深圳2019年1月4日電 /美通社/ -- 剛剛過(guò)去的2018年是樂(lè)有家成立的十周年，也是在樂(lè)有家歷史上舉足輕重的一年，樂(lè)有家十年的積淀與奮斗讓樂(lè)有家取得了一定的成果，無(wú)論是內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略，還是社會(huì)對(duì)樂(lè)有家的認(rèn)可，都有了重大的提升。2018年，也是樂(lè)有家下一段路程的起點(diǎn)，通過(guò)E2E智能生態(tài)系統(tǒng)將全國(guó)化的資源互動(dòng)更大化利用，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
全國(guó)化布局初步完成，智能樂(lè)有家成果顯著
樂(lè)有家董事長(zhǎng)林鳳輝說(shuō)道：“規(guī)模效應(yīng)+有效的管理，是企業(yè)生存并壯大的不可缺少的兩大關(guān)鍵要素！”在領(lǐng)航人的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)下，2017年6月，為了實(shí)現(xiàn)“立足大深圳，扎根珠三角，密布全中國(guó)”的戰(zhàn)略，樂(lè)有家啟動(dòng)百城萬(wàn)店大拓展，初步完成了全國(guó)150城的布局,通過(guò)E2E智能生態(tài)系統(tǒng)，線上線下實(shí)現(xiàn)資源較大化互動(dòng)。
2018年，樂(lè)有家在智能化方面也取得了非凡的成果，家家順物聯(lián)科技負(fù)責(zé)人周棵表示：“2018年樂(lè)有家APP真正實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，一方面配合了樂(lè)有家全國(guó)化拓展的步伐，另一方面能夠給用戶提供了精準(zhǔn)化找房服務(wù)，提升用戶的找房體驗(yàn)。”2018年，樂(lè)有家APP和樂(lè)有家網(wǎng)上線了地圖找房、視頻看房、VR看房、VR裝修、智能找房等近30項(xiàng)新服務(wù)，覆蓋了從找房、看房、房產(chǎn)信息、簽約等房產(chǎn)交易全過(guò)程。
林鳳輝在樂(lè)有家一年一度的精英會(huì)上說(shuō)道：“未來(lái)我希望樂(lè)有家的 APP 能成為客戶買房賣房的第一選擇，只要想到置業(yè)，就會(huì)打開(kāi)樂(lè)有家APP?！毕嘈盼磥?lái)，樂(lè)有家在智能化方面會(huì)有更多成果。
積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，真服務(wù)初心不變
樂(lè)有家始終以提供讓客戶省心、順心的房產(chǎn)交易服務(wù)為宗旨，不斷努力。2018年8月，樂(lè)有家全國(guó)150城同步推出了“六大順心承諾、六大安心保障”，在此前的“五大順心承諾、三大安心保障”的基礎(chǔ)上新增了四大服務(wù)承諾保障：交易不成，全額退傭；對(duì)公賬戶收款，安全保障；禁騷擾電話，順心保障；快速響應(yīng)，溝通保障。此外，2018年9月，中山樂(lè)有家推出“全渠道真房源，假一賠百”，用最嚴(yán)苛的真房源標(biāo)準(zhǔn)，將真房源做到較好。
除了對(duì)外的承諾，樂(lè)有家也狠抓內(nèi)部管理，建立科學(xué)的服務(wù)體系。2018年11月，樂(lè)有家啟動(dòng)了真服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，致力于完善標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、高效、快速的服務(wù)。
公司在高歌猛進(jìn)地發(fā)展過(guò)程中不忘用各種方式回饋社會(huì)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。2018年6月，樂(lè)有家正式推出應(yīng)屆大學(xué)生租房免傭金活動(dòng)，活動(dòng)推行半年，幫助數(shù)千名大學(xué)生找到心儀住所，受到社會(huì)各界的好評(píng)。為了惠及更多大學(xué)生，2018年12月，應(yīng)屆大學(xué)生租房免傭升級(jí)為大學(xué)生租房免傭。
樂(lè)有家的真誠(chéng)與努力換來(lái)了社會(huì)的認(rèn)可，2018年樂(lè)有家獲得了行業(yè)、政府等多項(xiàng)榮譽(yù)的認(rèn)可。樂(lè)有家連續(xù)4屆獲得智聯(lián)招聘的較佳雇主。此外樂(lè)有家學(xué)院榮獲“2018年最具成長(zhǎng)性企業(yè)大學(xué)”獎(jiǎng)。11月，樂(lè)有家控股集團(tuán)從眾多企業(yè)中脫穎而出，榮獲“廣東省誠(chéng)信企業(yè)”大獎(jiǎng)。
社會(huì)各界的認(rèn)可是樂(lè)有家前行的動(dòng)力，未來(lái)，樂(lè)有家將會(huì)不忘初心，始終以為用戶提供更好的置業(yè)體驗(yàn)為目標(biāo)，打造一支專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，建立一個(gè)智能化E2E線上線下一體化的系統(tǒng)，為客戶提供省心、放心的服務(wù)。
