深圳2017年11月27日電 /美通社/ -- 近日,幼兒園虐童事件引發(fā)了公眾對(duì)于兒童安全的普遍焦慮。無論是企業(yè)自辦的親子園還是美國上市的中高端幼兒園,都存在虐童現(xiàn)象,這值得我們警惕和深思。除了嚴(yán)懲當(dāng)事人之外,我們更要堵上制度和技術(shù)上的漏洞。國內(nèi)商業(yè)大佬紛紛發(fā)聲將用實(shí)際手段解決虐童問題。
站在監(jiān)控安防角度,將會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人費(fèi)解的現(xiàn)象:涉事幼兒園都安裝了視頻監(jiān)控,都清楚地記錄了老師的虐童畫面。正是這些事后調(diào)取的畫面,讓家長(zhǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況,也鎖定了當(dāng)事老師的責(zé)任。問題是,這些老師明知有視頻監(jiān)控為什么還依然肆無忌憚?視頻監(jiān)控這種本該最有約束力的技術(shù)手段在這里形同雞肋。那么,如何才能發(fā)揮視頻監(jiān)控應(yīng)有的作用呢?如何運(yùn)用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和快速干預(yù)呢?
對(duì)此,深圳云天勵(lì)飛技術(shù)有限公司首席解決方案總監(jiān)王軍給出了自己的看法:“運(yùn)用人工智能技術(shù),結(jié)合現(xiàn)有廣泛覆蓋的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),我們覺得徹底解決幼兒園虐童問題是有可能的,而且,云天勵(lì)飛已經(jīng)開始投入資源開發(fā)相應(yīng)的解決方案了,近期會(huì)在深圳的幾個(gè)典型幼兒園進(jìn)行試點(diǎn)。解決該問題兩個(gè)核心的關(guān)鍵點(diǎn),一是幼兒園的無死角監(jiān)控,二是動(dòng)態(tài)人臉的情緒識(shí)別?!?/p>
對(duì)于第一點(diǎn),王軍總監(jiān)認(rèn)為比較容易做到,“只要在政府和社會(huì)雙方的共同努力下,加大幼兒園的攝像頭部署就可以了,但也要注意兩個(gè)問題:一個(gè)是分辨率問題,較好采用200萬像素以上的攝像機(jī),很多幼兒園現(xiàn)有的攝像頭圖像質(zhì)量不高,更談不上對(duì)于人臉的準(zhǔn)確識(shí)別了,按照我們的技術(shù)要求,進(jìn)入鏡頭里的小孩的人臉圖像,兩個(gè)眼睛之間的距離較好高于40個(gè)像素,這樣我們就能準(zhǔn)確的識(shí)別出來”。作為目前動(dòng)態(tài)人像識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)廠家的首席解決方案總監(jiān),王軍說這番話當(dāng)然有他的底氣,“第二個(gè)問題是現(xiàn)場(chǎng)施工問題,很多廠家會(huì)忽略這個(gè)問題,傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控其實(shí)更多的是記錄當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么整體情況,不是用來采集人臉的,這就導(dǎo)致后臺(tái)無法準(zhǔn)確界定圖像中的人的身份,也無法準(zhǔn)確的向家長(zhǎng)推送自家小孩的情況。所以說,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工,一定要嚴(yán)格要求攝像頭的位置和角度,讓攝像頭適合抓拍出高質(zhì)量的人臉數(shù)據(jù)?!?/p>
比較難做的是第二點(diǎn),即動(dòng)態(tài)人臉的“情緒”識(shí)別,王軍表示,“目前在深圳,云天勵(lì)飛已經(jīng)有60億張人臉數(shù)據(jù),每天新增1200萬張人臉數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)在不停的訓(xùn)練人臉識(shí)別模型,準(zhǔn)確度也從過去的92%上升到96%,所以對(duì)于海量小孩人臉的身份識(shí)別已經(jīng)比較成熟了。難的是如何在確定小孩身份的同時(shí)還能識(shí)別出孩子臉上的情緒。一般而言,小孩被虐待的時(shí)候,臉上往往伴有哭泣、害怕、生氣等等表情,如何準(zhǔn)確識(shí)別這些表情背后的情緒,對(duì)于我們是極大的挑戰(zhàn),但挑戰(zhàn)大,動(dòng)力也大”,王軍笑著補(bǔ)充:“近期加盟我們公司的前Snap首席科學(xué)家王孝宇博士正在對(duì)公司的算法和大數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)劃,已經(jīng)幫我們找到了應(yīng)對(duì)方案和訓(xùn)練模型。”
