南京2019年3月15日 /美通社/ -- 金融消費(fèi)千萬條,安全理性第一條。3月15日,值3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際,開鑫金服聯(lián)合江蘇新聞廣播、江蘇省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會,共同推出護(hù)航金融消費(fèi)安全3.15特別直播,邀請行業(yè)專家、學(xué)者、高管共同探討金融消費(fèi)安全,為金融消費(fèi)者出謀劃策。
新金融消費(fèi)時(shí)代 擺正投資心態(tài)
“隨著金融消費(fèi)方式和環(huán)境的變化,投資人也需要應(yīng)勢改變投資思維?!苯K省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會秘書長陸岷峰在直播中介紹說,“有不少人覺得固定收益銀行理財(cái)和信托很安全,但是任何一種投資行為都伴隨著風(fēng)險(xiǎn),收益越高風(fēng)險(xiǎn)越大,投資者對此要有心理準(zhǔn)備,選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,在清楚知曉風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。”
除了購買信托、基金、債券等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品,現(xiàn)如今,越來越多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。對此,開鑫金服總經(jīng)理周治翰提醒大家:“投資者選擇互聯(lián)網(wǎng)金融平臺前,需要正確評估自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,量力而行,一定要選擇背景雄厚、運(yùn)營合規(guī)、安全性高的平臺,而不能盲目追求高收益。有時(shí)候也可以依據(jù)常識來判斷,如果項(xiàng)目、收益明顯違反常識的,就要一萬個(gè)小心。”
江蘇省老年大學(xué)協(xié)會副會長陳勇更坦言,理財(cái)不能盲目跟風(fēng),得有自己的判斷?!昂芏嘀欣夏耆?,現(xiàn)實(shí)中很容易被推銷人員‘保本保息’這樣的承諾吸引入局;再加上推銷人員擅用‘送油送蛋、組織旅游’等小恩小惠的方式,對老年人進(jìn)行洗腦,讓老年人深信不疑。這種盲目信任的背后,往往隱藏著極大的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上,在購買任何類型的理財(cái)產(chǎn)品之前,投資者都要對相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了解,不要輕信任何推銷人員的口頭承諾,不貪圖推銷人員的小恩小惠。”
選擇靠譜的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)平臺
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品日益增多,大家已經(jīng)養(yǎng)成了在線理財(cái)?shù)牧?xí)慣。但是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺眾多,如何選擇靠譜的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺呢?如果遇到糾紛又該如何解決?
陸岷峰從政策角度給出答案:“作為一個(gè)投資者,觀察整個(gè)金融行業(yè)的監(jiān)管政策和發(fā)展趨勢是非常重要的,這是學(xué)習(xí)金融知識的一個(gè)好途徑,可以幫助投資者形成投資理財(cái)?shù)拇缶钟^,從而對投資理財(cái)提供幫助。另外,對于底層資產(chǎn)的判斷非常重要。投資人要注意觀察平臺項(xiàng)目的底層資產(chǎn)是什么類型,是否優(yōu)質(zhì)?!?/p>
“從平臺的角度來講,安全合規(guī)是衡量平臺值得投資的重要因素,完善的風(fēng)控體系則是獲取穩(wěn)健收益的關(guān)鍵。所以考察互聯(lián)網(wǎng)金融平臺要從平臺整體實(shí)力、品牌聲譽(yù)、風(fēng)控能力、信息披露、運(yùn)營管理等各個(gè)方面來考察?!敝苤魏惭a(bǔ)充到,“投資人平時(shí)要主動學(xué)習(xí)金融理財(cái)知識,例如政府官網(wǎng)和權(quán)威媒體的報(bào)道都是比較好的學(xué)習(xí)渠道,對資金投向哪里心里要有數(shù),對負(fù)面報(bào)道多的平臺要高度警惕。對于像有高額返利、線下理財(cái)、沒在存管名單內(nèi)、設(shè)有資金池等特點(diǎn)的平臺,千萬要小心,最好不要輕易嘗試。”
