北京2020年4月16日 /美通社/ -- 目前，我國(guó)醫(yī)療行業(yè)便進(jìn)入同舟共濟(jì)的革新階段。各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)在意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性之后，再一次面臨如何利用信息化手段完善更安全的制度與流程這一核心問(wèn)題。制度和流程如何做到細(xì)化、固化和優(yōu)化，對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員、醫(yī)護(hù)人員及IT人員等來(lái)講是一個(gè)轉(zhuǎn)變思維、解放思想的過(guò)程。保障醫(yī)療安全，讓患者有踏實(shí)感，提供便捷服務(wù)，讓醫(yī)護(hù)人員有成就感，這是信息化助力醫(yī)院發(fā)展應(yīng)該發(fā)揮的重要作用。僅靠技術(shù)不改變理念與思想，相當(dāng)于穿新鞋走舊路，通過(guò)信息技術(shù)優(yōu)化醫(yī)療，這不是對(duì)新技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的生搬硬套，而是一種全方位革新。因此，康博嘉認(rèn)為，在技術(shù)升級(jí)過(guò)程中，必須要做到人、流程和技術(shù)三者合一，才能夠打造健康的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)，應(yīng)對(duì)未來(lái)醫(yī)療體系的巨大挑戰(zhàn)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)技術(shù)更新實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理已成為大勢(shì)所趨。如今，我國(guó)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)、科室級(jí)系統(tǒng)、醫(yī)院級(jí)HRP三個(gè)時(shí)代，現(xiàn)已進(jìn)入4.0時(shí)代，即數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理時(shí)代。既要服務(wù)好醫(yī)療這一主要職能，又要在運(yùn)營(yíng)管理中玩出花樣，離不開數(shù)據(jù)的支撐。醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理部門常常需要在規(guī)范管理流程與降低用戶體驗(yàn)度、增加工作量之間進(jìn)行取舍，既想要更完整、精細(xì)的數(shù)據(jù)卻又止步于復(fù)雜的多系統(tǒng)集成環(huán)節(jié)。專注醫(yī)療信息化15年的康博嘉較早意識(shí)到這些問(wèn)題，自主研發(fā)出第四代醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)KTHRP，通過(guò)前沿的智能化手段，獲取既能完整與精細(xì)化的數(shù)據(jù)，還能大大提升用戶體驗(yàn)度，讓處于醫(yī)療一線的工作者體會(huì)到常伴左右的物資、藥品、設(shè)備管理等不再是一個(gè)個(gè)固化的流程，而是一種優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
數(shù)據(jù)“整理”轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)“治理”：預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)決策
大數(shù)據(jù)的重要作用之一就是有預(yù)測(cè)功能，可以通過(guò)數(shù)據(jù)整合及分析，發(fā)現(xiàn)隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)提出應(yīng)對(duì)措施，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行科學(xué)決策，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)“整理”到數(shù)據(jù)“治理”的轉(zhuǎn)變，為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供專業(yè)依據(jù)。
KTHRP聚焦醫(yī)療行業(yè)，整合各業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)，提煉行業(yè)關(guān)注點(diǎn)，最終形成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看板。通過(guò)創(chuàng)建ODR運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心，能夠?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)提供可視化的決策支持，為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)及投資方提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，保證數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、權(quán)威、統(tǒng)一。
具體表現(xiàn)為，KTHRP通過(guò)對(duì)接國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局、全平臺(tái)通用、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)的可挖掘性強(qiáng)醫(yī)療產(chǎn)品主數(shù)據(jù)，提供實(shí)時(shí)維護(hù)、定期更新的長(zhǎng)期服務(wù)，可以進(jìn)行醫(yī)療器械與藥品的多元化搜索，對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化的產(chǎn)業(yè)分析，融合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理理念，為其創(chuàng)造價(jià)值。
