深圳2018年11月30日電 /美通社/ -- 11月29日,由騰訊理財(cái)通與華泰證券聯(lián)合舉辦的騰訊理財(cái)通大講堂華泰證券專場在深圳舉行,騰訊理財(cái)通產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王影、騰安基金財(cái)富管理負(fù)責(zé)人唐孝宇等嘉賓,就騰訊理財(cái)通的服務(wù)理念,以及金融科技如何賦能財(cái)富管理行業(yè)發(fā)表了主題演講。
用心打造有溫度的用戶服務(wù)
“理財(cái)通一直用心打造有溫度的用戶服務(wù)。”騰訊理財(cái)通產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王影表示,有溫度的用戶服務(wù)是“金融的理性”與“互聯(lián)網(wǎng)的情懷”的結(jié)合?!敖鹑诘睦硇浴笔侵妇次方鹑诒举|(zhì),嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),依托大數(shù)據(jù)能力, 精準(zhǔn)定位、理解用戶需求,擁抱監(jiān)管,主動(dòng)合規(guī)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的情懷”則要堅(jiān)持打造便捷、貼心的人性化體驗(yàn),堅(jiān)持培育用戶信賴和黏性,陪伴用戶成長,堅(jiān)持做好“金融與用戶的連接器”。騰訊理財(cái)通不僅擁有金融的理性,也擁有互聯(lián)網(wǎng)的情懷,從多方面發(fā)力用戶服務(wù),致力于建立和用戶之間真正的交流橋梁。
除了用心提升用戶理財(cái)服務(wù)體驗(yàn),騰訊金融科技也在發(fā)揮科技的力量,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)行業(yè)發(fā)展。騰安基金財(cái)富管理負(fù)責(zé)人唐孝宇表示:“騰訊理財(cái)通秉承以用戶為核心的財(cái)富管理理念,依托云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù),加深對(duì)理財(cái)用戶、資產(chǎn)和市場的理解;同時(shí)借助金融科技的力量,探索改善中小企業(yè)融資的難題,積極助力地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)財(cái)富管理行業(yè)健康發(fā)展?!?/p>
系列用戶財(cái)商教育活動(dòng)獲央行旗下權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可
此次騰訊理財(cái)通大講堂華泰證券專場,是騰訊理財(cái)通大講堂針對(duì)專業(yè)機(jī)構(gòu)投資者開展用戶教育活動(dòng)的又一次全新嘗試。
作為騰訊理財(cái)通重點(diǎn)打造的用戶教育活動(dòng),騰訊理財(cái)通大講堂迄今已舉辦了15場,足跡遍布以北京、上海、深圳為代表的一線城市及以天津、南京、南昌、杭州、廈門為代表的二三線城市,每期選擇“加薪”、“家庭理財(cái)”、“治剁手”、“VIP用戶理財(cái)”等不同主題,邀請(qǐng)財(cái)經(jīng)專家和明星名人,為用戶帶來投資理念和投資方法的分享。
2017年,騰訊理財(cái)通推出“騰訊理財(cái)通財(cái)商課”,旨在針對(duì)親子、白領(lǐng)、老年、女性等細(xì)分群體進(jìn)行財(cái)商知識(shí)普及。在今年“六一兒童節(jié)”,騰訊理財(cái)通親子財(cái)商課迎來首次落地,國內(nèi)首份親子財(cái)商教育研究報(bào)告出爐,首款親子財(cái)商教育小游戲也同步推出。
騰訊理財(cái)通用戶財(cái)商教育系列活動(dòng)秉持開放合作精神,今年6月,騰訊與央行旗下中國金融教育發(fā)展基金會(huì)舉行戰(zhàn)略簽約,成立騰訊財(cái)商教育公益基金,并聯(lián)合多家金融機(jī)構(gòu)共同發(fā)布加強(qiáng)中國投資者教育的聯(lián)合宣言,助推國民金融素養(yǎng)教育均衡發(fā)展。今年9月,“騰訊財(cái)商教育公益基金-金融教育志愿者成長行動(dòng)”首次落地,騰訊理財(cái)通希望攜手教育志愿者們,將金融知識(shí)傳遞給全國各地青少年,助力央行推進(jìn)金融知識(shí)納入國民教育體系。
騰訊理財(cái)通再度被寫入騰訊財(cái)報(bào),資產(chǎn)保有量超5000億元
近期發(fā)布的騰訊Q3財(cái)報(bào)提及,“憑借我們的大型支付平臺(tái)及核心技術(shù),我們將金融科技服務(wù)擴(kuò)展至財(cái)富管理、小微貸款及保險(xiǎn)領(lǐng)域。理財(cái)通在其基金產(chǎn)品系列中加入養(yǎng)老基金,截至本季末,其資產(chǎn)保有量超過人民幣5,000億元?!边@是騰訊理財(cái)通繼被寫入“騰訊2017財(cái)年年報(bào)”之后,再度被寫入騰訊財(cái)報(bào),且資金保有量規(guī)模較之前大幅增長66.7%至5000億元。
資產(chǎn)保有量大幅增長的背后,是騰訊理財(cái)通堅(jiān)持嚴(yán)選產(chǎn)品的原則,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)和體驗(yàn)。近期,騰訊理財(cái)通陸續(xù)上線嘉實(shí)現(xiàn)金添利、富國富錢包、招商招財(cái)寶貨幣、工銀添益快線、鵬華增值寶等5只貨幣基金,加上原來的4只,平臺(tái)接入的貨幣基金達(dá)到9只。
作為騰訊唯一官方理財(cái)平臺(tái),騰訊理財(cái)通自2014年1月份在微信錢包上線以來,定位于“精品化互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)”,致力于為用戶帶來一站式、精品化、便捷的理財(cái)投資體驗(yàn)。截至2018年第三季度末,騰訊理財(cái)通用戶數(shù)超過1.5億。