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加碼數(shù)字化新零售 Lily創(chuàng)意無人快閃店亮相上海地鐵

2018-09-28 15:38 11116
近日,在上海地鐵2號線南京西路站廳,不少熱愛時尚的白領女性紛紛注意到,原本空曠的過道處,出現(xiàn)了一條37米長的創(chuàng)意通道,來自Lily商務時裝“無畏出色”的創(chuàng)意快閃店正式登陸。

上海2018年9月28日電 /美通社/ -- 地鐵之于現(xiàn)今的都市白領,是其每日上下班必不可少的交通工具。然而在今年,地鐵竟變身最時尚、最魔幻的試衣間。近日,在上海地鐵2號線南京西路站廳,不少熱愛時尚的白領女性紛紛注意到,原本空曠的過道處,出現(xiàn)了一條37米長的創(chuàng)意通道,來自Lily商務時裝“無畏出色”的創(chuàng)意快閃店正式登陸。作為Lily商務時裝超級智慧門店旗艦店的微縮版,今年秋冬的最新款式都可以在快閃店內(nèi)看到,該店盡管沒有實體試衣間,卻擁有時下最潮的人工智能試衣鏡。都市白領們不但可在電子顯示屏裝置“試衣”,還可掃碼成為Lily會員在線購買。只要站在試衣裝置前面,智能試衣鏡將自動匹配用戶的身材推薦適合的衣服。毫無疑問,這是近年來愈演愈烈的新零售典型場景。

作為都市年輕職業(yè)女性所追捧的商務時裝品牌,近年來,Lily正不斷加碼的數(shù)字化零售,和阿里進行全方位的技術合作。借助技術賦能,Lily在新零售的大潮中正不斷滿足年輕職場女性新需求。

Lily商務時裝南京西路創(chuàng)意通道
Lily商務時裝南京西路創(chuàng)意通道

新技術賦能時尚品牌

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的發(fā)展,傳統(tǒng)服飾業(yè)也迎來全新變革。 2016年10月,馬云在杭州云棲大會上正式提出“新零售”概念,指出“未來十年、二十年只有新零售這一說,未來線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售,線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售”。

作為國內(nèi)頂尖的時尚商務品牌,Lily也敏銳地關注到這一趨勢,注重用新技術賦能傳統(tǒng)零售。上海地鐵2號線南京西路站廳的創(chuàng)意快閃店,就是最新的一例。這家微縮版的旗艦店,既體現(xiàn)了“無人店”的特色,又體現(xiàn)了連接線上線下的智慧。

2018年7月,阿里巴巴的AI新物種FashionAI在香港上崗,1秒鐘能為消費者提供與其相符的100套穿搭建議。Lily的這家創(chuàng)意快閃店也搭載類似技術,顧客只要站在智能試衣鏡面前,通過人臉識別,即可開始挑選在線旗艦店內(nèi)的服裝,實現(xiàn)模擬換衣,極短時間內(nèi)就可以上身換好幾套衣服。借助人工智能的力量,快閃店還能幫顧客自動進行全套服飾的較佳搭配。選中中意的服裝后,顧客只要掏出手機進行掃碼,可實現(xiàn)在線下單實時購買。

現(xiàn)在,這家科技感十足的創(chuàng)意快閃店,已經(jīng)成為上海地鐵的網(wǎng)紅,不時有年輕男女前往拍照并體驗。

作為年輕女性喜愛的時尚商務品牌,擁抱新零售是Lily近幾年來的堅定戰(zhàn)略。今年5月,Lily還與阿里巴巴合作在上海核心區(qū)打造了自帶網(wǎng)紅體質的1,000+平米品質感新零售智慧體驗空間 -- 南京西路旗艦店。

這家超級智慧門店內(nèi)搭載了阿里零售云“地動儀”,通過該款設備的數(shù)據(jù)分析,超級門店附近的線上消費者可就近購買超級門店線下同款,同時店鋪設置互動游戲屏,使用電子價簽、云貨架等數(shù)字化商品展覽,提升店內(nèi)消費。

Lily商務時裝副總經(jīng)理孫銘陽認為,先進的互聯(lián)網(wǎng)信息技術對于服飾品牌來說十分重要。借助新技術,可以把更多和品牌相關的高質量內(nèi)容及時傳遞給消費者,提升消費者對Lily的品牌認知度和好感度,更好的實現(xiàn)店鋪轉化。同時,通過互聯(lián)網(wǎng)也可以及時獲知時下的流行趨勢并推出創(chuàng)新產(chǎn)品,進行多樣化營銷。

Lily商務時裝南京西路智慧門店
Lily商務時裝南京西路智慧門店

擁抱新零售就是擁抱未來

衣食住行,人生四件大事。服裝行業(yè)走過了千人一面的標準化作業(yè)階段,如正走向個性化、時尚化的新零售。根據(jù)《2017年中國新零售白皮書》的數(shù)據(jù),2017年新零售商店交易額預計達389.4億元,未來五年新零售商店將會迎來發(fā)展紅利期,2020年預計增長率可達281.3%,至2022年市場交易額將超1.8萬億元。

零售業(yè)每一次的升級和進步,背后的本質都是銷售效率的提升和技術的飛躍。在擁抱新零售的道路上,Lily已經(jīng)走在眾多品牌的前面。

2016年底,Lily與IBM合作打造全渠道營銷平臺,基于IBM認知商務全渠道解決方案,實現(xiàn)智慧管理和精準營銷。2018年天貓38女王節(jié),Lily攜手天貓,全面應用智能試衣鏡,在上海長泰廣場聯(lián)合打造智慧快閃門店,為消費者帶來首個屬于商務時裝的新零售體驗。2018年4月底,阿里巴巴園區(qū)首家智慧商業(yè)空間 -- 親橙里購物中心開幕,Lily與聚劃算合作,通過品牌號活動傳播引流到店,會員碼/智能導購掃碼入會,游戲互動,發(fā)放優(yōu)惠券、伴手禮等權益引導現(xiàn)場銷售轉化,并使用智慧門店POS支付寶收銀實現(xiàn)現(xiàn)場銷售。

可以說,從人臉識別、視覺識別等智能科技的融入,到建立杭州天貓快閃店再到超級智慧門店,Lily正在緊緊抓住新零售的風口,始終致力于全面優(yōu)化傳統(tǒng)門店的消費體驗,提升銷售轉化率。從會員碼、釘釘智能導購,到智慧門店、數(shù)據(jù)銀行等等,Lily正在全力打通線上線下的購物通道,讓線上流量迅速導入到線下門店,為萬千時尚白領提供全新的品牌體驗。

市場也給予Lily良性的反饋。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前Lily的總銷售額已近30億,電商占比約20%,門店數(shù)接近900家,其中海外門店70多家,智慧門店150家。

孫銘陽認為,新零售跟舊零售的區(qū)別之一,在于消費者購物途徑的變化,原來是從家里到百貨公司去買衣服,現(xiàn)在可以實現(xiàn)隨時隨地、線上線下多渠道的購買,渠道和顧客已經(jīng)沒有邊界。在新零售時代,消費者更需要體驗感和被尊重感。目前,Lily希望用智能化措施為消費者帶來全方位感官體驗,打造服裝類新零售模式標桿。

Lily商務時裝杭州親橙里智慧快閃店
Lily商務時裝杭州親橙里智慧快閃店
消息來源:Lily 商務時裝
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