此外，KTHRP還支持對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的需求提出、預(yù)算立項(xiàng)、采購(gòu)申請(qǐng)、招投標(biāo)、合同簽訂、訂單下達(dá)、到貨安裝調(diào)試驗(yàn)收和確認(rèn)入賬，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部資產(chǎn)巡檢、資產(chǎn)維修、資產(chǎn)折舊、資產(chǎn)領(lǐng)用轉(zhuǎn)移與資產(chǎn)報(bào)廢處理等全生命周期管理，結(jié)合醫(yī)療收入、使用量等信息對(duì)資產(chǎn)重要設(shè)備進(jìn)行正確的效益分析。
“點(diǎn)線面網(wǎng)”立體式結(jié)合：提高效率，加強(qiáng)質(zhì)控
充分利用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)線面網(wǎng)”全方位結(jié)合，可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)與數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集管理，促進(jìn)信息共享，提高運(yùn)營(yíng)效率，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控。
KTHRP擁有“淘寶式”申請(qǐng)申領(lǐng)平臺(tái)，不需要區(qū)分采購(gòu)申請(qǐng)與申領(lǐng)，能夠一鍵生成產(chǎn)品主數(shù)據(jù)，可以高效便捷的完成物料在供應(yīng)鏈中的采購(gòu)與申領(lǐng)工作。此外，通過(guò)復(fù)雜邏輯后臺(tái)處理，還可以降低學(xué)習(xí)成本，通過(guò)系統(tǒng)代替手工創(chuàng)建單據(jù)，提高工作效率。
KTHRP使用OCR識(shí)別技術(shù)，可以隨時(shí)拍照隨時(shí)上傳圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行文字識(shí)別，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)智能轉(zhuǎn)換，并應(yīng)用于發(fā)票識(shí)別、供應(yīng)商注冊(cè)等場(chǎng)景，識(shí)別準(zhǔn)確率高、處理效率快、轉(zhuǎn)換成功率高。
對(duì)接醫(yī)療機(jī)構(gòu)已有的HIS系統(tǒng)，KTHRP可以進(jìn)行藥庫(kù)、藥房、科室藥房等收發(fā)存管理，根據(jù)HIS系統(tǒng)實(shí)際收費(fèi)進(jìn)行藥品扣減出庫(kù)，確認(rèn)藥品成本支出，準(zhǔn)確做到收入支出配比。KTHRP具有藥房申領(lǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂單、入庫(kù)、申領(lǐng)處理、收費(fèi)出庫(kù)等藥品全周期數(shù)據(jù)鏈，在支持業(yè)務(wù)流程處理的基礎(chǔ)上，全面支持?jǐn)?shù)據(jù)鏈逐步回溯。同時(shí)還提供安全庫(kù)存及預(yù)警維護(hù)，可以啟用自動(dòng)補(bǔ)貨功能，大大提高了智能化作業(yè)效率。
除此之外，KTHRP還支持釘釘、微信多種方式接入，提供移動(dòng)辦公新體驗(yàn)。其中，移動(dòng)應(yīng)用與PC端同步對(duì)接，極大提高了員工辦公效率。同時(shí)系統(tǒng)還支持PDA移動(dòng)應(yīng)用，通過(guò)PDA、安卓機(jī)等手持移動(dòng)終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)盤點(diǎn)、庫(kù)存貨物出入庫(kù)管理。特別要指出的是，只有授權(quán)用戶才能使用，可以保障數(shù)據(jù)安全。
在大數(shù)據(jù)信息化時(shí)代，更多時(shí)候要看如何讓數(shù)據(jù)帶來(lái)更多價(jià)值，不同數(shù)據(jù)來(lái)源是非常多樣化的，通過(guò)提升數(shù)據(jù)庫(kù)的能量與潛力，才能為醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)更強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力，幫助其更快速、更有效的利用數(shù)據(jù)為醫(yī)療服務(wù)。KTHRP系統(tǒng)內(nèi)置100多個(gè)醫(yī)療行業(yè)關(guān)注的運(yùn)營(yíng)分析指標(biāo)，提供更全面的分析模型及決策依據(jù)。多主題、多維度實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室不同需求層次的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，KTHRP另外還提供了基于開源數(shù)據(jù)平臺(tái)為醫(yī)院管理層及時(shí)展示運(yùn)營(yíng)“駕駛艙”，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好的“駕駛”醫(yī)院運(yùn)營(yíng)提供助力。
康博嘉相信，久久為功，定能讓數(shù)據(jù)無(wú)處不在，讓運(yùn)營(yíng)觸手可及。這不止是一個(gè)新時(shí)代，更是一個(gè)大聯(lián)盟，我們希望將經(jīng)典客戶的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化、總結(jié)、分享，真正幫助還在摸索中的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供更高品質(zhì)、可信賴的醫(yī)療服務(wù)。
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