“具體分三步走,第一步,你得準(zhǔn)確界定情緒,人的情緒有很多種,心理學(xué)家和哲學(xué)家關(guān)于情緒的辯論已經(jīng)有100多年了。按照最新的研究,說人類有27種最基本的情緒,很明顯,這樣的分類太多了,也不實(shí)用。但就像紅、黃、藍(lán)三原色能夠演化出千變?nèi)f化的色彩一樣,我們也一直在研究尋找最基本的人類核心情緒。我去年看了一部講述小孩子頭腦情緒的動(dòng)畫片:《頭腦特工隊(duì)》,里面講到了小孩頭腦里的5種情緒,叫樂樂,憂憂,怕怕,怒怒,厭厭;我認(rèn)為對(duì)于小孩這樣的分類非常合理,以上種種綜合起來,我們最終鎖定了五種基本的小孩情緒,即喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、討厭。以此為標(biāo)準(zhǔn)來分類訓(xùn)練我們的算法?!?/p>
云天勵(lì)飛首席科學(xué)家王孝宇也表示:“我們的人臉檢測(cè)算法對(duì)幼兒場(chǎng)景非常具有魯棒性。檢測(cè)的所有人臉將會(huì)通過我們的年齡分類模塊,這樣只有幼兒的人臉會(huì)到達(dá)我們的系統(tǒng)。這些幼兒人臉又會(huì)被送到我們的情緒識(shí)別引擎,當(dāng)幼兒緊張或者哭泣時(shí),便會(huì)觸發(fā)我們的人臉推送報(bào)警,從而有效的提示家長(zhǎng)進(jìn)行干預(yù)?!?/p>
王軍接著介紹說:“接下來要做的事情就是收集數(shù)據(jù)和聯(lián)動(dòng)告警,人工智能是用大數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的,收集孩子的人臉數(shù)據(jù)非常重要,我覺得收集孩子的人臉數(shù)據(jù)有兩種途徑,一個(gè)是幼兒園平時(shí)的海量采集,另外一個(gè)是家長(zhǎng)的上傳,我們將提供一個(gè)app手機(jī)軟件,供家長(zhǎng)使用,這個(gè)軟件除了分類展示小孩的日常情緒分類照片,和多維度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),也提供了錄入上傳功能,讓家長(zhǎng)上傳孩子的日常人臉表情數(shù)據(jù)到云端,我們?cè)谠贫说钠脚_(tái)軟件會(huì)自動(dòng)識(shí)別處理。這需要一個(gè)過程,剛開始可能存在偏差,但隨著數(shù)據(jù)的增多,人臉識(shí)別和情緒分類準(zhǔn)確度會(huì)迅速上升。”
“至于聯(lián)動(dòng)告警,則是完成萬里長(zhǎng)征的最后一公里,也是重要的一公里。這里有個(gè)矛盾,即平臺(tái)軟件不能頻繁的告警,但也不能不告警,所以這里存在告警閾值的設(shè)定問題,這些參數(shù)需要在實(shí)踐中慢慢調(diào)整。但一旦向家長(zhǎng)發(fā)送了告警信號(hào),家長(zhǎng)可以依據(jù)告警信號(hào),在手機(jī)上就可以直接調(diào)取幼兒園的相關(guān)錄像完成回查,界定情況,及時(shí)干預(yù)?!?/p>
“總之,未來我們將建設(shè)一個(gè)類似“端-云-端“的兒童動(dòng)態(tài)人臉的情緒識(shí)別解決方案,幼兒園前端攝像頭24小時(shí)不間斷的完成動(dòng)態(tài)人臉采集,在云端平臺(tái)軟件完成情緒分類和智能識(shí)別,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向家長(zhǎng)的手機(jī)端發(fā)送告警信息,完成干預(yù)?!?/p>
王軍也表示,在親子園、幼兒園等場(chǎng)合,安裝監(jiān)控要成為必須的選項(xiàng),起碼能夠保證出事后的取證。但幼兒園不是私人區(qū)域,是覆蓋老師和很多小朋友的半公共區(qū)域,在幼兒園全面無死角安裝視頻監(jiān)控的立法確實(shí)還有亟待完善的空間。最根本仍是要呼吁解決幼兒教育供求之間的嚴(yán)重矛盾,改變因?yàn)楣┬枋Ш舛斐傻募议L(zhǎng)實(shí)施監(jiān)督的弱勢(shì)地位,解決幼兒園教師師資緊缺、民辦園水平參差不齊等問題,通過充分的競(jìng)爭(zhēng),倒逼所有的幼兒園加強(qiáng)安全的管控。最后,王軍總監(jiān)表示:“用科技的力量保護(hù)孩子,這是一條很難的路,但只要有路,就不要怕路遠(yuǎn),云天勵(lì)飛愿通過人工智能技術(shù)為全天下的小孩幸福童年保駕護(hù)航!”
守護(hù)兒童關(guān)愛未來,云天勵(lì)飛已經(jīng)在路上。云天勵(lì)飛通過自主研發(fā)人工智能技術(shù),可以快速從視頻流里面去定位失蹤兒童,提升兒童走失案件的偵破效率與破案率。自主研發(fā)的第一代動(dòng)態(tài)人像識(shí)別云天“深目”系統(tǒng)在深圳公安系統(tǒng)上線一年內(nèi),協(xié)助破獲各類案件2300余起,找回多名失蹤走失兒童。其中2017年春節(jié)前夕15小時(shí)解救3歲被拐男童的案例已經(jīng)在公安和社會(huì)面廣為流傳。云天勵(lì)飛正在運(yùn)用人工智能科技的力量讓任何犯罪行為無所遁形,借助高科技“天眼”系統(tǒng)的力量,將龍崗乃至深圳打造成為全中國乃至全世界較安全的城市。