上海2019年12月30日 /美通社/ -- 費(fèi)孝通曾說“美美與共,天下大同”。無論如何,人們對美好事物的追求不變,錦江都城酒店亦是如此。在品牌升級、產(chǎn)品迭代優(yōu)化與客戶體驗(yàn)提升上,永不止步,也將不斷提升品牌投資商業(yè)價(jià)值,打造成為具備國際影響力的文旅探索型酒店品牌。
Chapter 1
品牌重塑·點(diǎn)亮心視界
榮膺“最佳品牌升級銅獎”
近日,2019年第六屆年度亞太地區(qū)Transform Awards于上海舉行,中高端文旅探索型酒店品牌錦江都城酒店與全球領(lǐng)先品牌咨詢設(shè)計(jì)公司朗濤(Landor),攜手合作的品牌重塑項(xiàng)目摘得Transform Awards亞太區(qū)“最佳品牌升級銅獎”。Transform Awards自設(shè)立起,長期關(guān)注品牌的建設(shè)與發(fā)展周期歷程,評選并褒獎在行業(yè)內(nèi)具備最高水準(zhǔn)的品牌策略及創(chuàng)意項(xiàng)目。此前,法國朗濤為錦江都城酒店進(jìn)行品牌系列視覺系統(tǒng)升級 -- 更新后的錦江都城酒店品牌形象如同一位牽引者,以新生代的面貌牽引更多消費(fèi)者共同探索這一文旅酒店,深入精髓。
酒店品牌不是一成不變的河流。實(shí)時(shí)更新升級,賦予品牌以生動性,酒店才能在消費(fèi)客群中留存地更為長久,印證更高商業(yè)價(jià)值。傳統(tǒng)酒店品牌亟待全方位進(jìn)化。錦江都城作為老牌酒店品牌,以獨(dú)有的本土與國際管理觸角,在同質(zhì)、變革的壓力中另辟蹊徑,聯(lián)同朗濤創(chuàng)造出中西文化交相呼應(yīng)的品牌體驗(yàn),爭做“浪潮之巔”。
品牌升級過后的錦江都城酒店,在線上以支持?jǐn)?shù)字化管理的品牌視覺管理系統(tǒng)呈現(xiàn)。利落的線條,冷靜的配色(金屬色:錦江都城酒店品牌專屬色),統(tǒng)一明了的現(xiàn)代化設(shè)計(jì)語言抓取眾多消費(fèi)客群的注意力……品牌形象升級對于線下場景的搭建同樣“功不可沒”。錦江都城品牌形象滲透進(jìn)獨(dú)特的藝術(shù)文化之履、欣賞古韻張力的片刻、享受雅致的創(chuàng)意空間、體驗(yàn)人文禮遇的茶吧和充實(shí)身心的養(yǎng)生雜糧五大獨(dú)特品牌標(biāo)識亮點(diǎn),將錦江都城酒店以實(shí)體觸感的角度呈現(xiàn)。
Chapter 2
錦江都城酒店
榮獲“2019年度中國100家最美酒店”獎項(xiàng)
品牌形象的升級突顯了錦江都城酒店之美。對于美感的又一例證則體現(xiàn)在此前12月6日于杭州舉辦的“共享籌建智慧·鍛造卓越品質(zhì)·重塑東方之美”第六屆亞太酒店籌建論壇及頒獎典禮。經(jīng)由《酒店職業(yè)經(jīng)理人》雜志專家團(tuán)成員、中國環(huán)球旅游投資論壇中心、亞太酒店籌建聯(lián)盟專家委員會評選,錦江都城酒店憑借其鮮明的建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格、獨(dú)特的品牌理念、細(xì)致入微的用戶體驗(yàn)和可觀的商業(yè)投資價(jià)值榮獲“2019年度中國100家最美酒店”獎項(xiàng)。這一獎項(xiàng),是對錦江都城品牌價(jià)值的肯定。
Chapter 3
“求同存異”的品牌矩陣打法
