廣州2010年5月17日電 /美通社亞洲/ -- 近一段時(shí)間以來(lái)聲討攜程“壟斷”酒店渠道的聲音此起彼伏，而上周去哪酒店直銷(xiāo)上線在一定程度上分散了人們的注意力：去哪網(wǎng)(http://www.quna.com ) 打破了傳統(tǒng)的在線預(yù)訂酒店預(yù)訂模式，酒店不需要向去哪網(wǎng)支付任何傭金，只要實(shí)名注冊(cè)經(jīng)審核通過(guò)后就可以自己在線發(fā)布酒店價(jià)格、酒店房間戶型和房源信息，所有酒店都可以向消費(fèi)者直接展示其所有產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，與消費(fèi)者直接議價(jià)直至完成消費(fèi)。去哪網(wǎng)直銷(xiāo)平臺(tái)目前不收取酒店任何費(fèi)用從而使之節(jié)約了成本，讓酒店有了更多的利潤(rùn)空間。也給消費(fèi)者帶來(lái)了更低廉實(shí)惠的房?jī)r(jià)，擴(kuò)大了酒店的入住率，并能保證客房的準(zhǔn)確性。這是根本性的創(chuàng)新，是所有酒店經(jīng)營(yíng)者夢(mèng)寐以求的事情，那么，酒店直銷(xiāo)興起打破“渠道壟斷”還遠(yuǎn)嗎？
有數(shù)據(jù)顯示目前傳統(tǒng)的預(yù)訂模式每間/夜成功訂房的傭金通常為客房?jī)r(jià)格的15%至20%，就是說(shuō)除去傭金酒店的房?jī)r(jià)其實(shí)還有較大的下降空間。從而導(dǎo)致了一些酒店在擴(kuò)大預(yù)訂銷(xiāo)售渠道的同時(shí)，成本銷(xiāo)售或薄利銷(xiāo)售越來(lái)越明顯。而去哪網(wǎng)推出的酒店特價(jià)直銷(xiāo)服務(wù) (http://hotel.quna.com/ ) 如同淘寶等 B2B 平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)上提供一個(gè)可供雙方面對(duì)面交易的平臺(tái)。各家酒店都可以向消費(fèi)者直接展示其所有產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，與消費(fèi)者直接議價(jià)直至完成消費(fèi)。尤其是在世博期間，將會(huì)有更多的酒店企業(yè)加盟去哪網(wǎng)的酒店直銷(xiāo)服務(wù)，而消費(fèi)者也可通過(guò)去哪網(wǎng)輕松預(yù)訂到物美價(jià)廉的酒店房間，在消費(fèi)過(guò)程中不但能夠得到及時(shí)周到的服務(wù)，同時(shí)也能夠直接面對(duì)經(jīng)營(yíng)者處理投訴等問(wèn)題，一旦消費(fèi)者的合法權(quán)益受侵害不會(huì)出現(xiàn)相互扯皮、推諉等現(xiàn)象發(fā)生。
作為酒店經(jīng)營(yíng)者，直銷(xiāo)無(wú)疑是利潤(rùn)較大的銷(xiāo)售方式，目前除了幾家較有知名度的品牌酒店企業(yè)擁有自己的預(yù)訂呼叫中心、直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)外，大多酒店都只能依靠于攜程、e龍等專(zhuān)門(mén)酒店預(yù)訂中間商帶來(lái)訂單。而去哪網(wǎng)推出酒店直銷(xiāo)平臺(tái)，將很大程度上加速打破酒店被中間預(yù)訂商抽取高額傭金、分流利潤(rùn)的局面。去哪網(wǎng)敢于打破常規(guī)，勇于創(chuàng)新，針對(duì)企業(yè)客戶和消費(fèi)者需求果斷推出直銷(xiāo)渠道，讓酒店經(jīng)營(yíng)者降低成本，讓消費(fèi)者少花錢(qián)從而帶來(lái)更多客戶和流量，再利用高流量的推出增值服務(wù)賺取利潤(rùn)。這種模式或許在不遠(yuǎn)的將來(lái)是能夠壓垮攜程等酒店“渠道壟斷”的最后一根稻草，去哪 (Quna.com)、酒店、消費(fèi)者三方共贏之時(shí)便是酒店直銷(xiāo)聲討攜程“渠道壟斷”偃旗息鼓之日。
