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上海2019年7月16日 /美通社/ -- JDA 軟件集團公司今天宣布,該公司已成功完成沃爾瑪全新排班系統(tǒng)的開發(fā)和推廣。該系統(tǒng)由 JDA® Workforce Management(勞動力管理)解決方案支持。目前,沃爾瑪該系統(tǒng)已推廣至全球約4600家門店,涉及一百一十多萬員工。
針對先進排班和員工自助服務(wù)的 JDA 勞動力管理解決方案,在沃爾瑪提升排班準確性和滿足門店真實需求的過程中扮演了重要角色。利用 JDA 該解決方案,沃爾瑪管理人員節(jié)省了手動創(chuàng)建、編輯工作日程的時間,并能基于天或周實時查看、了解工作日程。沃爾瑪與 JDA 咨詢服務(wù)部門以及 JDA 合作伙伴 REPL 緊密配合,確保了項目的順利實施,幫助沃爾瑪快速響應(yīng)全球員工的需求變化。
“沃爾瑪不僅是零售業(yè)巨頭,同時也是業(yè)內(nèi)技術(shù)運用的引領(lǐng)者,它總能為零售業(yè)供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型鋪平道路。為這樣的企業(yè)提供技術(shù)支持,我們倍感榮幸,”JDA CEO Girish Rishi 表示,“沃爾瑪此次實施的勞動力排班系統(tǒng)具備強大先進的功能,可充分適應(yīng)門店及店員的需求。我們期待著未來繼續(xù)為沃爾瑪提供支持。”
新的排班系統(tǒng)不僅會創(chuàng)建購物高峰時段的班次,同時也會尊重沃爾瑪員工希望獲得可預(yù)測、穩(wěn)定的工作時間的愿望。工作排班將同時著眼于顧客和員工的需求進行優(yōu)化,以保證他們都能感到滿意。該排班系統(tǒng)支持基于勞動力需求的靈活排班,同時也支持沃爾瑪?shù)摹昂诵墓ぷ鲿r間”項目。根據(jù)該項目,沃爾瑪員工擁有一個核心工作時間安排,每位員工都會至少連續(xù)十三周在相同的周班次下工作,這樣就保證了員工擁有穩(wěn)定的工作日程,同時便于他們基于這種穩(wěn)定性安排自己的生活。
“我們的目標就是始終滿足顧客的購物需求。能否在正確的時間在正確的地點配置合適的人員,成為沃爾瑪提供無縫消費體驗的基石,”沃爾瑪勞動力管理高級總監(jiān) Rory Graham 表示,“與 JDA 的合作,是沃爾瑪實時全新員工排班系統(tǒng)的重要組成部分,這將為我們提供可預(yù)測的靈活排班選擇?!?/p>
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