廣州2010年4月15日電 /美通社亞洲/ -- 日前，2010年 ACCA“全國(guó)就業(yè)力大比拼”一席談暨啟動(dòng)儀式在廣州麗思卡爾頓酒店隆重舉行。來(lái)自本次大賽各合作伙伴，包括安利（中國(guó))日用品有限公司、德勤華永會(huì)計(jì)師事務(wù)所、安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所、金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司、畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所、普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所、殼牌（中國(guó)）有限公司、陽(yáng)獅集團(tuán)、ALEL 企業(yè)管理顧問(wèn)的人力資源專(zhuān)業(yè)人士與來(lái)自廣州、珠海各高校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師們聚首一堂，在一片熱烈的氣氛中共同探討了當(dāng)下大學(xué)生培養(yǎng)以及就業(yè)問(wèn)題。
(Photo: http://m.bcouya.cn/sa/2010/04/14/20100414167534.jpg )
大學(xué)生應(yīng)提高工作上的主動(dòng)性和獨(dú)立能力
與會(huì)人力資源專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為，現(xiàn)在的大學(xué)生綜合素質(zhì)都很不錯(cuò)，實(shí)習(xí)生們點(diǎn)子很多，創(chuàng)新性比較強(qiáng)，喜歡參與策劃，尤其在做 presentation 的時(shí)候，他們做出的 PPT 常常讓人眼前一亮。但反而在一些生活、工作的基礎(chǔ)事項(xiàng)方面，實(shí)習(xí)生們卻缺乏主動(dòng)性和獨(dú)立能力，還期望別人來(lái)幫他們安排。
一位來(lái)自國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的人力資源經(jīng)理就提到，“有些大學(xué)生在家里受到很多呵護(hù)，在大學(xué)里又沒(méi)有參與很多的社會(huì)實(shí)踐，一旦走進(jìn)社會(huì)，呵護(hù)沒(méi)有了，他們?cè)谶m應(yīng)真實(shí)職場(chǎng)方面沒(méi)有能夠很快地轉(zhuǎn)變，在公司的表現(xiàn)便會(huì)受到一定的影響。有些實(shí)習(xí)生會(huì)跟我們抱怨說(shuō)早晚上班很累很辛苦；派他們?nèi)コ霾?，他們都不懂要注意什么事?xiàng)以及旅程中的聯(lián)絡(luò)接洽，還會(huì)提出來(lái)為什么部門(mén)秘書(shū)不幫他安排這個(gè)事情，為什么別人沒(méi)有告訴他。也許他們?cè)诩依锪?xí)慣被別人安排好了，到工作中不太適應(yīng)自己安排事務(wù)，心理上主動(dòng)性比較欠缺?！?
大學(xué)生應(yīng)多了解真實(shí)的職場(chǎng)
很多企業(yè)通過(guò)大三暑假的實(shí)習(xí)項(xiàng)目挑選畢業(yè)生給予正式簽約的 offer，然而有些畢業(yè)生在正式入職以后，對(duì)于工作的感受卻與實(shí)習(xí)期間有很大落差。來(lái)自廣州移動(dòng)的人力資源經(jīng)理趙穎女士便提到：他們的“成長(zhǎng)100”實(shí)習(xí)計(jì)劃讓實(shí)習(xí)生半年期間在不同的崗位輪崗，“有些實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間很輕松，因?yàn)檫€沒(méi)定崗，別人都不會(huì)把最重的事情給他干。企業(yè)也像個(gè)大家庭，很溫暖，讓他們一進(jìn)來(lái)就覺(jué)得一切都很好。等到真正定崗了，這些實(shí)習(xí)生才發(fā)現(xiàn)很痛苦，原來(lái)自己什么都不會(huì)，工作做得不好時(shí)也會(huì)受到來(lái)自上級(jí)的責(zé)備，他們就會(huì)產(chǎn)生心理落差。”
