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百年希爾頓洞察中國消費者需求 官方預(yù)訂渠道呈現(xiàn)豐富禮遇

希爾頓,讓旅行更行
2019-10-16 21:03 8244
以熱情好客享譽(yù)全球的酒店集團(tuán)希爾頓,在中國首次開啟“希爾頓,讓旅行更行”推廣官方預(yù)訂渠道的活動。
  • 希爾頓洞悉中國消費者在出行預(yù)訂酒店過程中的痛點,通過官方渠道預(yù)訂,價格更權(quán)威、入住更輕松、取消更靈活、積分更快速。
  • 中國著名演員、歌手戚薇成為首位希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)品牌大使,分享希爾頓官方預(yù)訂渠道使用體驗。

上海和美國弗吉尼亞州麥克萊恩市2019年10月16日 /美通社/ -- 以熱情好客享譽(yù)全球的酒店集團(tuán)希爾頓,在中國首次開啟“希爾頓,讓旅行更行”推廣官方預(yù)訂渠道的活動。希爾頓深刻洞察中國消費者在數(shù)字化時代對移動端服務(wù)的高要求,鼓勵消費者通過官方預(yù)訂渠道,包括希爾頓榮譽(yù)客會中文應(yīng)用程序iOS以及安卓版、希爾頓官方預(yù)訂微信小程序、希爾頓官方網(wǎng)站,享受便捷的預(yù)訂和愉悅的入住體驗。著名演員、歌手戚薇作為希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)品牌大使,向消費者熱情分享希爾頓官方預(yù)訂渠道的使用心得。

希爾頓大中華區(qū)及蒙古總裁錢進(jìn),希爾頓大中華區(qū)及蒙古商務(wù)發(fā)展高級副總裁Wendy Huang與希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)品牌大使戚薇一同見證“希爾頓,讓旅行更行”
希爾頓大中華區(qū)及蒙古總裁錢進(jìn),希爾頓大中華區(qū)及蒙古商務(wù)發(fā)展高級副總裁Wendy Huang與希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)品牌大使戚薇一同見證“希爾頓,讓旅行更行”

希爾頓中文官方預(yù)訂渠道順應(yīng)數(shù)字時代需求,呈獻(xiàn)多重便捷和禮遇

中國是世界最大的移動市場之一,伴隨著全民消費升級,中國消費者對移動端數(shù)字化服務(wù)有了更高期待,手機(jī)已成為各種服務(wù)場景的核心。在數(shù)字化時代的大背景下,品質(zhì)出行延伸出新的涵義。能否從移動端高效完成旅行中從預(yù)訂到入住的全方位操作,已成為影響旅行體驗的重要因素。希爾頓中文官方預(yù)訂渠道覆蓋希爾頓全球17個酒店品牌,為消費者帶來多重便捷和禮遇,讓輕松出行成為隨手可得的現(xiàn)實。

  • 價格更權(quán)威
    通過希爾頓官方渠道預(yù)訂,賓客可獲得更權(quán)威的官方價格。此外,自2019年9月3日起,所有希爾頓榮譽(yù)客會會員在通過官方渠道預(yù)訂希爾頓酒店品牌時,即可額外尊享95至98折客房價格專屬優(yōu)惠。
  • 入住更輕松
    通過官方渠道預(yù)訂,希爾頓榮譽(yù)客會會員可獲得專享通道,優(yōu)先快速辦理入住,無須耗時等待,愉快到店,輕松入住。
  • 取消更靈活
    消費者拿起手機(jī)即可瀏覽全球希爾頓旗下酒店,快速完成預(yù)訂;若有行程變更,取消的操作也更靈活,省去重復(fù)確認(rèn)的時間和精力。
  • 積分更快速
    成為希爾頓榮譽(yù)客會會員通過官方渠道預(yù)訂,獲取積分獎勵。會員積分除了能兌換希爾頓集團(tuán)全球5千多家酒店住宿,還可以使用積分競拍的方式兌換音樂、美食、運動、文化等領(lǐng)域的各類會員專屬體驗。希爾頓更有豐富的推廣活動讓會員累積積分更加快速 -- 希爾頓榮譽(yù)客會會員于2019年12月31希爾頓榮譽(yù)客會中文APP、希爾頓官方預(yù)訂微信小程序預(yù)訂酒店,并于2020年3月31日前入住,可獲得額外2,000積分,每位會員可獲得不超過10,000積分。