此外,專家還提醒投資人,如果自己的金融消費(fèi)權(quán)益受到侵害,要第一時(shí)間到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,同時(shí)保存好相關(guān)合同、銀行轉(zhuǎn)賬憑證、提款困難的證明、與客服人員進(jìn)行維權(quán)溝通的相關(guān)記錄等證據(jù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展刑事偵查。
科技助力金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
江蘇作為金融強(qiáng)省,近幾年來互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展也走在了全國前列,與此同時(shí),江蘇省互金協(xié)會和江蘇省內(nèi)互金企業(yè)在保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益方面也做了很多實(shí)事?!斑^去一年多,出借人權(quán)益保護(hù)是江蘇省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會很重要的工作之一。制度上,協(xié)會制定了針對平臺出借人保護(hù)的相關(guān)規(guī)范指引,同時(shí)還成立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織,開辟互聯(lián)網(wǎng)金融權(quán)益保護(hù)的‘服務(wù)通道’,這在全國范圍內(nèi)也是首創(chuàng)。”陸岷峰介紹說。
而作為江蘇金融科技企業(yè)的排頭兵,開鑫金服在守護(hù)金融消費(fèi)安全方面發(fā)揮著標(biāo)桿作用?!敖衲?,監(jiān)管部門和決策機(jī)構(gòu)多次提到金融科技的重要性,并要求加強(qiáng)金融科技應(yīng)用,充分發(fā)揮技術(shù)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,助力緩解民營小微企業(yè)融資難、融資貴問題,做好普惠金融服務(wù)?!敝苤魏步榻B說:“在維護(hù)金融消費(fèi)安全方面,金融科技同樣大有可為。比如說,日前開鑫金服風(fēng)控系統(tǒng)升級,大數(shù)據(jù)風(fēng)控能力再次提升,可以幫助金融企業(yè)和合作客戶提升風(fēng)控評審效率,讓風(fēng)險(xiǎn)更可控,平臺管理更高效。利用金融科技,可以優(yōu)化信貸流程和客戶評價(jià)模型,提高甄別、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,確保資金流向優(yōu)質(zhì)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。另外,金融科技也可以用于監(jiān)管,幫助提高監(jiān)管效率,比如開鑫金服接入最高人民法院司法大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會信用信息共享系統(tǒng),定期上報(bào)各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)、借款人征信數(shù)據(jù)和司法數(shù)據(jù)等信息,可以幫助監(jiān)管部門完善科技監(jiān)管,及時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn),從而在源頭上保護(hù)金融消費(fèi)者利益。”
開鑫金服是由國開金融聯(lián)合江蘇省再擔(dān)保、江蘇國信、無錫金投等發(fā)起設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)金融科技服務(wù)企業(yè),一直堅(jiān)持“支持實(shí)體”的發(fā)展理念,目前主要為供應(yīng)鏈合作伙伴提供系統(tǒng)開發(fā)、產(chǎn)品與風(fēng)控模型設(shè)計(jì)等服務(wù)。成立6年來,開鑫金服聯(lián)合多方力量,在全省范圍內(nèi)舉辦數(shù)十場投資者權(quán)益保護(hù)活動,還借助互聯(lián)網(wǎng)直播平臺,創(chuàng)新策劃了多場投資人線上教育直播活動,覆蓋人群超過112萬人,幫助投資人樹立健康的互聯(lián)網(wǎng)金融投資理念?!氨Wo(hù)投資人權(quán)益,我們責(zé)無旁貸。如果一個(gè)企業(yè)不重視用戶權(quán)益的保護(hù),那它也是不可持續(xù)的。”周治翰說。
責(zé)任讓生活更陽光,未來,開鑫金服將繼續(xù)承擔(dān)社會公益責(zé)任,堅(jiān)持用金融科技創(chuàng)新服務(wù)金融消費(fèi)安全,更好地支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和中小微企業(yè),開拓?cái)?shù)字普惠金融的廣闊市場。