那么企業(yè)是否應(yīng)該從一開(kāi)始就把真實(shí)的職場(chǎng)壓力告訴實(shí)習(xí)生，是否不要把實(shí)習(xí)生照顧得太好？趙穎女士認(rèn)為，在這方面企業(yè)應(yīng)該把握一個(gè)度，讓實(shí)習(xí)生們覺(jué)得這個(gè)公司確實(shí)非常好，但要生存下去還是需要下點(diǎn)苦功。“實(shí)習(xí)生們習(xí)慣于你給他安排一切，所以一到正式工作就感覺(jué)承受了巨大壓力。另外他們也不了解真實(shí)的職場(chǎng)，在工作中會(huì)提出很多希望公司照顧的要求，甚至計(jì)劃‘三年要當(dāng)經(jīng)理，五年要當(dāng)老總’，入職以后就會(huì)覺(jué)得很受挫折?！绷硗?，趙穎女士建議，學(xué)生在學(xué)校里應(yīng)該培養(yǎng)社會(huì)力，更多地了解社會(huì)以及清楚自己適合什么工作；進(jìn)入企業(yè)也要有生存力，能夠承受來(lái)自真實(shí)職場(chǎng)的壓力。
高校教學(xué)改革幫助學(xué)生加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐
廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心主任徐昶斌表示，其實(shí)現(xiàn)在高校也正在努力為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，例如中山大學(xué)已經(jīng)在實(shí)行“三學(xué)期”制，而廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)將從今年9月新學(xué)年開(kāi)始實(shí)行新教學(xué)模式 -- “四學(xué)期制”，即在兩個(gè)長(zhǎng)學(xué)期中嵌入兩個(gè)短學(xué)期，用于社會(huì)實(shí)踐與創(chuàng)新教育，學(xué)生可在短學(xué)期中自由選擇個(gè)性化的實(shí)踐活動(dòng)修得學(xué)分。“同時(shí)校方也加強(qiáng)了與企業(yè)的聯(lián)系，希望企業(yè)通過(guò)組建實(shí)習(xí)基地、組織招聘會(huì)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)講座等各種方式，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐。”徐主任說(shuō)。
來(lái)自殼牌（中國(guó)）有限公司下游財(cái)務(wù)總監(jiān)李耀田先生也認(rèn)為，現(xiàn)在高校在幫助學(xué)生提高就業(yè)力方面確實(shí)進(jìn)行了不少教學(xué)改革，例如把職業(yè)資格教育與本科素質(zhì)教育相結(jié)合，“隨著趨勢(shì)變化，對(duì)財(cái)務(wù)人員要求的能力也在變化。現(xiàn)在不少大學(xué)開(kāi)設(shè)了 ACCA 班，這些 ACCA 班的同學(xué)在公司很受歡迎。因?yàn)?ACCA 的系統(tǒng)化訓(xùn)練已經(jīng)給了他們建立了一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的架構(gòu)，能夠滿(mǎn)足公司對(duì)財(cái)務(wù)人員的需要，他們?nèi)肼毢笤俳邮茴I(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力等軟技能的訓(xùn)練就能很好的完成工作。”
應(yīng)幫助大學(xué)生盡快實(shí)現(xiàn)校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變
除了學(xué)校在教學(xué)上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)教育，不少像安利（中國(guó)）日用品有限公司這樣的名企也設(shè)立了系統(tǒng)完善的管理培訓(xùn)生培養(yǎng)機(jī)制來(lái)幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)從校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)方式上都花了不少心思，例如：實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；輪崗制 -- 半年或一年期間在核心部門(mén)輪崗，參與項(xiàng)目讓管理培訓(xùn)生了解公司核心業(yè)務(wù)和身邊的職業(yè)經(jīng)理人、同事是怎么工作的；安排中高層管理人員作為導(dǎo)師 -- 輔導(dǎo)管理培訓(xùn)生解決工作、生活上遇到的問(wèn)題。
