北京2019年12月23日 /美通社/ -- 2019年12月19日,由財(cái)訊傳媒集團(tuán)旗下《成功營銷》主辦的2019中國創(chuàng)新營銷峰會在北京JW萬豪酒店拉開帷幕。本次大會以“Smart+”為主題,將視野聚焦在技術(shù)賦能營銷、助力企業(yè)增長、智能營銷變革等2019年炙手可熱的營銷新趨勢中,吸引了廣告主、代理商、營銷平臺以及媒體高管和專家的廣泛關(guān)注與參與。
會上,業(yè)內(nèi)大咖共聚一堂,分享了“Smart+”時代營銷將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。數(shù)十位品牌廣告主和營銷平臺的負(fù)責(zé)人,分享了2019年度精彩的創(chuàng)新營銷案例,并圍繞著大會主題,探討了“Smart+”時代衍生出的新技術(shù)、新場景、新增長、新零售等熱門話題。他們以來自第一線的營銷實(shí)踐和營銷視角,講述了在新的營銷環(huán)境下,正在重塑的消費(fèi)行為以及正在重構(gòu)的消費(fèi)商業(yè)形態(tài)。
除各位嘉賓的精彩分享外,“2019中國創(chuàng)新營銷大獎”及各個獎項(xiàng)也在大會當(dāng)中隆重揭曉。
《成功營銷》出品人,《哈佛商業(yè)評論》中文版執(zhí)行出品人、副主編齊馨在峰會上發(fā)表開場致辭,她表示:營銷的確在發(fā)生巨大的變革,但從另一個角度來看,變化即是機(jī)會,無論是傳統(tǒng)品牌,還是新的品牌,如今都面臨著數(shù)字化的重新洗牌。悲觀的人認(rèn)為這是前所未有的挑戰(zhàn),因?yàn)樵S多傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯在這輪洗牌中失效而令他們無所適從,但是樂觀的人看到了商業(yè)重組的希望,因?yàn)樗械纳庖约盃I銷都值得用Smart+的全新思路重做一遍。
中國消費(fèi)者正在經(jīng)歷全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了以“人的數(shù)字化”為核心的新時代。騰訊廣告大客戶銷售運(yùn)營總經(jīng)理、騰訊智慧零售副總裁范奕瑾在現(xiàn)場進(jìn)行了“數(shù)字化連接驅(qū)動品牌智慧新增長”的主題演講。她指出:消費(fèi)者數(shù)字化時代,借助社交、內(nèi)容、渠道和數(shù)據(jù)能力實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的超級連接,讓流量更貼近交易。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這并不是一蹴而就的快速過程,它是一場自上而下、從內(nèi)到外的徹底變革。領(lǐng)悅數(shù)字信息技術(shù)有限公司總裁兼CEO(寶馬)梅曉群以“數(shù)字化重塑消費(fèi)者關(guān)系”為題,在峰會現(xiàn)場與《成功營銷》出品人,《哈佛商業(yè)評論》中文版執(zhí)行出品人、副主編齊馨展開了深刻的探討。她認(rèn)為:數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行,對企業(yè)來說這個成效不是短期的,是長期的。是一個企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢,這是不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢。
數(shù)字化和智能化推動企業(yè)營銷飛速進(jìn)化。用友集團(tuán)CMO、副總裁郭金銅以“數(shù)智時代的企業(yè)營銷進(jìn)化”為題,發(fā)表了他的觀點(diǎn)。營銷是道,不是術(shù),營銷不等于市場部,也不等于品牌部和公關(guān)部,營銷是人人都應(yīng)該了解的思想,是需要融入全員靈魂和血液的。
