上海2017年12月25日電 /美通社/ -- 隨著中國消費者對于娛樂支出的增加,主題公園的話題也因為迪士尼樂園進(jìn)入上海而被引爆并影響至今。英敏特最新報告《主題公園2017》顯示,2017年,中國主題公園市場的零售額預(yù)計將達(dá)到395.45億元人民幣,比2016年增長27%。英敏特預(yù)測,該市場在未來5年內(nèi)將保持此增勢。在2017-2022年間,該市場的零售額將以17.7%的年均復(fù)合增長率增長,到2022年將達(dá)到892.39億元人民幣。
主題公園對于中國消費者而言不再陌生,42%的中國城市消費者在過去12個月內(nèi)去過一次以上主題公園,而且,高達(dá)85%的被訪者帶著孩子去過主題公園,孩子感興趣(64%)是家長考慮去主題公園的重要因素。男女朋友/配偶(71%)則是第二大旅伴類型。
英敏特研究分析師李玉梅表示,“這一積極預(yù)測的背后有一系列的市場推動因素。首先,中國旅游業(yè)受到一系列的政策扶持,而主題公園作為以旅游和娛樂為基礎(chǔ)的行業(yè)也將受益于中國旅游業(yè)的發(fā)展。此外,隨著可支配收入的增長,中國消費者對主題公園等更成熟的旅游產(chǎn)品的需求與日俱增。同時,參觀主題公園也更多是一項親子活動。品牌需要突出主題公園的家庭特征以吸引家庭消費者?!?nbsp;
目前,國際品牌和本土品牌主題公園之間互相角力才剛剛開始。從消費者整體需求角度而言,中國城市消費者傾向于制定主題公園一日游的計劃。約三分之一的被訪者購買過多日門票并住過主題酒店,但是他們并不傾向于購買相關(guān)的額外服務(wù)。
對于園區(qū)內(nèi)的消費,81%的被訪者在參觀主題公園時在餐飲方面有開銷,其次消費為各類門票(76%),以及主題商品/紀(jì)念品(59%)。當(dāng)然,男女消費者的表現(xiàn)也有不同,英敏特發(fā)現(xiàn),女性比男性(60%對比56%)更有可能會從園區(qū)內(nèi)小食攤上購買食物,64%的較年長的男性消費者(30-39歲)相比20-29歲的(54%)更喜歡購買主題商品,而20-29歲的女性對于主題商品的消費興趣則最為熱衷(62%)。
李玉梅建議道,“對于餐飲需求,品牌很有必要優(yōu)化園內(nèi)的用餐體驗。比如說,迪士尼樂園的游客更有可能會花錢在園內(nèi)餐廳用餐,而本土主題公園的游客更有可能在園區(qū)內(nèi)小食攤上購買食物和飲料。餐廳通常利潤更大,因此本土主題公園需要提高園區(qū)內(nèi)餐廳體驗?!?/p>
當(dāng)然,也有一些因素成為主題樂園非參觀者的障礙。在美國,“門票太貴”、“游樂項目排隊時間太長”和“園區(qū)內(nèi)太擁擠”這些障礙是普遍存在的痛點。在中國,也同樣呈現(xiàn)這樣的問題,中國城市消費者認(rèn)為門票太貴(35%),排隊時間太長(27%)以及園區(qū)內(nèi)太擁擠(26%)。
總體而言,一線城市的消費者(42%)比二、三線城市的消費者(32%)更擔(dān)心門票價格。園區(qū)內(nèi)太擁擠(30%)則是中國二、三線城市消費者更在意的地方。
此外,交通也是需要改進(jìn)的方面。20%的非參觀者提及了與交通有關(guān)的障礙,包括“公共交通不方便”(14%)和“停車不方便”(7%)。
“這可能是因為一線城市的主題公園通常價格高于低線級城市的主題公園。所以,對于票價問題,品牌可更靈活地定價,以吸引那些節(jié)儉的消費者。另外,由于主題公園一般都位于市郊,所以品牌有必要在交通方面為游客提供及時、有效的幫助和指引。當(dāng)然,小型主題公園或許無法建設(shè)公共交通,但可提供詳細(xì)的交通指南,或者在產(chǎn)品組合中加入接送和停車服務(wù)?!崩钣衩纷詈蠼ㄗh道。