深圳2019年11月18日 /美通社/ -- 11月14日,在2019年亞洲健康險(xiǎn)決策者論壇上,平安人壽智能核保系統(tǒng)憑借創(chuàng)新的核保風(fēng)控模式、智能化的核保流程榮獲“最佳風(fēng)險(xiǎn)管控創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
本屆亞洲健康險(xiǎn)決策者論壇以“開放 競(jìng)合 創(chuàng)新”為主題,匯聚了來自政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、救援機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老保健機(jī)構(gòu)等海內(nèi)外機(jī)構(gòu)的200余位嘉賓,共同探討亞洲健康險(xiǎn)領(lǐng)域的前沿和熱門話題?!爸悄芎吮!毕到y(tǒng)脫穎而出,彰顯了業(yè)界對(duì)平安人壽核保技術(shù)的認(rèn)可與肯定。
平安人壽智能核保系統(tǒng)集智能互動(dòng)、空中契調(diào)、在線核保、大數(shù)據(jù)模型為一體,依托大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),以投保即承保為目標(biāo),打破既往依賴函件收集資料的模式,簡(jiǎn)化投保流程,減少客戶奔波。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,智能核保系統(tǒng)搭建多種應(yīng)用場(chǎng)景的大數(shù)據(jù)模型,構(gòu)建新一代核保風(fēng)控體系,優(yōu)化投保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,幫助客戶承保最適宜的保險(xiǎn)產(chǎn)品及額度,為客戶及業(yè)務(wù)員提供一系列核保服務(wù)和解決方案。
智能核保系統(tǒng)自上線以來,已累計(jì)提供逾4000萬次服務(wù),人工審核時(shí)效由件均3.8天縮短到最快實(shí)時(shí)承保,大幅減少客戶時(shí)間成本、交通成本及投保精力,通過多維場(chǎng)景的推廣應(yīng)用,提升客戶體驗(yàn)。
11月15日至12月3日期間,平安人壽還將在陜西、深圳、廣東、北京、四川、河南等地舉辦“智能核保體驗(yàn)日”活動(dòng),為客戶做詳細(xì)介紹,帶領(lǐng)客戶體驗(yàn)智能核??萍紟淼膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
平安人壽表示,在集團(tuán)“金融+科技”、“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略指引下,平安人壽正通過“產(chǎn)品+科技”雙輪驅(qū)動(dòng),將科技賦能到銷售管理、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控等主要場(chǎng)景,邁向全面數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)。未來,平安人壽將持續(xù)優(yōu)化智能核保系統(tǒng),為客戶提供更快、更便捷的核保服務(wù)。