歐萊雅活性健康化妝品部醫(yī)學(xué)關(guān)系與傳播總監(jiān)張中興帶來了主題為“雙輪驅(qū)動把握‘健康快消’機(jī)遇”的精彩演講。他認(rèn)為:強(qiáng)烈的健康意識改變了中國人的消費(fèi)習(xí)慣,“健康快消”的風(fēng)口已經(jīng)到來。歐萊雅活性健康化妝品部以專業(yè)科學(xué)為基石,以數(shù)字化和社會化營銷雙輪驅(qū)動,有效增幅了健康和快消的疊加效應(yīng),引領(lǐng)市場增長。
在新時代下,面對全新挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何驅(qū)動創(chuàng)新,助力傳統(tǒng)快消革新,成為了企業(yè)營銷中的重要思考。蒙牛創(chuàng)新營銷總監(jiān)王靜波以“創(chuàng)新齒輪驅(qū)動傳統(tǒng)快消無限可能”進(jìn)行了分享。在王靜波看來傳統(tǒng)快消企業(yè)的創(chuàng)新之路,是找到符合企業(yè)愿景的突破目標(biāo),應(yīng)該基于消費(fèi)者深度需求洞察布局,推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)政策,做出更多的產(chǎn)業(yè)孵化。
在“Food+X的場景營銷 -- 跨界與渠道新通路”的圓桌互動環(huán)節(jié),美團(tuán)點(diǎn)評戰(zhàn)略客戶發(fā)展部市場總經(jīng)理吳荻、統(tǒng)一企業(yè)(中國)投資有限公司新零售運(yùn)營總監(jiān)祝軍、瑪氏箭牌新零售副總監(jiān)趙丹、伊利集團(tuán)重點(diǎn)客戶部行銷副總監(jiān)尚威分享了在場景營銷中的諸多新玩法。
吳荻認(rèn)為,“新飛輪”能夠建立新增長,是因?yàn)樵谙M(fèi)場景下,平臺和品牌方一起創(chuàng)造出了Food+X的新需求,把新的需求通過平臺的營銷能力,引導(dǎo)和建立用戶認(rèn)知,同時融入到商戶的售賣方式里。
在數(shù)字化或者是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,用戶獲取產(chǎn)品的通道更加廣泛,所以我們積極與各平臺合作,尤其是像美團(tuán)這樣的流量型的平臺,我們在不停地嘗試更多活動,來觸達(dá)消費(fèi),尚威說道。
祝軍提出,在O2O的領(lǐng)域當(dāng)中,美團(tuán)的高流量加持,以及強(qiáng)互動的體驗(yàn),幫助企業(yè)通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)觸達(dá)和營銷方案的提升。
趙丹表示,平臺非常好地把線下所有消費(fèi)者場景高度濃縮在線上,讓它變得可視化,讓它變得看得見摸得著了。
近幾年,國貨品牌在中國美妝市場得到了迅速的蛻變與升級。伽藍(lán)集團(tuán)公關(guān)傳播總經(jīng)理陳涓玲博士以“新國潮、新消費(fèi)、新營銷”為題,發(fā)表了她的看法。伽藍(lán)要向高科技美妝企業(yè)發(fā)展,融合世界頂尖科技與東方美學(xué)藝術(shù)。作為國潮代表,自然堂一直致力于為千萬級消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)和創(chuàng)新的產(chǎn)品,幫助她們實(shí)現(xiàn)更加美好快樂的生活。
在中國廣告營銷媒介投放社交化、視頻化趨勢變化大潮流下,微博品牌營銷的地位得以凸顯。微博社會化營銷研究院洞察負(fù)責(zé)人華素珊帶來了主題為“營銷行動主義·Social First”的精彩演講。她認(rèn)為:微博作為社會化營銷人,有自己的執(zhí)念,當(dāng)社交媒體平臺出現(xiàn)的一刻,和我們一起奔跑在營銷賽道的除了廣告主,媒體平臺,還有最值得關(guān)注的我們對面的那個人,C位出道的消費(fèi)者。Social First雙循環(huán)模型吻合新消費(fèi)者決策路徑,撬動企業(yè)的公私域?qū)α鳡I銷戰(zhàn)略,將流量與留量有機(jī)結(jié)合實(shí)現(xiàn)營銷永動價值。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,媒介形式突破局限變得愈加多元化。新潮傳媒集團(tuán)合伙人、高級副總裁梁春華在現(xiàn)場進(jìn)行了“5G時代下,數(shù)字化梯媒如何為創(chuàng)新營銷賦能”的主題演講。他指出:媒體流量變革的時代,流量決定生死存亡。媒體的價值靠廣告收入衡量,廣告的價值,取決于你覆蓋人群的價值。