不過(guò)，對(duì)管理培訓(xùn)生方方面面都照顧太周全了，是否就是一件好事呢？從2001年開(kāi)始實(shí)行管理培訓(xùn)生計(jì)劃的安利已經(jīng)有些新的思考。來(lái)自安利人力資源部的高級(jí)主管高穎女士就提到，“2008年為培訓(xùn)生定崗時(shí)，有同事提出是否應(yīng)該給他們更多的機(jī)會(huì)接觸更多的部門(mén)再進(jìn)行定崗，而另一些同事則認(rèn)為，公司已經(jīng)有一個(gè)很好的交流平臺(tái)，培訓(xùn)生也比普通員工有更多接觸其他部門(mén)的機(jī)會(huì)，我們是不是還要?jiǎng)?chuàng)造這么多的條件給他們，把他們當(dāng)嬰兒那樣來(lái)呵護(hù)？還是讓他們學(xué)習(xí)自己尋找資源解決問(wèn)題？我們當(dāng)然不能以對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求管理培訓(xùn)生，但是他們?cè)谇樯獭⒛嫔谭矫娲_實(shí)還需要很多的磨練?！?/p>
“缺乏獨(dú)立能力、抗壓能力較低、不能吃苦”，這些似乎是社會(huì)上普遍認(rèn)為的80后、90后通病?！捌鋵?shí)每個(gè)年代的人都有自己的特色，我們不能夠否定他們，而是要幫助他們?cè)谶M(jìn)入公司時(shí)盡快實(shí)行轉(zhuǎn)變，”李耀田先生補(bǔ)充道，“第一步是幫助他們了解現(xiàn)實(shí)，幫助他們管理自己的期望，實(shí)現(xiàn)個(gè)人期望與公司需要之間的融合；二是要幫助他們分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，吸收他們新鮮的想法，找一些事情讓他們能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，從而建立自信心；三是創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他們與高層人員交往，讓他們了解管理層在想什么事情，打開(kāi)一扇窗，幫助他們更好地融入公司。畢業(yè)生自己也要自強(qiáng)，展現(xiàn)自己的能力，證明自己能夠做好事情。每個(gè)人都可以犯錯(cuò)誤，但不要重復(fù)犯錯(cuò)誤，要從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。”
畢業(yè)時(shí)盲目求職會(huì)對(duì)職業(yè)生涯造成不良影響
本次廣東賽區(qū)獨(dú)家職業(yè)測(cè)評(píng)伙伴 ALEL 企業(yè)管理顧問(wèn)公司的行政總裁/資深顧問(wèn)程煜麟先生指出不少大學(xué)生在求職方面還存在著盲點(diǎn)，“其實(shí)很多企業(yè)在判斷一名應(yīng)聘者適不適合入職的時(shí)候，除了考慮他的能力（能力包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)等硬技能和溝通能力等軟技能）之外，還會(huì)考慮他的心態(tài)和價(jià)值取向是否與企業(yè)文化相吻合。有些同學(xué)看到別人進(jìn)入了國(guó)際四大等大公司，就會(huì)很羨慕并且追隨別人去應(yīng)聘，卻很少問(wèn)自己到底想要什么，適合怎樣的工作，這些公司的企業(yè)文化是否適合自己，這種盲目求職也造成了成功率低?！绷硗?，程煜麟先生也提到，他曾經(jīng)在廣州的高校為一群學(xué)生進(jìn)行職業(yè)測(cè)評(píng)與輔導(dǎo)，“這些同學(xué)一談到未來(lái)求職，將近一半人都哭了，他們不了解社會(huì)，害怕踏入社會(huì)不能適應(yīng)，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)不確定感?！?他建議，在校大學(xué)生要加強(qiáng)社會(huì)溝通能力，“這一代人習(xí)慣了用 QQ、MSN，躲在電腦和手機(jī)后面，一到與人面對(duì)面交流就膽怯?，F(xiàn)在還沒(méi)有哪家企業(yè)是用 QQ、MSN 來(lái)進(jìn)行面試的，大學(xué)生要提前鍛練好自己與人交流溝通的能力?！?/p>
來(lái)自金蝶軟件（中國(guó)）有限公司的培訓(xùn)教育部經(jīng)理王全勝先生也提醒畢業(yè)生，在畢業(yè)時(shí)盲目求職容易給自己的職業(yè)生涯帶來(lái)不良影響?！坝行┬氯巳肼毢蟛虐l(fā)現(xiàn)工作不適合自己，干了三個(gè)月或半年就走了，頻繁換工作，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)他幾年以后還是忙著找工作，而人力資源經(jīng)理一看到他的簡(jiǎn)歷，一般都不太愿意聘用這樣的員工?！?/p>
與會(huì)人力資源專(zhuān)業(yè)人士一致建議大學(xué)生在校期間著重培養(yǎng)以下幾方面能力：
