廈門2020年8月20日 /美通社/ -- 欣欣旅游作為文旅產(chǎn)業(yè)運營服務專家,針對2020年初疫情對旅游行業(yè)產(chǎn)生的影響,主動發(fā)起了文旅信息化共建計劃,并與業(yè)內(nèi)外標桿平臺達成旅游行業(yè)合作共識與方案。
其中作為騰訊旗下戰(zhàn)略級產(chǎn)品“企業(yè)微信”,在疫情期間通過提效移動辦公、賦能企業(yè)全員、豐富營銷場景、增加客戶連通性等方式,面向各類企業(yè)管理經(jīng)營從信息化應用角度提供了專業(yè)型產(chǎn)品服務。近日,通過與欣欣旅游信息化技術方案結合,由欣欣旅游出品的旅行社ERP業(yè)務管理解決方案也正式在企業(yè)微信上線。
欣欣旅游信息化服務體系以欣欣ERP業(yè)務管理解決方案為代表,實時總結各區(qū)域旅游企業(yè)經(jīng)營場景邏輯與業(yè)務需求,歷經(jīng)11年累積不斷地打磨和優(yōu)化形成信息化全方位的解決方案,包含:旅游集團數(shù)智化集控系統(tǒng)、旅游B2B平臺交易管理系統(tǒng)、旅游社群S2b2C分銷系統(tǒng)、旅行社業(yè)務管理系統(tǒng)ERP、旅游B2C營銷管理工具等。目前,境內(nèi)外70%旅游企業(yè)選擇與欣欣合作,全國百強社50%以上正在深度使用欣欣旗下產(chǎn)品。
此次與騰訊企業(yè)微信啟動合作,正是雙方在信息化建設的思路上達成了高度一致。欣欣作為旅游行業(yè)信息化技術先鋒,也深度體會到企業(yè)微信產(chǎn)品體系帶給文旅企業(yè)、旅行社、旅游從業(yè)者的助益。此次合作首期將帶來五大核心亮點,期待從內(nèi)控到營銷的雙重加持,助力旅游行業(yè)用戶實現(xiàn)高效賦能、全員營銷、私域流量運營和創(chuàng)收。
一、旅游行業(yè)用戶雙重免費,限量名額限時開放
欣欣ERP(http://erp.cncn.net/)中新增企業(yè)微信服務入口,老用戶享受免費開通,不額外收費任何費用,超級管理員進入ERP管理后臺相應操作即可。已啟用企業(yè)微信的客戶,進入工作臺搜索欣欣ERP,即可獲得限時免費應用使用權限,同樣由管理員配置即可。
二、高頻辦公流程移動化,有效縮短協(xié)同時間
企業(yè)微信自帶多種原生審批模板,可視化流程設計、審批人設置靈活,支持設置審批單查看權限等多種權限規(guī)則。同時支持開放API接入企業(yè)原有審批流,方便欣欣ERP客戶無縫對接業(yè)務管理,高效化操作,移動式辦公。
三、雙微無縫觸達,精細化運營客戶朋友圈
企業(yè)微信與微信雙端直聯(lián),員工可直接執(zhí)行企業(yè)宣傳計劃,統(tǒng)一推送宣傳信息至客戶朋友圈,支持文本、圖片、視頻,展示統(tǒng)一的企業(yè)身份標識、品牌信息。企業(yè)相應權限管理員,可查看客戶朋友圈的發(fā)表記錄,沉淀企業(yè)營銷資源。
四、企業(yè)微信直聯(lián)發(fā)起官方直播,讓您的客戶更了解您的產(chǎn)品與品牌
企業(yè)微信直播讓全員都能在線參與,它與微信的互通能力,更能直接邀請微信客戶觀看直播內(nèi)容。PC和手機端均可發(fā)起群直播,直播中支持共享屏幕、文字互動、與主播連麥等能力,支持設置美顏、橫屏開關和回放倍速觀看、觀看明細導出等等。
五、實時跟蹤客戶數(shù)據(jù),沉淀企業(yè)客戶資產(chǎn),提升您的企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力
支持全面的企業(yè)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型,以時間軸的形式展示成員添加客戶行為數(shù)據(jù)。同時,可通過群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計查看客戶群數(shù)據(jù),掌握成員的客戶群運營情況,多維度分析員工的銷售、客情數(shù)據(jù)。
欣欣旅游深耕旅游行業(yè)數(shù)十年,具有深度的行業(yè)參與經(jīng)驗以及貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢。目前相關業(yè)務已涉及全國多個省地市旅游集團、近14萬中小旅行社、2000家大型旅行社、100多家旅游景區(qū)。
未來欣欣將繼續(xù)以“凝聚行業(yè)力量,助推產(chǎn)業(yè)升級”為使命,聯(lián)動業(yè)內(nèi)外更多優(yōu)秀合作平臺,為行業(yè)復蘇、產(chǎn)業(yè)升級添磚加瓦。(http://erp.cncn.net/)