)慣等。報(bào)告旨在為旅游及滑雪行業(yè)提供消費(fèi)者洞察,并引領(lǐng)中國(guó)滑雪旅游市場(chǎng)的對(duì)話和交流。
貓途鷹(TripAdvisor)中國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官潘浩棟先生表示:“我們很高興能夠同Club Med地中海俱樂(lè)部共同發(fā)布《2017中國(guó)滑雪消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告》。近年來(lái)滑雪不僅受到越來(lái)越多中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài),也逐漸成為人們的旅行方式之一。本次報(bào)告揭示中國(guó)滑雪消費(fèi)者群體的消費(fèi)習(xí)慣和需求,以及在預(yù)訂滑雪場(chǎng)地和度假村時(shí)的重要考量,希望能給行業(yè)及相關(guān)從業(yè)者帶來(lái)有價(jià)值的參考意見(jiàn)?!?/p>
滑雪運(yùn)動(dòng)潛在受眾廣泛
此次調(diào)研共收集了3300多份消費(fèi)者樣本,受訪者年齡主要分布在18歲至45歲之間,占比達(dá)到91%。其中,近三分之二(62%)曾有過(guò)滑雪經(jīng)歷,而他們之中大部分(82%)都表示喜愛(ài)滑雪運(yùn)動(dòng)。
有滑雪運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷的受訪者婚戀狀態(tài)以“已婚有小孩”為主,比例達(dá)36%;73%的人為重復(fù)滑雪者(滑雪至少兩次或以上),其中13%的人滑雪次數(shù)甚至達(dá)到10次或10次以上。
有過(guò)滑雪經(jīng)歷的受訪者中,37%的受訪者表示第一次嘗試滑雪的原因是想在雪地里馳騁,享受雪山風(fēng)光;其次32%受訪者表示是想嘗試新的體驗(yàn),其余30%受訪者則表示想要挑戰(zhàn)自我。
家人親友結(jié)伴滑雪,消費(fèi)增長(zhǎng)空間大
有過(guò)滑雪經(jīng)歷的受訪者中,50%上一次滑雪是與家人一起,其中小家庭(配偶子女)占比最多,為20%;其次是與朋友一起出行,占比43%;只有6%的人選擇獨(dú)自一人去滑雪。
從單次滑雪旅行人均消費(fèi)(包括往返交通、住宿、裝備、門票、餐飲、滑雪課程等所有費(fèi)用)來(lái)看,2000元以下占比61%,2,000-5,000元占23%,5,000-10,000元占比10%左右,只有6%的受訪者單次滑雪人均消費(fèi)超過(guò)10,000元。
雙板練習(xí)者占大多數(shù),滑雪消費(fèi)者在意滑雪裝扮
有過(guò)滑雪經(jīng)歷的受訪者中,練習(xí)雙板的群體占大多數(shù)(73%),練習(xí)單板的群體約為16%,而兩種都會(huì)練習(xí)的滑雪者為10%。
調(diào)查同時(shí)發(fā)現(xiàn),83%的中國(guó)滑雪消費(fèi)者在意自己滑雪時(shí)的裝扮,他們會(huì)選擇通過(guò)滑雪服及手套(80%)、雪鏡面罩(68%)以及雪板雪鞋的樣式(44%)來(lái)提升滑雪時(shí)的形象。
滑雪旅行成新熱潮,國(guó)內(nèi)外多個(gè)滑雪目的地受關(guān)注
45%有滑雪經(jīng)歷的受訪者在上次滑雪時(shí)選擇在所居住城市周邊的滑雪場(chǎng)/度假村,另外55%的滑雪者則特意前往國(guó)內(nèi)其他目的地甚至海外滑雪,比例分別是37%和18%。
從國(guó)內(nèi)滑雪目的地來(lái)看,前往黑龍江、吉林、北京、河北、遼寧等地滑雪的人最多,海外熱門滑雪目的地主要包括日本、韓國(guó)、瑞士、加拿大、美國(guó)、法國(guó)和俄羅斯等。
官網(wǎng)和旅游網(wǎng)站是人們了解滑雪信息和預(yù)訂的主要渠道
受訪者了解滑雪信息的主要渠道包括滑雪場(chǎng)地/度假村官網(wǎng)(46%),旅游網(wǎng)站如貓途鷹TripAdvisor(39%),咨詢親友(25%),查看專注滑雪相關(guān)信息的網(wǎng)站或微信公眾號(hào)(24%)。
