北京2019年7月30日 /美通社/ -- 2019年9月5日，企業(yè)級(jí)新型 CRM 開(kāi)創(chuàng)者銷(xiāo)售易將于北京隆重召開(kāi)第三屆用戶(hù)大會(huì)“Engage2019”，并公布大會(huì)主題為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)下的客戶(hù)數(shù)字化”。
銷(xiāo)售易將在大會(huì)上與各產(chǎn)業(yè)知名企業(yè)的 CEO、CIO、銷(xiāo)售管理者將齊聚一堂，探討如何落地客戶(hù)數(shù)字化，如何由數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增長(zhǎng)，并在會(huì)上發(fā)布與騰訊的合作戰(zhàn)略。
2019年政府工作報(bào)告提出“推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升…打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”“促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展…加快在各行業(yè)各領(lǐng)域推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’”。在國(guó)家政策支持、新興技術(shù)驅(qū)動(dòng)和巨頭廠商入局的共同作用下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一度霸屏企服領(lǐng)域，長(zhǎng)期熱度不減。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看似要成為繼消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)之后的下一個(gè)輝煌頂峰，然而現(xiàn)階段，各行業(yè)各領(lǐng)域還未完全跨進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén)。埃哲森發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前只有7%的中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著。受限于傳統(tǒng)作業(yè)方式，很多產(chǎn)業(yè)的信息化程度偏低，數(shù)據(jù)化基礎(chǔ)薄弱。數(shù)字化是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵，而客戶(hù)體驗(yàn)及客戶(hù)運(yùn)營(yíng)作為企業(yè)與客戶(hù)交互的前線陣地，首當(dāng)其沖成為關(guān)鍵中的關(guān)鍵?？蛻?hù)數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化的排頭兵，更是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的橋頭堡。
作為企業(yè)級(jí)新型 CRM 的開(kāi)創(chuàng)者，銷(xiāo)售易一直關(guān)注并深耕在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域，不僅變革了傳統(tǒng)軟件的部署模式與產(chǎn)品形態(tài)，大幅降低了企業(yè)數(shù)字化的門(mén)檻與風(fēng)險(xiǎn)，甚至改變了傳統(tǒng)軟件只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部流程的狀態(tài)，不僅賦能企業(yè)以較低的成本、較短的時(shí)間把前端角色連接起來(lái)，還可以支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高層次的商業(yè)創(chuàng)新，大幅度提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
為此，銷(xiāo)售易在銷(xiāo)售云的基礎(chǔ)上先后推出了營(yíng)銷(xiāo)云、伙伴云、客戶(hù)服務(wù)云、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)云、智能分析云和 IoT 云等覆蓋企業(yè)從前端獲客到后端服務(wù)的全流程一體化產(chǎn)品，并依托銷(xiāo)售易 PaaS 平臺(tái)，形成了一套可以滿(mǎn)足不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)個(gè)性化需求的全連接閉環(huán)云產(chǎn)品。2019年3月，銷(xiāo)售易 PaaS 平臺(tái)入選 Gartner 全球 aPaaS 廠商名單；6月，銷(xiāo)售易 CRM 連續(xù)第三年入選 Gartner SFA（銷(xiāo)售自動(dòng)化，CRM 核心模塊）全球魔力象限，仍為唯一入選的中國(guó) CRM 廠商，且綜合位置超越多家歐美廠商，產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析能力更在入選的19家國(guó)際廠商中，躋身前三。
至今銷(xiāo)售易已經(jīng)擁有工商銀行、騰訊云、聯(lián)想集團(tuán)、上海電氣、沈鼓集團(tuán)、分眾傳媒等眾多大中型企業(yè)付費(fèi)客戶(hù)；銷(xiāo)售易成熟的行業(yè)解決方案與平臺(tái)能力，也讓銷(xiāo)售易 CRM 在裝備制造、高科技、電力電氣、醫(yī)療、物流、耐消品、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)、教育培訓(xùn)、金融理財(cái)、家具家裝等行業(yè)中積累了豐富的成功實(shí)踐，這些經(jīng)驗(yàn)和積累都將在本次用戶(hù)大會(huì)上以不同角度進(jìn)行展示，為更多尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供參考。
同時(shí)，大會(huì)還將對(duì)外發(fā)布銷(xiāo)售易與騰訊的戰(zhàn)略合作。2017年騰訊領(lǐng)投銷(xiāo)售易 D 輪融資；2018年再度追投 D+輪；2019年5月騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，雙方更是聯(lián)合發(fā)布了連接各行業(yè)企業(yè)及其客戶(hù)的產(chǎn)品 -- 客戶(hù)運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)，這是騰訊營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)中臺(tái)與銷(xiāo)售易客戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力的完美結(jié)合，將幫助更多企業(yè)用戶(hù)擁有更完整的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)解決方案。
而騰訊作為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的提出者和推動(dòng)者，ToB 業(yè)務(wù)在騰訊已經(jīng)被提升到了前所未有的戰(zhàn)略高度，那么這次大會(huì)上“引領(lǐng)者”騰訊+“踐行者”銷(xiāo)售易將碰出什么樣的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)新火花？
在此，銷(xiāo)售易正式向大眾邀約，來(lái) Engage2019共享 SaaS 新產(chǎn)品與黑科技、解密產(chǎn)業(yè)互聯(lián)新方向、擁抱客戶(hù)數(shù)字化紅利。
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