北京2017年11月17日電 /美通社/ -- 在新消費(fèi)升級(jí)的背景下，技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)產(chǎn)生了新的零售業(yè)態(tài)。到底什么樣的營銷才能收獲人心？KIMISS閨蜜和OnlyLady攜手天貓美妝引領(lǐng)未來想象。
2017年11月4日-12日，KIMISS閨蜜和OnlyLady攜手天貓美妝開啟喵星理想生活登陸艙，在上海靜安大悅城、杭州中大銀泰、廣州西城都薈、成都環(huán)球中心四大城市盛大著陸。活動(dòng)搶占四大城市達(dá)人目光，線上線下無縫結(jié)合?；顒?dòng)期間日均客流超5萬，平均每日進(jìn)店人數(shù)也破萬，人氣暴漲，圈粉無數(shù)。
一、品質(zhì)＋個(gè)性成為新中產(chǎn)新“標(biāo)簽”
價(jià)格曾是中國發(fā)展的核心動(dòng)力，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，價(jià)格透明度高，勞動(dòng)力成本、原材料成本的持續(xù)上升，也讓企業(yè)壓力越來越大。低價(jià)使商品不再具有強(qiáng)大的優(yōu)勢。近年來，消費(fèi)者升級(jí)迅速，消費(fèi)需求也在發(fā)生改變。未來需求非常重要的兩個(gè)關(guān)鍵詞：一個(gè)是品質(zhì)，品牌產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)；第二個(gè)是個(gè)性，滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的特殊性需求。
雙11期間，喵星理想生活登陸艙快閃店以創(chuàng)新應(yīng)萬變，在吸納更多優(yōu)質(zhì)美妝個(gè)護(hù)品牌產(chǎn)品的前提下，在快閃店中滲透富有趣味和特別的互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌產(chǎn)品的理解和試用感受，距離買和用更近。活動(dòng)以極具未來感的太空艙為搭建主題，理想生活的理念貫穿在活動(dòng)的每個(gè)微小細(xì)節(jié)：上海站、廣州站、成都站引入“360°逃離引力實(shí)驗(yàn)室”——炫酷空間站造型蹦床區(qū)，用戶可感受太空失重的體驗(yàn)感；杭州站則以黑科技吸睛，云貨架展示品牌線上品牌產(chǎn)品，快閃店里同步展示實(shí)際的產(chǎn)品，用戶通過藍(lán)牙黑科技，只需要拿起展品屏幕中就會(huì)直接出現(xiàn)展品的詳細(xì)信息，方便用戶了解展品。同時(shí)，在活動(dòng)所有的快閃店內(nèi)陳列了多維度用戶需求美妝品，用戶如果感興趣可以自由試用，滿意的話還可以掃描二維碼線上購買，優(yōu)惠多多，迅速便捷，這也是天貓理想生活的直觀呈現(xiàn)。除了買買買，還有更多趣味游戲，大屏互動(dòng)游戲，美顏拍照設(shè)備，專業(yè)老師美發(fā)服務(wù)打造屬于自己的獨(dú)一無二的美，還有超驚喜大禮蜜糖盒子相送。好玩有趣的互動(dòng)模式，掀起一輪輪的人流聚集高潮。
二、新零售的出路：產(chǎn)品＋技術(shù)＋互動(dòng)
電商和傳統(tǒng)的零售共享著一個(gè)目的——怎么用效率較高的方式把產(chǎn)品賣出去。然而傳統(tǒng)的零售和電商競爭優(yōu)勢較小，人力和物力等運(yùn)營成本太高。不僅僅售賣商品，而是通過大數(shù)據(jù)和新的產(chǎn)品技術(shù)給用戶帶來便利，才是未來新零售所需要努力的方向。
在這一點(diǎn)上，已經(jīng)有許多品牌在實(shí)踐中創(chuàng)新。在喵星美妝登陸艙快閃店中，共有23家品牌數(shù)千件商品在快閃店門面露出展示，線下四城快閃店+線上會(huì)場大促，用戶在現(xiàn)場試用滿意后返回到天貓活動(dòng)頁面購買，商品當(dāng)日極速達(dá)到用戶手中，集速度、質(zhì)量、服務(wù)于一身，多家品牌訂單強(qiáng)勢翻倍，同時(shí)也有助于促進(jìn)用戶產(chǎn)生口碑效應(yīng)。
三、營銷的本質(zhì)：媒體、內(nèi)容、品牌
營銷的本質(zhì)從來沒有改變，不管是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還是傳統(tǒng)時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體越來越多，目標(biāo)受眾的時(shí)間越來越分散，越來越“碎片化”。所以，品牌必須搞清楚目標(biāo)受眾的媒體消費(fèi)習(xí)慣，繼而選擇媒體。轟炸式飽和攻擊很難再依賴單一渠道，需要多渠道、多管齊下。
在媒體選擇上，喵星美妝登陸艙快閃店結(jié)合KIMISS閨蜜、OnlyLady和天貓美妝三方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，pc、app、社會(huì)化媒體多渠道全平臺(tái)互動(dòng)。KIMISS閨蜜作為亞洲較大較權(quán)威的產(chǎn)品庫，有14萬多產(chǎn)品數(shù)據(jù)，4400個(gè)化妝品牌，同時(shí)每天產(chǎn)生數(shù)萬條美妝使用心得分享，成為用戶值得信賴的美妝消費(fèi)首選決策入口。OnlyLady是國內(nèi)最具影響力的女性時(shí)尚全媒體平臺(tái)，立足全網(wǎng)時(shí)代，OnlyLady在時(shí)尚新媒體、網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)MCN、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)投資等領(lǐng)域全方位布局，打造泛時(shí)尚生態(tài)系統(tǒng)，為企業(yè)和消費(fèi)者提供高效的時(shí)尚生活服務(wù)解決方案。線上活動(dòng)專題9天共計(jì)4000萬+瀏覽量；實(shí)時(shí)直播互動(dòng)總計(jì)觀看人數(shù)超1040萬，評(píng)論互動(dòng)200萬+；淘寶頭條+愛逛街+微淘同時(shí)發(fā)力，12條推送超1.2萬+點(diǎn)擊量；資深大v公眾號(hào)上萬閱讀數(shù)和互動(dòng)量。綜合看來，線上傳播+線下快閃聯(lián)合造勢，吸引目標(biāo)用戶雙十一高度關(guān)注，產(chǎn)生流量轉(zhuǎn)化。
未來，KIMISS閨蜜與OnlyLady在時(shí)尚新零售領(lǐng)域?qū)⒏臃e極布局，努力實(shí)現(xiàn)新零售場景轉(zhuǎn)變和用戶體驗(yàn)升級(jí)。
