廣州2017年12月17日電 /美通社/ -- 12月16日,在鉑濤集團(tuán)2018新品時(shí)尚秀上,中國酒店業(yè)較大的官方直銷平臺(tái) -- 鉑濤旅行宣布青春偶像趙奕歡將擔(dān)任首席歡樂官,為其2018新品代言。2018年鉑濤旅行重磅推出智能酒店服務(wù)。在時(shí)尚秀現(xiàn)場的鉑濤旅行智能酒店體驗(yàn)間展廳,消費(fèi)者即可率先體驗(yàn)全套的智能酒店服務(wù),一鍵入住、電子房卡等,還可以與智能客房機(jī)器人小白進(jìn)行互動(dòng)?!俺酥悄芫频暌酝?,2018年我們還會(huì)在鉑濤旅行平臺(tái)提供更多元的旅行金融服務(wù),另外社交功能將會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化,推出同城∕同店∕基于興趣的群聊功能。”錦江國際集團(tuán) WeHotel 總裁、鉑濤集團(tuán)副總裁孟令航表示。
趙奕歡出席時(shí)尚秀與會(huì)員互動(dòng)
酒店直銷平臺(tái)首聘明星代言
趙奕歡當(dāng)天也來到了新品時(shí)尚秀現(xiàn)場,與會(huì)員進(jìn)行親切互動(dòng)。憑借網(wǎng)劇《青春期》一炮而紅,甜美的長相、出眾的身材讓她成為宅男女神。提及這次邀請(qǐng)趙奕歡擔(dān)任首席歡樂官,鉑濤旅行表示,她形象健康、充滿青春活力,個(gè)人也非常喜歡旅行,還在大理開客棧,與鉑濤旅行年輕、快樂的品牌調(diào)性非常吻合?!奥眯惺菐Ыo人歡樂的行業(yè),希望奕歡成為首席歡樂官后,能跟我們一起把更多的歡樂和福利帶給會(huì)員?!泵狭詈浇忉?。
鉑濤會(huì)員與錦江會(huì)員經(jīng)過整合后,有效會(huì)員總數(shù)超過1個(gè)億,是國內(nèi)較大的酒店會(huì)員體系。而從會(huì)員系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,目前90后是整個(gè)平臺(tái)內(nèi)最活躍且用戶基數(shù)最多的群體?!拔覀兿M妹餍谴匀耍軌蚋玫嘏c這一群體對(duì)話、互動(dòng),增強(qiáng)他們對(duì)平臺(tái)的粘性。”除了這次邀請(qǐng)出席時(shí)尚秀以外,鉑濤旅行還將推出一系列圍繞趙奕歡形象的高鐵、地鐵廣告和公益徒步等相關(guān)會(huì)員活動(dòng),亦會(huì)利用明星形象更多地走入大學(xué)校園,與大學(xué)生群體進(jìn)行互動(dòng)。
今年11月是鉑濤旅行成立的兩周年,平臺(tái)的產(chǎn)品也越來越豐富和完善,除了酒店產(chǎn)品以外,還有鉑物館商城、景點(diǎn)門票預(yù)訂、簽證、度假產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)游線路等與旅行相關(guān)的非酒店業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)的拓展,使平臺(tái)更加迫切需要開拓新客群,而自帶流量的明星代言人恰巧能幫助平臺(tái)開拓新客群,從而最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化。
鉑濤旅行是首個(gè)邀請(qǐng)明星代言產(chǎn)品的酒店官方直銷平臺(tái),“我們希望能借助明星的影響力,觸達(dá)更多的用戶,讓他們了解我們的平臺(tái),進(jìn)而使用我們的產(chǎn)品。”孟令航表示。
智能酒店展廳最吸睛
“愛情訓(xùn)練營”線下版搬到時(shí)尚秀現(xiàn)場
“小白,我想看電視!”,“好的,主人”。
“小白,幫我開窗簾”,“好的,主人”。
“小白,我要睡覺了”,“好的,主人晚安”。
智能客房機(jī)器人小白迅速地幫忙完成了開電視、開窗簾以及把房間調(diào)到睡眠模式。在時(shí)尚秀現(xiàn)場,鉑濤旅行智能酒店體驗(yàn)間的展廳受到了很多的關(guān)注?,F(xiàn)場的會(huì)員可以在這里體驗(yàn)全套的智能酒店入住流程。通過自助check-in機(jī),用二代身份證即可快速進(jìn)行入住登記,并憑APP電子房卡解鎖智能門鎖。進(jìn)入房間后,通過APP或聲控智能機(jī)器人小白即可完成開關(guān)窗簾和電視、開關(guān)音樂、開關(guān)燈、調(diào)節(jié)房間溫度等一系列動(dòng)作。這是鉑濤旅行首次展示智能酒店產(chǎn)品。孟令航解釋,“酒店行業(yè)的智能化是未來發(fā)展的趨勢(shì),這也會(huì)是我們2018年產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)”。
智能化的鉑濤旅行,也在加強(qiáng)與同樣應(yīng)用人工智能技術(shù)的企業(yè)合作?,F(xiàn)場,鉑濤旅行與廣發(fā)信用卡共同宣布深入金融服務(wù)合作,雙方將共同探索旅游與金融領(lǐng)域的跨界互通,深耕年輕人的旅行消費(fèi)場景,為消費(fèi)者提供更多元的旅行金融服務(wù)。消費(fèi)者在旅行交易中積累良好信用,未來有機(jī)會(huì)通過鉑濤旅行APP實(shí)現(xiàn)無卡支付,體驗(yàn)理財(cái)、現(xiàn)金借貸等服務(wù)。鉑濤旅行與廣發(fā)信用卡攜手合作,已推出升級(jí)版“廣發(fā)鉑濤旅行信用卡”近一年,該卡不僅是信用卡,還是WeHotel的會(huì)員卡,擁有刷卡積分換免費(fèi)酒店、辦卡送鉑濤會(huì)員、年度額外免費(fèi)住宿獎(jiǎng)勵(lì)、高額旅行意外險(xiǎn)等諸多權(quán)益,服務(wù)超過15萬持卡客戶。未來,雙方還將繼續(xù)緊密合作,不斷推出科技、智能、時(shí)尚的跨界合作產(chǎn)品和服務(wù),豐富年輕人的旅行消費(fèi)體驗(yàn)。
另外,深受會(huì)員歡迎的線上交友活動(dòng)“愛情訓(xùn)練營”也推出了新品時(shí)尚秀現(xiàn)場版。社交板塊是鉑濤旅行APP非常重要的板塊,鉑濤旅行基于酒店場景的輕社交功能互動(dòng)社區(qū),用戶可以在上面發(fā)起曬圖、提問、約伴,亦可以進(jìn)行積分打賞或私聊。接下來,鉑濤旅行APP社交功能將會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化,推出同城∕同店∕基于興趣的群聊功能。