而在預(yù)訂階段,受訪者表示他們主要通過(guò)滑雪場(chǎng)地/度假村官網(wǎng)(44%)和在線旅行商(43%)進(jìn)行預(yù)訂。另外調(diào)研還發(fā)現(xiàn),滑雪經(jīng)歷較少(1-2次)的受訪者更傾向于通過(guò)在線旅行商預(yù)訂,滑雪經(jīng)歷較豐富(3次及以上)的受訪者更傾向于直接通過(guò)滑雪場(chǎng)地/度假村官網(wǎng)預(yù)訂。
提高交通便利性有助打破滑雪高門檻
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,影響人們未曾嘗試滑雪的主要因素則包括滑雪場(chǎng)地太遠(yuǎn)交通不便(53%),安全性考慮(23%),配套設(shè)施不便如酒店餐廳、裝備租賃等(21%),以及價(jià)格昂貴(20%)。
消費(fèi)者對(duì)滑雪場(chǎng)及滑雪度假村的主要訴求
調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者選擇滑雪場(chǎng)地時(shí)的主要考量因素包括場(chǎng)地及設(shè)施的安全性(43%),配套設(shè)施完善與否,如纜車、餐廳、住宿等(41%),往返交通的便捷性(41%),以及價(jià)格,包括門票、設(shè)備、課程等(34%)。
而選擇滑雪度假村時(shí),中國(guó)滑雪消費(fèi)者通常會(huì)主要考慮度假村是否直通雪場(chǎng)(50%),度假村的在線口碑如在貓途鷹(TripAdvisor)網(wǎng)站上的評(píng)價(jià)(46%),酒店的服務(wù)設(shè)施如WiFi,設(shè)備租賃,兒童俱樂(lè)部等(43%),以及價(jià)格(34%)等因素。
滑雪旅行蘊(yùn)藏巨大潛力,冬奧會(huì)帶動(dòng)滑雪市場(chǎng)升溫
大多數(shù)(90%)有過(guò)滑雪經(jīng)歷的受訪者表示未來(lái)三年內(nèi)一定或很可能會(huì)再次去滑雪;沒(méi)有滑雪經(jīng)歷的受訪者中,表示未來(lái)三年內(nèi)一定或很可能嘗試滑雪的比例也高達(dá)85%。
此次消費(fèi)者調(diào)研還發(fā)現(xiàn),即將在中國(guó)舉辦的2022年冬季奧運(yùn)會(huì)讓更多人對(duì)滑雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生了興趣。在還未嘗試過(guò)滑雪的受訪者中,21%表示2022年冬季奧運(yùn)會(huì)讓他們對(duì)滑雪運(yùn)動(dòng)增加興趣,另外50%則表示會(huì)因此想去嘗試滑雪。
貓途鷹(TripAdvisor)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)地區(qū)的滑雪場(chǎng)地及度假村數(shù)量,相比美國(guó)、加拿大、日本和瑞士等熱門海外滑雪目的地的設(shè)施數(shù)量還擁有較大增長(zhǎng)空間。隨著滑雪消費(fèi)市場(chǎng)的不斷升溫及日益臨近的2022年冬季奧運(yùn)會(huì),中國(guó)市場(chǎng)的滑雪設(shè)施種類也將不斷豐富和完善。
作為“精致一價(jià)全包”度假品牌,Club Med多家滑雪度假村也在貓途鷹(TripAdvisor)網(wǎng)站的各項(xiàng)評(píng)選中屢獲嘉獎(jiǎng),其中Club Med佐幌度假村和阿爾卑斯山多雷斯地中海度假村分別獲得2017年貓途鷹(TripAdvisor) “旅行者之選”日本和法國(guó)Top25 較受歡迎的家庭旅行酒店。來(lái)自貓途鷹網(wǎng)站的數(shù)據(jù)也顯示了滑雪旅游市場(chǎng)蘊(yùn)藏的巨大潛力,2015至2016年期間,Club Med多家滑雪度假村的用戶評(píng)論數(shù)量增長(zhǎng)明顯,也印證著滑雪旅行者人數(shù)的不斷增長(zhǎng)。