1. 領(lǐng)導(dǎo)能力。主要表現(xiàn)為能夠說(shuō)服合作伙伴配合工作、以及工作中的主動(dòng)性、積極承擔(dān)責(zé)任等。大學(xué)生可以在不影響學(xué)業(yè)的情況下，積極參與各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)以提升這方面的能力。
2. 溝通能力。步入社會(huì)后日常工作經(jīng)常需要通過(guò)電話(huà)或者郵件等方式，與公司內(nèi)部人員或者外部合作機(jī)構(gòu)保持頻繁接觸。從事市場(chǎng)、銷(xiāo)售等工作，還常常要說(shuō)服客戶(hù)接受自己的看法。因此大學(xué)生應(yīng)該在日常生活中經(jīng)常訓(xùn)練用專(zhuān)業(yè)的方式表達(dá)自己，以提高溝通效率。
3. 團(tuán)隊(duì)合作精神。80后、90后的孩子都比較自我，有時(shí)候在團(tuán)隊(duì)工作中也只想到突出自己。員工具備團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)化的重要一環(huán)，很多企業(yè)招聘時(shí)都很注重候選人是否有團(tuán)隊(duì)精神，大學(xué)生也應(yīng)該在校園里多參與社團(tuán)活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)這一方面。
4. 抗壓能力?，F(xiàn)在很多大學(xué)生說(shuō)自己畢業(yè)不希望找一份很辛苦的工作，較好可以很輕松。其實(shí)這種風(fēng)氣不是特別好，人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需要很多的付出和努力，即使去當(dāng)公務(wù)員，工作也不是可以輕松應(yīng)付的，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)面對(duì)挑戰(zhàn)，不怕困難，加強(qiáng)自己的抗壓能力，而不是想著去逃避。
ACCA“就業(yè)力大比拼”催化校企合作
除了大學(xué)生的培養(yǎng)和就業(yè)，校企雙方還利用 ACCA “全國(guó)就業(yè)力大比拼”一席談的平臺(tái)介紹了各自為大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題所開(kāi)展的項(xiàng)目。
與會(huì)高校代表都表示學(xué)校盡力開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)觀念以彌補(bǔ)現(xiàn)行教育制度的不足，包括組織職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)、舉行校友沙龍、建立大學(xué)生信息平臺(tái)等。也歡迎企業(yè)進(jìn)入校園，通過(guò)組建實(shí)習(xí)基地、組織招聘會(huì)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)講座等各種方式，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)出良好的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)代表也都表示，企業(yè)越來(lái)越重視大學(xué)生實(shí)習(xí)項(xiàng)目的開(kāi)展，愿意提供各種實(shí)習(xí)和兼職機(jī)會(huì)，讓大學(xué)生能夠參與到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中。
廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心主任徐昶斌也向企業(yè)提出一個(gè)創(chuàng)新性的建議，就是企業(yè)可以考慮向各間高校的就業(yè)指導(dǎo)中心老師開(kāi)放企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)讓他們參加，從而使老師們更了解企業(yè)對(duì)于人才的具體要求，這樣老師們?cè)谛?nèi)輔導(dǎo)學(xué)生提高就業(yè)力時(shí)就能有更清晰的指導(dǎo)方向和更貼近企業(yè)需求的培養(yǎng)模式。
校企雙方對(duì)大學(xué)生實(shí)習(xí)都持積極態(tài)度，都表示愿意通過(guò)各種方式共同協(xié)作，為提高大學(xué)生素質(zhì)，解決大學(xué)生就業(yè)困難做出貢獻(xiàn)。此外，雙方代表都紛紛表示 ACCA 舉辦的“就業(yè)力大比拼”活動(dòng)，為雙方建立了良好的溝通平臺(tái)，為大學(xué)生們提早走出社會(huì)、培養(yǎng)能力打好基石，是一個(gè)創(chuàng)新而又有效的解決問(wèn)題的途徑。
