新加坡2019年12月16日 /美通社/ -- 近期，希爾頓 (NYSE: HLT)宣布任命朱莉·奈斯特女士（Julie Nestor）出任亞太區(qū)市場營銷及電子商務(wù)副總裁。她將負(fù)責(zé)制定希爾頓在該區(qū)域內(nèi)的市場營銷及電子商務(wù)戰(zhàn)略，吸引更多消費(fèi)者加入希爾頓榮譽(yù)客會，同時促進(jìn)希爾頓官方預(yù)訂平臺上的預(yù)訂增長。
在加入希爾頓前，奈斯特女士曾擔(dān)任eBay澳洲區(qū)首席營銷官一職，負(fù)責(zé)穩(wěn)固其作為澳洲最大線上購物平臺的市場地位，并于任職期間成功推出了eBay首個付費(fèi)會員計(jì)劃 -- eBay Plus。在eBay之前，奈斯特女士服務(wù)于美國運(yùn)通公司，其間負(fù)責(zé)推出了澳洲市場首個Apple Pay服務(wù)，與行業(yè)領(lǐng)先的航空公司和高端零售品牌攜手建立會員忠誠度計(jì)劃，并為美國運(yùn)通的持卡會員量身定制個性化會員體驗(yàn)。
“希爾頓通過其獨(dú)特的品牌定位，很好地滿足了當(dāng)今消費(fèi)者快速變化的需求和期望。我們在亞太區(qū)的發(fā)展持續(xù)加速，不斷利用突破性的營銷策略來擴(kuò)大我們的客群?！毕栴D首席營銷官凱琳·史密斯·肯尼女士（Kellyn Smith Kenny）說道，“朱莉·奈斯特（Julie Nestor）的過往經(jīng)歷充分證明了她非常善于創(chuàng)造大眾喜愛的品牌。我相信她將為希爾頓帶來全新視角，幫助我們吸引更多消費(fèi)者嘗試亞太區(qū)希爾頓旗下9大品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)?！?/p>
奈斯特女士表示：“作為一個屢獲殊榮的百年品牌，希爾頓在亞太區(qū)的發(fā)展?jié)摿薮?。我非常榮幸能加入這個團(tuán)隊(duì)，把希爾頓的卓越服務(wù)體驗(yàn)和杰出品牌文化帶給所有賓客。展望2020，我將和團(tuán)隊(duì)一起，致力于推動希爾頓酒店的入住需求，并在我們的核心市場中將希爾頓打造為賓客入住的首選?！?/p>
為了讓消費(fèi)者更好地享受希爾頓熱情好客的入住體驗(yàn)，基于其深刻的市場洞察，希爾頓于2018年9月開始在全球推出了“希爾頓，讓旅行更行”的官方預(yù)訂渠道推廣活動，旨在滿足那些在預(yù)訂酒店時感到困擾的消費(fèi)者。希爾頓通過研究發(fā)現(xiàn)，賓客對旅行計(jì)劃常常不會抱有過多期望，甚至對旅行中能獲得誠心滿意的酒店預(yù)訂體驗(yàn)持懷疑態(tài)度。而“希爾頓，讓旅行更行”的市場活動致力于讓消費(fèi)者更清晰地了解到在希爾頓官方渠道直接預(yù)訂酒店可享受的權(quán)益，例如更權(quán)威的價格、免費(fèi)WI-FI、更靈活的取消政策、以及可自主選擇自己喜歡的房間等等。
繼“希爾頓，讓旅行更行”全球市場活動在美國等地取得成功后，澳大利亞、中國、日本也陸續(xù)開啟了本土化的推廣活動。希爾頓分別邀請了日本的高井真紀(jì)子及中國的戚薇成為該地區(qū)的集團(tuán)品牌大使，展開包括平面廣告、戶外廣告和數(shù)字平臺在內(nèi)的多元化合作，將“希爾頓，讓旅行更行”的集團(tuán)承諾傳遞給更多消費(fèi)者。
