上海2018年10月18日電 /美通社/ -- Capillary(客提利科技),基于AI技術(shù)為品牌提供忠誠(chéng)度、會(huì)員互動(dòng)和數(shù)據(jù)分析領(lǐng)先的全渠道解決方案供應(yīng)商,今天宣布獲得由華平投資領(lǐng)投的新一輪融資。新一輪的融資大部分將用于擴(kuò)大Capillary在中國(guó)的銷售和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
Capillary客提利科技公司中國(guó)總部位于上海,在廣州和長(zhǎng)沙設(shè)有辦事處,為品牌提供基于AI技術(shù)的全渠道消費(fèi)者忠誠(chéng)度、消費(fèi)者互動(dòng)和數(shù)據(jù)分析解決方案,致力于中國(guó)在內(nèi)的亞洲新興市場(chǎng)建立和整合飛速發(fā)展的“新零售”模式。在短短幾年時(shí)間里,這家新零售解決方案供應(yīng)商快速成長(zhǎng),已為安踏集團(tuán)(ANTA Group)、威富集團(tuán)(VF brands)等在中國(guó)廣受歡迎的大型零售品牌提供服務(wù)。
這筆融資將用于加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,加速Capillary在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。為了更深入的融入并加速中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,Capillary最近聘請(qǐng)Nick Liu加入,領(lǐng)導(dǎo)在中國(guó)的業(yè)務(wù)部門。Nick Liu在企業(yè)解決方案領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn),在SAP和Oracle等公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位超過(guò)20年。
Capillary近期推出了一系列基于AI技術(shù)的Instore和線上產(chǎn)品,幫助零售品牌抓取更豐富的消費(fèi)者信息。通過(guò)收集和分析線下門店以及天貓、淘寶、京東和微信等線上渠道(O2O)的交易和行為數(shù)據(jù),零售品牌可以在他們的全渠道CRM投資中實(shí)現(xiàn)較大化ROI投資回報(bào)率。在2016年推出了自己的微信WeCRM平臺(tái)后,Capillary現(xiàn)在已經(jīng)推出一整套針對(duì)中國(guó)獨(dú)特電商生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)品。
“Capillary客提利科技在中國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)立的方式,以及為中國(guó)企業(yè)對(duì)全渠道消費(fèi)者忠誠(chéng)度需求開(kāi)發(fā)的一系列基于SaaS的產(chǎn)品,給我們留下了深刻的印象。我們相信,通過(guò)Capillary客提利科技的產(chǎn)品技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力,中國(guó)的品牌和零售商能夠通過(guò)全渠道與消費(fèi)者進(jìn)行更有效的溝通,因此它在中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步成長(zhǎng)值得期待”,華平北亞區(qū)信息技術(shù)高級(jí)副總裁林志紅表示。
Capillary客提利科技大中華區(qū)總經(jīng)理Amit Haralalka表示: “Capillary客提利科技通過(guò)不斷創(chuàng)新,來(lái)幫助我們的零售合作伙伴隨時(shí)滿足消費(fèi)者的需求。中國(guó)消費(fèi)者不斷地希望從他們購(gòu)買的品牌中追求更多的東西,因此我們強(qiáng)調(diào)要讓這些品牌能夠不斷滿足消費(fèi)者的期望,從而保持競(jìng)爭(zhēng)力。我們開(kāi)發(fā)了一系列新的門店解決方案,幫助線下門店收集更豐富的數(shù)據(jù),正如在電商平臺(tái)和app上能獲得的那樣。我們認(rèn)為,為消費(fèi)者和零售品牌提供跨越全渠道無(wú)縫的體驗(yàn),將真正實(shí)現(xiàn)中國(guó)的O2O業(yè)務(wù)。”