菲律賓馬尼拉2021年5月4日 /美通社/ -- AIA Philam Life(菲律賓友邦保險)與Lemnisk展開合作來實施客戶數(shù)據(jù)平臺(CDP),為客戶提供智能打造和個性化的客戶體驗。除了基礎(chǔ)CDP之外,Lemnisk還將提供一個人工智能驅(qū)動的實時 營銷自動化解決方案。在試點階段,Lemnisk將創(chuàng)造價值來擴大AIA Philam Life的數(shù)字潛在客戶漏斗,并增加現(xiàn)有客戶對其數(shù)字財產(chǎn)的參與度。
AIA Philam Life首席營銷官Leo Tan表示:“AIA Philam Life正處于一個令人振奮的時期,在這個時期,疫情推動了我們?nèi)タ焖僮粉櫸覀兊臄?shù)字能力的發(fā)展。” 試行CDP是在潛在客戶開發(fā)中朝著更以客戶為中心的方式邁出的第一步,我們很高興歡迎Lemnisk加入我們的行列,共同創(chuàng)建一個更具相關(guān)性、更強大的潛在客戶管理計劃,為潛在客戶帶來好處。”
Lemnisk首席執(zhí)行官Subra Krishnan表示:“我們非常高興有機會與AIA Philam Life合作,為卓越的客戶體驗創(chuàng)造引擎,并擴大其商業(yè)目標。新冠疫情要求有一個對于客戶的長期價值來說至關(guān)重要的強大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,而像AIA Philam Life這樣的品牌的反應(yīng)方式確實讓他們與眾不同。我們期待著共同創(chuàng)新,探索有價值的用例。”