 |
倫敦2021年3月25日 /美通社/ -- GSMA今天發(fā)布了年度《移動(dòng)貨幣行業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告》（State of the Industry Report on Mobile Money）。報(bào)告揭示，新冠疫情期間移動(dòng)交易量急劇增長(zhǎng)，因?yàn)榉怄i措施限制了大眾獲得現(xiàn)金和訪問(wèn)金融機(jī)構(gòu)的渠道。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，2020年全球注冊(cè)賬戶數(shù)量增長(zhǎng)13％，超過(guò)12億，是預(yù)測(cè)的兩倍。增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)是政府為公民提供大量新冠疫情救助的市場(chǎng)。
為正規(guī)經(jīng)濟(jì)提供更多機(jī)會(huì)
為將新冠疫情的經(jīng)濟(jì)損失降至最低，許多國(guó)家政府向個(gè)人和企業(yè)發(fā)放貨幣支持。在新冠疫情期間，政府對(duì)個(gè)人的支付價(jià)值增加了三倍，移動(dòng)貨幣行業(yè)與政府和非政府組織攜手合作，迅速、安全、有效地向有需要的人群發(fā)放社會(huì)保護(hù)和人道主義款項(xiàng)支付。促進(jìn)這種收入補(bǔ)貼直接支付是移動(dòng)貨幣如何為服務(wù)欠缺社區(qū)提供金融生命線的一個(gè)示例。移動(dòng)貨幣服務(wù)提供商還提供了實(shí)物支持，包括在機(jī)構(gòu)柜臺(tái)發(fā)放個(gè)人防護(hù)設(shè)備（PPE）和洗手液。
GSMA首席監(jiān)管官John Giusti表示：“我們發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)貨幣是在低收入和中等收入國(guó)家為女性擴(kuò)大金融普惠性的有力工具。但是，今年的報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在所有市場(chǎng)中，擁有移動(dòng)貨幣賬戶的女性比男性仍然少33％。GSMA及其成員致力于通過(guò)消除阻礙女性訪問(wèn)和使用移動(dòng)金融服務(wù)的障礙來(lái)彌合這一性別差距。”
彌補(bǔ)這個(gè)差距需要協(xié)作和一致的努力。許多提供商已承諾增加女性顧客的比例。應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題的一種創(chuàng)新方法的例子是推出微型企業(yè)家產(chǎn)品，可用于女性商家和顧客占據(jù)多數(shù)的市場(chǎng)。
提高全球金融平等
全球每月通過(guò)移動(dòng)貨幣服務(wù)以匯款形式發(fā)送和接收的金額超過(guò)10億美元，這是有史以來(lái)第一次。在新冠疫情期間，盡管人們?cè)缦葥?dān)心世界各地的失業(yè)人數(shù)增加和收入減少會(huì)導(dǎo)致交易量下降，但顯然各種大移居在繼續(xù)支持著家人和朋友返回家中。結(jié)果，2020年的交易總價(jià)值增長(zhǎng)65％，達(dá)到127億美元。
在努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDG）過(guò)程中，GSMA仍致力于降低國(guó)際匯款中國(guó)家之間的不平衡。根據(jù)GSMA的研究，移動(dòng)貨幣為人們與重要財(cái)務(wù)資源的互聯(lián)提供了實(shí)惠渠道。越來(lái)越多匯款組織與移動(dòng)貨幣服務(wù)提供商之間建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從而加強(qiáng)了移動(dòng)貨幣生態(tài)系統(tǒng)。
推動(dòng)監(jiān)管變革
新冠疫情給人們的生活帶來(lái)不利影響并削弱了經(jīng)濟(jì)，因此監(jiān)管機(jī)構(gòu)采取了各種旨在減少這種影響的措施。該研究發(fā)現(xiàn)，新冠疫情給監(jiān)管變革提供了新的緊迫性，以促進(jìn)更大程度的數(shù)字化。許多市場(chǎng)提高了交易限額，以允許更多資金通過(guò)移動(dòng)貨幣服務(wù)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)。此外，隨著對(duì)非實(shí)物支付的需求增加，一些監(jiān)管機(jī)構(gòu)將移動(dòng)貨幣代理商及其供應(yīng)鏈歸為基本服務(wù)。在整個(gè)新冠疫情期間，超過(guò)50％的移動(dòng)貨幣服務(wù)代理商持續(xù)活躍，這對(duì)于服務(wù)的連續(xù)性和維持流動(dòng)性至關(guān)重要。
雖然針對(duì)新冠疫情而做出的一些監(jiān)管改革對(duì)客戶和提供商來(lái)說(shuō)都具有積極作用，但減免費(fèi)用的實(shí)施和延長(zhǎng)對(duì)移動(dòng)貨幣服務(wù)提供商的核心收入流產(chǎn)生了負(fù)面影響。移動(dòng)貨幣提供商主要依靠交易收入來(lái)維持業(yè)務(wù)。 監(jiān)管機(jī)構(gòu)受到強(qiáng)烈鼓舞與行業(yè)緊密合作，以確保可持續(xù)發(fā)展。
如需了解更多信息，請(qǐng)下載2021年《移動(dòng)貨幣行業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告》，網(wǎng)址：https://www.gsma.com/mobilefordevelopment/resources/state-of-the-industry-report-on-mobile-money-2021。有關(guān)GSMA移動(dòng)貨幣計(jì)劃的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：www.gsma.com/mobilemoney。
編者注
《移動(dòng)貨幣行業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告》借鑒了年度GSMA《移動(dòng)金融服務(wù)全球采用調(diào)查》（Global Adoption Survey of Mobile Financial Services）的結(jié)果以及GSMA《移動(dòng)貨幣部署跟蹤系統(tǒng)》（Mobile Money Deployment Tracker）的數(shù)據(jù)。該報(bào)告通過(guò)GSMA與行業(yè)互動(dòng)來(lái)提供有關(guān)移動(dòng)貨幣表現(xiàn)的見(jiàn)解。該報(bào)告由蓋茨基金會(huì)提供資助。
