深圳2019年11月18日 /美通社/ -- 11月14日，在2019年亞洲健康險決策者論壇上，平安人壽智能核保系統(tǒng)憑借創(chuàng)新的核保風(fēng)控模式、智能化的核保流程榮獲“最佳風(fēng)險管控創(chuàng)新獎”。
本屆亞洲健康險決策者論壇以“開放 競合 創(chuàng)新”為主題，匯聚了來自政府、監(jiān)管機構(gòu)、保險公司、救援機構(gòu)、養(yǎng)老保健機構(gòu)等海內(nèi)外機構(gòu)的200余位嘉賓，共同探討亞洲健康險領(lǐng)域的前沿和熱門話題。“智能核?！毕到y(tǒng)脫穎而出，彰顯了業(yè)界對平安人壽核保技術(shù)的認可與肯定。
平安人壽智能核保系統(tǒng)集智能互動、空中契調(diào)、在線核保、大數(shù)據(jù)模型為一體，依托大數(shù)據(jù)、人工智能、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，以投保即承保為目標(biāo)，打破既往依賴函件收集資料的模式，簡化投保流程，減少客戶奔波。在風(fēng)險控制方面，智能核保系統(tǒng)搭建多種應(yīng)用場景的大數(shù)據(jù)模型，構(gòu)建新一代核保風(fēng)控體系，優(yōu)化投保風(fēng)險識別，幫助客戶承保最適宜的保險產(chǎn)品及額度，為客戶及業(yè)務(wù)員提供一系列核保服務(wù)和解決方案。
智能核保系統(tǒng)自上線以來，已累計提供逾4000萬次服務(wù)，人工審核時效由件均3.8天縮短到最快實時承保，大幅減少客戶時間成本、交通成本及投保精力，通過多維場景的推廣應(yīng)用，提升客戶體驗。
11月15日至12月3日期間，平安人壽還將在陜西、深圳、廣東、北京、四川、河南等地舉辦“智能核保體驗日”活動，為客戶做詳細介紹，帶領(lǐng)客戶體驗智能核?？萍紟淼膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
平安人壽表示，在集團“金融+科技”、“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略指引下，平安人壽正通過“產(chǎn)品+科技”雙輪驅(qū)動，將科技賦能到銷售管理、客戶服務(wù)、風(fēng)險管控等主要場景，邁向全面數(shù)據(jù)化經(jīng)營。未來，平安人壽將持續(xù)優(yōu)化智能核保系統(tǒng)，為客戶提供更快、更便捷的核保服務(wù)。