錦江都城酒店品牌起源于上世紀(jì)30年代 -- 從以往都會飯店的海派文化與大都會風(fēng)尚到裝飾藝術(shù)Art deco風(fēng)格的精心打磨、再到中西文化及在地文化的積極探索,錦江都城酒店一直將文化作為品牌定位的根基,逐漸成長為一個(gè)文旅探索型品牌。酒店建筑具備深厚歷史底蘊(yùn),以錦江都城經(jīng)典系列酒店為例,這一系列酒店由眾多百年建筑匯聚而成,其中外灘咫尺距離的都會酒店即為錦江都城酒店前身。這家由Palmer&Tumer英國設(shè)計(jì)公司操刀的酒店身處上海名流社交中心,創(chuàng)造了大都會生活方式概念,并吸引眾多名人前往,包括宋美齡女士和梅蘭芳先生。
錦江都城酒店在內(nèi)部構(gòu)造與設(shè)計(jì)中同樣植入品牌理念,酒店標(biāo)志性的Art deco風(fēng)格,幾何圖形、純粹裝飾的線條,對比強(qiáng)烈的色彩及國風(fēng)濃郁的瓦罐、鳥籠、中式圓凳、拖鞋……將大堂、餐廳、客房串聯(lián),同時(shí)結(jié)合在地文化適當(dāng)形塑,呈現(xiàn)“求同存異”的品牌矩陣打法。酒店善用顏色與材質(zhì)的碰撞,形成多元文化的沖擊效應(yīng)。以客房為例,大面積鋪陳的中國紅伴隨著絲綢質(zhì)地的床屏,映照中國傳統(tǒng)文化的花鳥圖,連接客房內(nèi)部空間改良而成的器物,實(shí)現(xiàn)中西藝術(shù)的碰撞,給目標(biāo)客群帶來文化探索入住感受,同時(shí)給予年輕受眾耳目一新的文化體驗(yàn)方式。
Chapter4
實(shí)時(shí)探測最新趨勢
不斷調(diào)整升級
出眾的品牌調(diào)性與設(shè)計(jì)形態(tài)之外,錦江都城酒店的服務(wù)水準(zhǔn)同樣出色,這與其品牌國際化團(tuán)隊(duì)的管理密不可分。背靠全球排名第二的酒店集團(tuán)錦江國際集團(tuán),錦江都城酒店具備強(qiáng)大且先進(jìn)的國際化管理策略與經(jīng)驗(yàn),實(shí)時(shí)探測旅游住宿業(yè)最新趨勢,不斷調(diào)整升級。
這為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)提供牢固保障,以三大時(shí)刻為亮點(diǎn),錦江都城酒店根據(jù)消費(fèi)客群對于旅途的不同期待,設(shè)計(jì)以經(jīng)典時(shí)刻、安舒時(shí)刻、在地時(shí)刻三種時(shí)刻切中不同入住客群,其中,經(jīng)典時(shí)刻旨在呈現(xiàn)中國傳統(tǒng)在地元素與西方外來元素的巧妙融合;安舒時(shí)刻側(cè)重全球顧客客群,以高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)幫助他們感到安心舒適;在地時(shí)刻重在聯(lián)結(jié),以獨(dú)特的在地靈感幫助客群與在地文化鏈接互動,豐富旅行體驗(yàn)。此外,以靈感匯集的經(jīng)典客房,優(yōu)雅體貼的個(gè)性服務(wù),海納百川的舌尖美食和文化交織的共享空間為首的四大體驗(yàn)則從不同維度更為妥帖地滿足消費(fèi)客群的需求。不期而遇,靈感匯集。錦江都城酒店的每一位員工都極富品牌意識,品牌內(nèi)涵積年累月的浸染使得每一位員工都成為品牌文化的傳播者,同時(shí)以不同形式影響消費(fèi)客群。
錦江都城品牌是定位國際四星級的文旅探索型中高端酒店品牌,截至10月底,錦江都城酒店數(shù)量已超過200家,遍布中國90余個(gè)城市。未來3-5年錦江都城品牌將沿“一帶一路”國家布點(diǎn)60家酒店,全球?qū)⑦_(dá)到500家酒店規(guī)模,致力于打造具有國際影響力的文創(chuàng)酒店品牌。錦江都城,點(diǎn)亮心視界。