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印度孟買2021年4月14日 /美通社/ -- Servify宣布收購慕尼黑的WebToGo的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，后者是面向智能手機(jī)、平板電腦和筆記本電腦的多渠道自助護(hù)理和客戶體驗(yàn)解決方案的一站式供應(yīng)商。此次收購將有助于進(jìn)一步鞏固Servify在技術(shù)和人員方面的全球影響力。
此次收購將WebToGo的兩個(gè)重要解決方案引入了Servify的投資組合 -- myhandycheck和wenewa?！癿yhandycheck”是一款采用尖端技術(shù)的移動(dòng)設(shè)備診斷套件，而“wenewa”則能夠遠(yuǎn)程對連接的設(shè)備進(jìn)行識(shí)別、診斷和分類。這兩款產(chǎn)品都與Servify的核心業(yè)務(wù)具有密切的結(jié)合性，將進(jìn)一步提升Servify的產(chǎn)品供應(yīng)。WebToGo團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)被無縫吸收到Servify的產(chǎn)品、技術(shù)和業(yè)務(wù)職能部門。
“整個(gè)世界正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，每家企業(yè)都在努力適應(yīng)這一變化。這對于一些企業(yè)來說比較容易，但對于大多數(shù)企業(yè)來說卻極其復(fù)雜。我們的自助護(hù)理診斷和遠(yuǎn)程監(jiān)控工具因其相關(guān)性和效率而受到贊賞。我們與Servify的整合將開辟新的途徑并開啟一個(gè)新的客戶體驗(yàn)時(shí)代，”WebToGo GmbH創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Peter Duesing表示。
“我們在為自己設(shè)定更大和更大膽目標(biāo)的同時(shí)，也依賴熟知如何進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)的人員提供的專業(yè)知識(shí)。我們的愿景與Peter及WebToGo團(tuán)隊(duì)的愿景相契合，我們希望可以共同利用我們集合而深厚的行業(yè)知識(shí)和技術(shù)優(yōu)勢。此次收購恰逢其時(shí)，”Servify創(chuàng)始人Sreevathsa Prabhakar補(bǔ)充道。
Servify與領(lǐng)先的智能手機(jī)品牌合作，如蘋果、三星、OnePlus、小米等，開展設(shè)備保護(hù)業(yè)務(wù)和設(shè)備交換/回購計(jì)劃。Servify總部位于印度孟買，在8個(gè)國家設(shè)有子公司。
