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華潤萬家引進JDA需求預測與補貨系統(tǒng)提高訂單滿足率和客戶滿意度

連鎖零售巨頭借助JDA需求預測與補貨計劃解決方案,優(yōu)化關(guān)鍵流程,提高訂單滿足率
2018-07-16 10:09 14382
JDA軟件集團公司今日宣布,中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)之一華潤萬家選擇JDA需求預測、JDA補貨計劃及JDA訂單優(yōu)化解決方案,更精準地把握消費需求,及時補貨,提高訂單滿足率,為消費者提供更好的服務。

上海2018年7月16日電 /美通社/ -- JDA軟件集團公司今日宣布,中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)之一華潤萬家選擇JDA®需求預測、JDA®補貨計劃及JDA®訂單優(yōu)化解決方案,更精準把握消費需求,及時補貨,提高訂單滿足率,為消費者提供更好的服務。

JDA 零售行業(yè)整體解決方案
JDA 零售行業(yè)整體解決方案

華潤萬家是華潤集團旗下優(yōu)秀零售連鎖企業(yè)集團,創(chuàng)立于1984年,2017年華潤萬家全國自營門店實現(xiàn)銷售1036億元,自營門店總數(shù)達到3162家。旗下?lián)碛腥A潤萬家、蘇果、Ole、blt、V+、樂購express、Voi_la!等多個著名品牌。

2014年華潤萬家與TESCO中國業(yè)務合并,實現(xiàn)民族零售品牌與國際接軌,開啟跨越式發(fā)展。隨著門店以及全渠道業(yè)務的快速發(fā)展,華潤萬家決定進一步提升供應鏈能力,提高服務水平和消費者滿意度。通過引進JDA預測與補貨系統(tǒng),自動生成精確的需求預測,有效連接門店與DC以及上游供應商,進行分時段的全網(wǎng)絡自動補貨,提高訂單滿足率和消費者滿意度。

華潤萬家CIO李敬堯先生表示:“我們目前有兩套不同的預測補貨系統(tǒng)同時運行,組織體系內(nèi)的溝通協(xié)同相對不足。JDA的預測模型非常強大,我們希望通過這次合作,一方面打通企業(yè)內(nèi)部的溝通壁壘,優(yōu)化關(guān)鍵流程,同時提高預測準確性,正確把握促銷時機,并實現(xiàn)全渠道范圍內(nèi)的快速補貨,改善供應鏈相關(guān)指標?!?/p>

JDA亞太區(qū)總裁Amit Bagga先生表示:“華潤萬家是我們在中國的代表客戶,也是JDA品類管理系統(tǒng)的現(xiàn)有用戶。非常感謝華潤萬家的再次信任,進一步開展在供應鏈計劃端的合作。新零售模式的發(fā)展,對連鎖企業(yè)對市場需求的把控以及供應鏈的響應速度提出了更高要求。對于連鎖大賣場,尤其是擁有生鮮和易變質(zhì)商品業(yè)務的零售商,誰能更精準地把握消費需求,管理全渠道訂單,靈活快速地科學補貨,誰將能更好地服務客戶,贏取市場。”

消息來源:JDA
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