北京2021年6月17日 /美通社/ -- 2021年6月,創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人、酵母咨詢創(chuàng)始人、知名組織創(chuàng)新專家、前阿里巴巴集團組織發(fā)展專家張麗俊老師在“張麗俊”個人公眾號中分享了關于團隊管理的話題。從以下幾個方面對“如何提高團隊管理效率、管理者如何管理團隊,如何帶好團隊等”內(nèi)容作了詳細講述。
經(jīng)常會有管理者抱怨:“張麗俊老師,明明我已經(jīng)是管理者了,為什么我卻成了團隊最忙的人?”管理者忙可以理解,因為能力越大,責任越大,一大堆事情都需要去做,你怎么可能不忙?可是,如果團隊里就你一個人忙,其他人都很閑,那就說明你的管理出了問題。
出了什么問題?你沒有真正地理解管理,你不知道管理是通過他人拿結果,你要推動整個團隊去完成目標。但這并不是說,你要以權壓人,用管理者的權威強硬地將工作分派給下屬。如果你真的這樣做了,那你的團隊必然危機四伏。因為你只看重權威,不關心團隊,不注重員工感受,這樣團隊沒有凝聚力,只會是一盤散沙。
始終記住一點:好團隊不是管出來的,而是帶出來的。
如何帶好團隊?你需要從以下五個方面著手:
1.調(diào)整員工狀態(tài)
團隊的精氣神,員工的狀態(tài),直接影響著工作的效率,業(yè)績的產(chǎn)出。所以,你需要去調(diào)整員工的狀態(tài)。你可以一個個地找他們聊天,去了解他到底心里想要什么,他對工作的態(tài)度是什么,他的認可度是什么,投入度是什么。通過有效的溝通,讓員工知道自己為什么要做這件事情,對其個人有什么幫助,進而找到工作和個人意愿的交叉點,激發(fā)員工自驅(qū)力。
2.培養(yǎng)工作習慣
良好的工作習慣是通往成功的橋梁。
培養(yǎng)員工養(yǎng)成今日事今日畢的工作習慣,養(yǎng)成做事分輕重緩急的習慣,養(yǎng)成隨時隨地記錄和確認,避免疏漏的習慣,等等。最重要的是,你要以身作則,樹立一個榜樣,你是什么樣子,你的團隊就會是什么樣子的。
3.檢測工作流程
當你幫團隊樹立良好的工作習慣之后,就要去檢查團隊的工作流程有沒有出現(xiàn)問題。如果出現(xiàn)問題了,要及時調(diào)整路線、改進流程,幫助員工校準方向,讓他們走在正確的路上,助推他們拿到業(yè)務結果。
4.提升工作技能
如果流程沒有問題,那你可以花時間去檢測員工的工作能力,看他的優(yōu)勢劣勢,看他做得好不好,你要主動去了解員工的短板。了解員工的短板,并不是為了批評他,而是為了培養(yǎng)他。
5.善用辦公工具
在數(shù)字化時代,很多高效能的在線化辦公工具,能幫助員工極大地提升工作效率。比如業(yè)務管理的CRM系統(tǒng)、任務追蹤的OKR系統(tǒng),還有根據(jù)業(yè)務需要使用的各種中臺系統(tǒng)。善用這些工具,你能更好地提升員工效能。
綜上,要帶好團隊,你要做的是五件事:調(diào)整員工狀態(tài)、培養(yǎng)工作習慣、檢測工作流程、提升工作技能和善用辦公工具。狀態(tài)-保證大家愿不愿意干,習慣-保證大家是不是認真干,流程-保證大家的業(yè)務會不會出現(xiàn)大的問題,技能-保證大家在每個環(huán)節(jié)能不能做好,工具-保證大家所做的事情是不是可以更高效地去完成。
這就是帶好團隊你要做的事情。在酵母“蹲馬步”管理工坊中,張麗俊老師詳細講解過企業(yè)搭班子、練團隊、建文化等方面的內(nèi)容,針對這些痛點問題,設置不同課程與服務,通過具體工具及落地方法,切實解決管理者、企業(yè)面臨的問題,助力與陪伴企業(yè)發(fā)展。