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技術讓情懷落地 《2017新時代藍領消費與成長白皮書》將發(fā)布

2017-12-15 15:03 8667
近日,由即有分期發(fā)起,與國際化數(shù)據智能服務機構零點有數(shù)以及權威媒體人民網共同編寫并即將發(fā)布的《2017新時代藍領消費與成長白皮書》,詳細披露了藍領群體的消費心理和生活狀態(tài),使得公眾可以一種平視的目光更多的關注到新時代藍領的工作生活狀態(tài)。

深圳2017年12月15日電 /美通社/ -- 他們出生在1985年后,在城市中廣泛從事著電子廠工人、快遞員、送餐員等勞動強度大的工作,具有“收入較高”、“有主見”、“樂于接受新事物”的普遍特征,這一人群可以被定義為“新時代藍領”。他們作為城市化發(fā)展的主要建設者,長期以來公眾對于他們的生活狀態(tài)和消費心理存在著一些誤解。

作為一家為這一群體提供服務的消費金融公司,即有分期一直致力于改善這個群體的生活狀態(tài)。近日,由即有分期發(fā)起,與國際化數(shù)據智能服務機構零點有數(shù)(原零點研究咨詢集團)以及權威媒體人民網共同編寫并即將發(fā)布的《2017新時代藍領消費與成長白皮書》,就詳細披露了這一群體的消費心理和生活狀態(tài),使得公眾可以一種平視的目光更多的關注到新時代藍領的工作生活狀態(tài),這也是國內首份聚焦于藍領群體消費與成長的白皮書。

首份聚焦新時代藍領消費與成長的白皮書 極具前瞻性

即有分期在消費金融領域從業(yè)多年,通過對大量客戶數(shù)據的分析,將新時代藍領的狀態(tài)描摹為:年輕卻有夢想,收入不多卻有拼勁,授信不高卻有發(fā)展的一個群體,其中夢想、拼勁、發(fā)展分別對應三個D開頭的英文單詞,即 Dreaming、Dashing、Developing。在此基礎上,即有分期定義了“3D人群”作為自己主力客群的畫像。

《2017新時代藍領消費與成長白皮書》頁面
《2017新時代藍領消費與成長白皮書》頁面

在這種細致觀察的指引下,《2017新時代藍領消費與成長白皮書》并不僅僅將新時代藍領這一群體的消費數(shù)據進行羅列,而是深入挖掘他們在網絡時代以及社會變遷中的心理和成長狀態(tài),探求他們產生消費和信貸需求背后的心理邏輯,希望借由系統(tǒng)的調研數(shù)據加深企業(yè)、媒體、公眾等對新時代藍領的全方位了解,進而有的放矢的為這一群體提供力所能及的、有價值的服務。從這一角度來看,《2017新時代藍領消費與成長白皮書》雖然是一部由企業(yè)主導發(fā)起的社會調研,但卻有著較高的社會公益性質,將會對今后其他機構對這一群體的調研提供數(shù)據支撐和一定的示范作用。

探求數(shù)據后的邏輯 以平等的姿態(tài)關注藍領成長

從這份白皮書的名字“新時代藍領消費與成長”就可以看出一些端倪:與之前類似的白皮書不同,《2017新時代藍領消費與成長白皮書》側重于從成長的角度,分析消費行為的心理動因。比如,傳統(tǒng)觀念上認為藍領收入低、工作時間長,心理狀態(tài)應該相對苦悶,但經過白皮書的調查卻發(fā)現(xiàn),新時代藍領比較樂觀,較低的收入也帶來了較低的工作壓力和較低的滿足閾值,同時,他們的工作、交際、生活、娛樂等社會活動更加嚴重的依賴手機,因此,在短期內,以不太高的代價擁有一部新手機通常是他們大件消費的主要目標。

“類似于房子對于中產階級家庭的意義,手機對于新時代藍領的意義相當于剛需。不同的是,中產階級可以利用個人信用從銀行貸款,但新時代藍領群體卻囊中羞澀,沒有銀行征信記錄,同時也缺乏相應的金融知識和金融服務。根據我們的調查,新時代藍領在購買手機上的支出約為2711元,高出了國人均值近1000元,這樣一筆錢對以前的他們來說,可能至少需要大半個月的收入,現(xiàn)在使用消費分期只需要每月支出幾百元,將其他錢用在提升生活品質方面,這就是消費金融存在的基礎和價值?!奔从蟹制谑袌隹偙O(jiān)萬珂這樣解釋道。

普惠金融照向藍領 技術和能力讓情懷落地

對于為什么一家消費金融公司會去做這樣一件有公益色彩的事情,萬珂認為,一方面在業(yè)務層面,新時代藍領是普惠金融覆蓋的群體,現(xiàn)在很多企業(yè)都在打普惠金融的情懷牌,但實際上,這種情懷還需要專業(yè)技能的支撐。傳統(tǒng)金融機構之所以很少涉及藍領的業(yè)務,因為需要較高的決策成本和人力成本。但即有分期擁有經驗豐富的團隊和行業(yè)領先的、以藍領群體數(shù)據特征構建起的大數(shù)據風控系統(tǒng),有技術和能力,讓普惠金融的情懷在新時代藍領群體中落地。另一方面在社會價值層面,即有分期也希望借助白皮書的調研數(shù)據,讓社會大眾更加關注和了解新時代藍領群體,給予他們更多的理解和關愛。

消息來源:即有分期
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