關(guān)于貓途鷹(TripAdvisor)
貓途鷹(TripAdvisor)是全球領(lǐng)先的旅游網(wǎng)站*,幫助旅行者發(fā)現(xiàn)每次旅行中的更多精彩。提供超過(guò)5.35億條點(diǎn)評(píng)和建議,全面覆蓋全球的旅游商戶 -- 超過(guò)700萬(wàn)個(gè)住宿、航空公司、景點(diǎn)和餐廳信息,匯集眾智幫助旅行者選擇吃住玩樂(lè)。貓途鷹(TripAdvisor)還搜索超過(guò)200家網(wǎng)站,幫助旅行者找到當(dāng)日優(yōu)惠的酒店價(jià)格并預(yù)訂。貓途鷹(TripAdvisor)及旗下網(wǎng)站構(gòu)成了全球領(lǐng)先的旅行社區(qū),在全球49個(gè)市場(chǎng)月均獨(dú)立訪問(wèn)量達(dá)4.15億**。貓途鷹(TripAdvisor):懂得更多,訂得更好,玩得更棒。
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ: TRIP) 通過(guò)旗下公司管理和運(yùn)營(yíng)其他 20 個(gè)旅游媒體品牌網(wǎng)站:www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.citymaps.com, www.cruisecritic.com,
www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (包括 www.lafourchette.com, www.eltenedor.com, www.iens.nl 及 www.dimmi.com.au), www.gateguru.com,
www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com, www.jetsetter.com,
www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com, www.seatguru.com, www.smartertravel.com,
www.tingo.com, www.vacationhomerentals.com 和 www.viator.com.
*來(lái)源:comScore對(duì)TripAdvisor網(wǎng)站的全球受眾分析,2017年5月
**來(lái)源:TripAdvisor月均獨(dú)立訪客數(shù)據(jù),2017年第一季度
關(guān)于Club Med(地中海俱樂(lè)部)
擁有“精致一價(jià)全包”創(chuàng)新度假理念的Club Med(法文Club Mediterranee的縮寫(xiě),譯作“地中海俱樂(lè)部”)于1950年成立于法國(guó),是目前全球較大的度假連鎖集團(tuán),自1950年創(chuàng)立以來(lái),吸引著來(lái)自世界各地的游客。從人間仙境般的愛(ài)必濃到浪漫的翡諾島,從室外桃源般的珍拉丁灣到青翠寧?kù)o的桂林……遍及全球26個(gè)國(guó)家的近70個(gè)Club Med(地中海俱樂(lè)部)總是坐落于世界上風(fēng)光最為旖旎的地方。“精致一價(jià)全包”(Premium all inclusive)度假,不僅給您帶來(lái)適合家庭居住的各種房型、各個(gè)年齡層次兒童俱樂(lè)部、環(huán)球國(guó)際美食、多姿多彩的戶外活動(dòng),更有我們多國(guó)籍的、親善友好的G.O為您全家妥善安排一系列的活動(dòng):探險(xiǎn)遠(yuǎn)足、娛樂(lè)表演、親子游戲……Club Med(地中海俱樂(lè)部)致力于為您營(yíng)造人與人之間互動(dòng)所帶來(lái)的共鳴,于秀美風(fēng)景中創(chuàng)造歡樂(lè),為您打造獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn),以及終生難忘的Club Med(地中海俱樂(lè)部)美好記憶。