北京2017年11月11日電 /美通社/ -- 11月10日,電商巨頭京東集團與全球知名特許連鎖品牌速8中國成功達成戰(zhàn)略合作。京東商城新通路事業(yè)部便利店運營部總經(jīng)理巴恩龍、3C文旅事業(yè)部生活旅行酒店業(yè)務(wù)總經(jīng)理周靜與速8中國副總裁許悅女士共同簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方本著合作共贏和優(yōu)勢互補的原則,將在線上線下資源整合、門店渠道合作、年度營銷與媒體合作、會員體系互通等多個層面展開全方位的立體式合作。
京東商城新通路事業(yè)部便利店運營部總經(jīng)理巴恩龍表示:“京東新通路秉承集團‘一體化開放’戰(zhàn)略,將逐漸拓展多個領(lǐng)域、多種業(yè)態(tài)的合作伙伴。此次與速8中國的戰(zhàn)略合作將使速8中國所屬的連鎖門店都成為京東便利店的合作方,通過京東便利店的創(chuàng)新模式,為速8中國的用戶提供更加便捷、多元以及高品質(zhì)的服務(wù)。”
速8中國副總裁許悅女士坦言:“此次與京東集團的合作是速8渠道及服務(wù)資源與京東線上線下業(yè)務(wù)的深度整合,尤其是與京東新通路的合作,主旨是讓京東便利店的零售業(yè)務(wù)與酒店服務(wù)完美結(jié)合,實現(xiàn)用戶體驗的大幅升級?!?/p>
速8中國傾力支持,加速京東便利店全國扎根
速8作為全球知名特許連鎖品牌,已深入北京、上海、廣州、深圳等近300個城市。速8強大的渠道資源和品牌效力,能夠有效加快京東便利店在全國布局。簽署協(xié)議后,速8中國所屬的1200多家連鎖酒店,均可根據(jù)其自身需求開設(shè)京東便利店,包括利用京東的無人技術(shù)實現(xiàn)無人零售,降低人工及場地運營成本。
同時,京東與速8雙方在年度營銷和媒體合作方面也會深度聯(lián)手,每年至少要聯(lián)合組織2次以上全國性營銷活動,并結(jié)合各自優(yōu)勢進行媒體及廣告資源的合作,在線上、線下資源以及產(chǎn)品價格上實現(xiàn)互惠互利。
此外,這兩個分別擁有大體量會員的企業(yè),還將在會員體系方面實現(xiàn)互通有無,通過雙方會員系統(tǒng)的對接,使京東PLUS會員可以享受到速8金卡會員權(quán)益。
京東便利店全方位賦能,助力速8酒店應(yīng)對時代變革
近年來,有一種觀點認(rèn)為,未來酒店的收入構(gòu)成中,非酒店行業(yè)收入將超過酒店行業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入。這意味著酒店在提供其基礎(chǔ)服務(wù)的同時,還亟待開創(chuàng)多元化增值業(yè)務(wù)。而京東便利店恰恰為速8中國提供了一個自我革新的機會。
首先,京東便利店依托京東強大的貨源和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,入駐速8酒店后,可極大滿足酒店消費者對日常用品的品質(zhì)和多元化需求,為酒店營造更完善的商品和服務(wù)體系;京東便利店的代收包裹、京東維修、京東生活旅行產(chǎn)品代售等多元化增值服務(wù),也能與酒店自有服務(wù)相結(jié)合,形成特色的“零售+服務(wù)”個性化體驗。
其次,通過京東便利店智慧管理系統(tǒng),進行精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)分析,為不同區(qū)域、不同特色的酒店提供不同的產(chǎn)品組合和服務(wù)模式,推動酒店革新升級。
此外,京東新通路遍布在各區(qū)域市場的地勤小哥,也會對京東便利店內(nèi)的品類和商品選擇、陳列布局、動銷規(guī)劃等進行指導(dǎo),提升門店運營效率。
此次與速8中國的戰(zhàn)略合作是京東新通路與酒店行業(yè)的首次合作。未來,以京東便利店的創(chuàng)新模式為依托,整合各種優(yōu)質(zhì)社會資源,京東新通路將繼續(xù)貫徹京東的“一體化開放”戰(zhàn)略,實現(xiàn)全方位、多領(lǐng)域的對外賦能。