持續(xù)本土化數(shù)字化創(chuàng)新 踐行希爾頓承諾

中國市場是希爾頓集團(tuán)全球布局中高度重視的市場之一,數(shù)字化創(chuàng)新也是是希爾頓在中國發(fā)展的重要戰(zhàn)略。“希爾頓,讓旅行更行”是希爾頓踐行對中國消費者承諾的座右銘。希爾頓大中華區(qū)及蒙古總裁錢進(jìn)先生提到:“希爾頓在數(shù)字化服務(wù)的創(chuàng)新與投入有目共睹,旨在不斷提升消費者體驗,從預(yù)訂到入住的無縫服務(wù),正體現(xiàn)了我們希望中國賓客能更好地享受愉悅出行的誠摯之心?!痹谥袊?,希爾頓擁多種官方預(yù)訂渠道,以匹配消費者不同的使用習(xí)慣。在擁有眾多活躍用戶的微信平臺,希爾頓更是較早實現(xiàn)了從預(yù)訂到購買的服務(wù)功能??头奎c餐、手機(jī)支付、探索周邊、電子發(fā)票等功能均可讓消費者在熟悉的平臺享受更便捷的服務(wù)。

共同見證 在未來精彩同行

希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)品牌大使 -- 戚薇,是一位旅行愛好者,工作之余常常分享旅途中她和家人朋友的精彩瞬間。在“希爾頓,讓旅行更行”大中華區(qū)媒體發(fā)布會上,戚薇鼓勵大家與她一起了解并嘗試希爾頓官方預(yù)訂渠道。由于經(jīng)常出行,行程變化較為頻繁,預(yù)訂住宿也是戚薇非常關(guān)心的問題。她表示,使用希爾頓官方預(yù)訂渠道真的省時省力。戚薇很欣賞希爾頓為賓客打造品質(zhì)出行體驗所作出的努力,每次入住希爾頓旗下的酒店都十分愉快,也希望更多人能來體驗希爾頓官方預(yù)訂渠道,享受更多禮遇。

“戚薇小姐良好的個人形象和敬業(yè)精神為她帶來了相當(dāng)可觀的社會號召力,同時她的這些個人特質(zhì)與希爾頓致力于服務(wù)消費者的企業(yè)精神十分契合。同樣,作為希爾頓首位大中華區(qū)品牌大使,我們相信戚薇小姐可以將希爾頓的產(chǎn)品和服務(wù),完美地傳遞給大眾。”希爾頓大中華區(qū)及蒙古商務(wù)發(fā)展高級副總裁黃劼女士也在媒體發(fā)布會上,再次強(qiáng)調(diào)了希爾頓致力于打造品質(zhì)出行體驗的不懈堅持?!跋栴D主動探索消費者對出門旅行的需求和期待,希望大家通過官方預(yù)訂渠道享受到希爾頓帶來的專屬禮遇和百年熱情好客的服務(wù)品質(zhì),讓旅行更行。

目前,賓客可通過任意希爾頓中文官方網(wǎng)站、希爾頓榮譽(yù)客會中文APP和希爾頓官方預(yù)訂微信小程序預(yù)訂希爾頓旗下17個品牌的酒店。價格更權(quán)威、取消更靈活、入住更輕松、積分更快速,欲知更多詳情,可訪問www.hilton.com.cn或掃描下方二維碼。馬上開啟你的希爾頓旅程吧。

消息來源:希爾頓
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