在車市寒冬中,每一個汽車品牌都在謀求先發(fā)優(yōu)勢。寶沃汽車高級副總裁臧中堂以“2019年寶沃汽車創(chuàng)新營銷實(shí)踐”為題,分享了他的看法。品牌很難一蹴而就,一個品牌的塑造需要用時間,用好的內(nèi)容,用好的傳播創(chuàng)意,跟用戶持續(xù)地接觸和溝通,是一個長期投入的過程。
短視頻的成熟成為了企業(yè)營銷中的一大驚喜。如何在眾多內(nèi)容中突圍是企業(yè)短視頻營銷中的常見問題。巨量引擎商業(yè)化內(nèi)容合作高級總監(jiān)馬新在現(xiàn)場進(jìn)行了“制造流行內(nèi)容激發(fā)娛樂加速”的分享。他表示:我們正處于全民視頻化和內(nèi)容營銷的黃金時代,高質(zhì)量的內(nèi)容幫助我們與用戶進(jìn)行更加深入地互動和連接。
隨著科技的不斷進(jìn)步,商城開始變?yōu)槌壛髁繄觯N售渠道甚至轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷平臺。紅星美凱龍集團(tuán)副總裁何興華在現(xiàn)場進(jìn)行了“超級流量場”的主題演講。他指出:線下所有的零售場,在數(shù)字科技的賦能之下,都有機(jī)會極致放大平臺能力,利用超連接,實(shí)現(xiàn)以用戶運(yùn)營為核心的全域流量制造,升級為超級流量場。
在“新增長鏈接智慧未來”圓桌互動中,群邑中國互動營銷董事總經(jīng)理宋文鋒、華碩電腦中國業(yè)務(wù)總部副總經(jīng)理鄭威、nEqual恩億科北京業(yè)務(wù)總經(jīng)理崔毅杰、華潤雪花啤酒(中國)有限公司品牌總監(jiān)張巍、新奧集團(tuán)CMO陳丹青分享了他們對于針對增長問題應(yīng)運(yùn)而生的看法。
宋文鋒認(rèn)為應(yīng)該動態(tài)地看CMO這個角色,CMO被賦予了很多的職能,這取決于不同的企業(yè)在不同的階段對CMO的認(rèn)識,并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
鄭威指出,過去我們把更多的精力放在尋找新用戶上,現(xiàn)在會更關(guān)注老客戶的喚醒和服務(wù)。這個過程中,技術(shù)合作伙伴的助力也很重要。
在下一個時代,不管是5G還是AI,數(shù)據(jù)本身將成為企業(yè)的生產(chǎn)資料。這也就意味著我們要基于營銷智能中臺,以數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)增長,崔毅杰這樣說道。
劉旭表示,在如今的大環(huán)境下,我們更多的問題是怎么留住用戶,建立用戶和品牌的關(guān)系,然后激活品牌自己的存量,這是當(dāng)下甚至是未來都應(yīng)該持續(xù)研究的事情。
陳丹青提出,現(xiàn)在做品牌不再僅是結(jié)合市場溝通,而是要跟商業(yè)模式、技術(shù)創(chuàng)新全部打通在一起,這就意味著商業(yè)組織內(nèi)部需要顛覆性創(chuàng)新。
“2019中國創(chuàng)新營銷大獎”及各個獎項(xiàng)也在大會當(dāng)中隆重揭曉。本屆中國創(chuàng)新營銷大獎組委會收到的申報(bào)案例達(dá)幾千個,創(chuàng)歷史新高。經(jīng)過上海線下賞評會以及北京線下賞評會和線上評審的方式,最終誕生出2019中國創(chuàng)新營銷大獎的獲獎榜單。
2019中國創(chuàng)新營銷大獎榜單